左起：賽萊默公司中國副總裁董瑞萍女士、賽萊默公司總裁兼首席執(zhí)行官潘德克（Patrick K Decker）先生、賽萊默公司中國總裁呂淑萍女士
從6月11日開始，賽萊默公司新上任的CEO潘德克先生將進(jìn)行為期一周的訪華之旅。
賽萊默是全球領(lǐng)先的水技術(shù)供應(yīng)商，擁有百年治水經(jīng)驗(yàn)，為客戶提供產(chǎn)品、技術(shù)及系統(tǒng)解決方案。它是紐交所上市的唯一一家專注于水務(wù)的企業(yè)，四大業(yè)務(wù)包括水輸送、水處理與測試，排水以及幫助商業(yè)建筑、民宅和工業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)科學(xué)用水，業(yè)務(wù)覆蓋150多個國家，2013年、2014年連續(xù)兩年榮登道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)榜。
潘德克先生于今年3月被任命為賽萊默公司的總裁兼首席執(zhí)行官。他說，此次出訪是為了全面了解全球客戶并尋找關(guān)鍵市場，中國是其中非常重要的一站。“在過去兩年中，我們在中國的業(yè)務(wù)保持了穩(wěn)健的兩位數(shù)增長，我們認(rèn)為中國存在巨大的市場機(jī)會，因此，公司將進(jìn)一步加大對中國的投入。”
加大投資，無疑會為賽萊默在中國的成長提供新助力。賽萊默公司中國總裁呂淑萍表示，“目前正值中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時刻，賽萊默致力于與政府，學(xué)術(shù)界和企業(yè)界建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，通過中國研發(fā)中心研發(fā)的技術(shù)和應(yīng)用，協(xié)助中國解決水污染問題。”
賽萊默公司中國副總裁兼對外事務(wù)總監(jiān)董瑞萍也表示，隨著更多公共事業(yè)向市場開放、PPP公私合營等模式興起，作為技術(shù)提供商，賽萊默將有更多機(jī)會參與，為中國的水環(huán)境治理提供服務(wù)，“對此我們非常期待”。
技術(shù)已備，促進(jìn)協(xié)作
“解決水的挑戰(zhàn)所需要的解決方案和技術(shù)基本上已經(jīng)具備，我們需要的是在政府以及缺乏協(xié)作的企業(yè)界中，去促成更加緊密的合作，以合作伙伴的方式共同拿出解決方案來解決我們面臨的重大挑戰(zhàn)。”
中國水網(wǎng)：“十八大”提出生態(tài)文明建設(shè)，水生態(tài)文明是其中的重要內(nèi)容，中國水務(wù)產(chǎn)業(yè)面臨前所未有的機(jī)遇。您認(rèn)為中國水務(wù)市場有哪些發(fā)展空間？中國和其他國家相比，最嚴(yán)峻的水挑戰(zhàn)是什么？
潘德克：在過去的25年中，我曾多次來到過中國，中國驚人的發(fā)展速度給我留下了深刻的印象。中國政府下了很大的決心旨在解決面臨的水資源消耗和水污染問題。對于中國一些地區(qū)而言，獲取清潔的飲用水以及水處理都是非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。當(dāng)然，這個挑戰(zhàn)是可以克服的，只要我們嚴(yán)肅認(rèn)真地對待和解決。
中國是非常重要的市場。在上一季度我們?nèi)驑I(yè)務(wù)增長了3%，新興市場的增長高達(dá)18%，中國在其中起到了領(lǐng)頭羊的作用。此次訪華，我能夠直接看到在這個重要市場的業(yè)務(wù)和增長是非常重要的。我們認(rèn)為中國有非常巨大的機(jī)會，我們將加大對中國市場的投資。
