協調全球資源,威樂助力中國冬季清潔取暖
持續(xù)推進北方地區(qū)冬季清潔取暖,是中國政府的重大民生工程,關系著廣大人民群眾的生活。而空氣源熱泵,以空氣作為主要動力來滿足采暖需求,是清潔能源進行取暖的非常好的方式,隨著國家對開發(fā)利用清潔能源、新能源工作的大力支持,各地紛紛出具了相應的政策,以推動空氣源熱泵的市場推廣及發(fā)展,目前在北京地區(qū)的“煤改電項目”已經開始大規(guī)模使用空氣能熱泵這種清潔采暖形式。
源自德國的威樂(Wilo)水泵,作為北京“煤改電項目”的水泵設備的提供商,對煤改電項目高度重視,針對此項目專門設立威樂(Wilo)全球“煤改電項目組”,項目組成員由來自全球的技術、質量、銷售、服務等多個部門,用以協調全球資源服務于中國市場。
威樂全球煤改電項目組成員到訪北京地區(qū)空氣源熱泵改造農戶
中國傳統新年剛過,威樂(Wilo)全球“煤改電項目組”的質量部負責人Joerg Kehrbaum先生、技術負責人Stephan Hoheisel先生、Clauder Ollivier先生以及中國銷售和售后服務團隊一行來到中國北京,現場參觀考察并與相關企業(yè)開展技術研討。本次考察位于北京順義地區(qū)和通州地區(qū)的4個參與空氣源熱泵改造的村落,4個村莊目前主要安裝的空氣源熱泵品牌是格力、美的、海信以及約克,從實際調研的運行效果來看,村民家中室內供暖效果良好,考察的幾戶村民家中室內溫度維持在20℃左右,運行穩(wěn)定。
威樂(Wilo)全球“煤改電項目組”
與北京順義趙全營鎮(zhèn)、通州小杜社村、通州前營村、通州翟里村農戶開展交流使用情況
威樂(Wilo)全球“煤改電項目組”團隊走進老百姓家里考察,目的是了解中國市場“煤改電項目”中水泵使用和運行情況,深入考察中國老百姓的實際運行當中的問題,以便調動全球的資源針對中國市場的具體情況進行產品改進,最終研發(fā)更佳匹配中國本地需求的產品,更好地為農戶提供冬季清潔取暖做出貢獻。
“煤改電”工程不同于一般項目工程,簡單的售后模式無法滿足其規(guī)模大、批量化的管理需求,威樂(Wilo)通過組建全球項目組,進行資源整合、優(yōu)勢互補,利用智能化、信息化平臺,各環(huán)節(jié)共同完成后期運維管理。一旦“煤改電項目”現場出現水泵有關的故障,團隊成員接到故障信息,便會去現場解決問題,積極配合水泵的配套用戶,以保障居民采暖效果。
作為農村“煤改電項目”的中標企業(yè),如美的、格力、約克、海信以及其他企業(yè)的水泵配套廠家,在產品安裝時,威樂(Wilo)及時配合各個企業(yè)提供關于清洗管路、清潔水質、管路防凍等保護水泵正常運行的安裝解決方案,杜絕對水泵運轉產生影響的不良因素出現。尤其在熱泵機組安裝完后,熱泵廠家在調試過程中,威樂(Wilo)技術人員還會針對有可能出現的技術故障進行講解。
這一系列完善而周到的售后服務舉措,使威樂(Wilo)在客戶心目中留下的不僅僅是水泵生產和提供商的形象,更是高效水路系統的可靠服務商形象,相信這也正是“煤改電”項目知名熱泵廠家美的、格力、約克、海信、阿爾普爾、大金、美肯等企業(yè)選擇使用威樂水泵的原因。
【威樂Wilo簡介】
威樂(Wilo)公司總部位于德國的多特蒙德,是全球領先的水泵和水泵系統制造商之一。公司于1872 年成立,當時只是一家銅和黃銅制品廠,歷經了140 多年的發(fā)展,目前威樂公司在全球擁有60 多家子公司,員工約7000 人。
威樂(中國)水泵系統有限公司作為威樂公司在全球的重要分支機構,目前威樂中國的總部、研發(fā)中心設在北京,并且分別在北京和秦皇島擁有2 家工廠, 全國共有14 家分公司,員工近800 人。威樂(Wilo)以改善中國人的生活用水為己任,積極投入水泵的研發(fā)生產,產品主要用于供熱、制冷和空調技術以及供水和污水處理以及工業(yè)等領域,同時還生產泵類產品所需的電機、配套的控制裝置等。