我認(rèn)為，中國的水處理市場毫無疑問會保持兩位數(shù)的增長，增長來源于多個方面：首先，中國的水務(wù)市場向更廣泛的三、四線城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村擴(kuò)張；其次，大城市的水處理設(shè)施也面臨著升級改造。政府越來越嚴(yán)格的法規(guī)也都促使產(chǎn)業(yè)必須有更多的投資來進(jìn)行建設(shè)和運(yùn)營。
賽萊默公司能夠參與解決中國的水環(huán)境危機(jī)，幫助政府實(shí)現(xiàn)水污染控制的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，我們感到非常的榮幸，我們對中國解決水環(huán)境問題有著堅(jiān)定不移的信心。
中國水網(wǎng)：您剛剛參加了新加坡國際水資源周，對此有何感想？
潘德克：國際水源周舉辦得非常成功，我主要分享兩個心得：首先，我們看到在水領(lǐng)域里最新的技術(shù)和解決方案絕大部分并不是來自于西方，而是來自于那些水資源挑戰(zhàn)最為嚴(yán)重的國家和地區(qū)，比如新加坡、中國和以色列；其次，我們和一家新加坡的軟件技術(shù)公司達(dá)成了合作，為新加坡公用事業(yè)局提供了一個用于監(jiān)控水系統(tǒng)全程防泄漏的解決方案，這個解決方案一旦成功實(shí)施，將有可能在其他大城市得到應(yīng)用。
在水資源周的活動中，有人問我一個問題：在今后20年中，能夠幫助解決世界水問題的突破性技術(shù)在哪里？我的答案是，現(xiàn)在能夠解決水的挑戰(zhàn)的所需要的解決方案和技術(shù)基本上已經(jīng)具備了，我們需要的是在政府以及缺乏協(xié)作的企業(yè)界中，去促成更加緊密的合作，以合作伙伴的方式共同拿出解決方案來解決我們面臨的重大挑戰(zhàn)。
中國水網(wǎng)：賽萊默公司從ITT拆分重組迄今已有三年，按照中國的劃分方式，三年通常是一個階段，潘德克先生又在今年上任，這是不是預(yù)示著賽萊默公司將進(jìn)入一個新階段？公司的發(fā)展目標(biāo)和策略將有哪些調(diào)整？
潘德克：我很喜歡三年、五年計(jì)劃這種說法。過去兩年多，賽萊默從ITT拆分出來并且成功上市，公司在世界各地的團(tuán)隊(duì)都做了非常多的工作，我為此感到非常自豪。
在新的發(fā)展階段，公司將在兩個方面加大力量：一是創(chuàng)新。雖然我們認(rèn)為解決水務(wù)問題的技術(shù)已經(jīng)存在，但是我們?nèi)匀辉诓粩嗟丶哟髣?chuàng)新的力度，不斷地尋找新的合作伙伴共同推出新的解決方案；二是賽萊默將更加重視發(fā)展中市場。即使成熟市場仍然面臨水的挑戰(zhàn)，但是最大的挑戰(zhàn)來自于高增長的發(fā)展中市場，我們必須加大對高增長的發(fā)展中市場的投資力度。賽萊默對中國投資的加大，將有助于擴(kuò)大中國市場對賽萊默品牌的認(rèn)知。
我們需要讓客戶認(rèn)識到我們能夠提供的是綜合、全面、整套的水務(wù)解決方案，而不僅僅是一家專做泵機(jī)的公司。本周我在中國拜訪了多家客戶，我們的交談重點(diǎn)已經(jīng)從單純的泵轉(zhuǎn)到了智能化技術(shù)、水處理等多個方面。我們始終以客戶需求為導(dǎo)向，利用先進(jìn)的技術(shù)為客戶提供切實(shí)可行的水系統(tǒng)解決方案。
全壽命周期成本
“我們希望在業(yè)內(nèi)推廣全壽命周期成本概念，在水廠的升級改造及推進(jìn)城鎮(zhèn)化的過程中，都能夠充分體現(xiàn)這個概念。”
中國水網(wǎng)：賽萊默的核心競爭力體現(xiàn)在哪些方面？
潘德克：賽萊默的英文名稱 Xylem 取自古希臘語，原義是植物中輸送水份的組織，寓意公司對水事業(yè)的追求，表現(xiàn)我們運(yùn)用堪與大自然造化能力媲美的世界最優(yōu)秀的工程技術(shù)實(shí)現(xiàn)水的輸送。
我們在中國擁有強(qiáng)大、先進(jìn)的生產(chǎn)制造、研發(fā)和設(shè)計(jì)能力，更重要的是，我們是在為中國市場進(jìn)行本土化的設(shè)計(jì)和制造。賽萊默公司的產(chǎn)品研發(fā)是基于客戶的反饋，我們叫做“以價值為基礎(chǔ)的產(chǎn)品開發(fā)”，所以我們的目的是針對中國用戶的特殊需求，開發(fā)適合本地的產(chǎn)品。賽萊默還擁有最龐大、最廣泛的分銷市場網(wǎng)絡(luò)，并且有足夠的財(cái)力進(jìn)行投資，使我們優(yōu)秀的技術(shù)和解決方案為更多客戶所用。
呂淑萍：賽萊默的優(yōu)秀產(chǎn)品和解決方案貫穿于整個水的循環(huán)過程中，為中國的水資源保護(hù)、水環(huán)境改善提供世界領(lǐng)先的監(jiān)控、分析、測試設(shè)備及水處理等解決方案。例如，2012年北京“721”城市內(nèi)澇事件后，北京市政府對排水管網(wǎng)進(jìn)行了全面的升級改造，賽萊默參與了所有泵站的改造。
為什么選擇我們呢？因?yàn)橘惾R默的產(chǎn)品有兩大特點(diǎn)：一是產(chǎn)品覆蓋面廣。賽萊默產(chǎn)品應(yīng)用于初級處理、生物處理、深度處理等各個水處理環(huán)節(jié)，包括泵、攪拌器、紫外線消毒、臭氧消毒、濾池等系列產(chǎn)品；二是產(chǎn)品具有高效節(jié)能的特點(diǎn)。賽萊默將可持續(xù)發(fā)展理念貫徹到產(chǎn)品之中。能耗問題是大家都十分關(guān)注的，我們的應(yīng)用解決方案恰恰在能耗方面獨(dú)具優(yōu)勢。例如，我們通過研發(fā)控制系統(tǒng)將泵的運(yùn)行能耗降低了30%到40%。
我們有非常強(qiáng)的研發(fā)能力，為中國用戶提供本地化的解決方案和完美的服務(wù)。賽萊默為剛結(jié)束投標(biāo)的鄭州王新莊污水廠提供了“一攬子”的技術(shù)解決方案，產(chǎn)品包括泵、攪拌器和公司最新研制的紫外消毒產(chǎn)品“獨(dú)龍”，這是賽萊默為客戶提供量身定制的最佳產(chǎn)品和解決方案的一個典型案例。
中國水網(wǎng)：賽萊默將進(jìn)軍哪些新市場，并針對這些市場進(jìn)行研發(fā)？如賽萊默產(chǎn)品如何應(yīng)用到中小城鎮(zhèn)及農(nóng)村領(lǐng)域？
呂淑萍：到2050年，中國的綠色建筑將從現(xiàn)在的2%提高到60%，這是建筑業(yè)的一個發(fā)展趨勢，它將促進(jìn)綠色節(jié)能產(chǎn)品的市場需求。我們最新研發(fā)了一款模塊化、小型的、一體化的污水處理設(shè)施——必奧克（BioPac），該產(chǎn)品是為滿足中國綠色建筑發(fā)展的需要而設(shè)計(jì)的一項(xiàng)高效解決方案。必奧克可將優(yōu)質(zhì)雜排水處理成為可供綠化灌溉、沖廁、消防、洗車等多種領(lǐng)域的回用水，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高效的中水回用。
必奧克產(chǎn)品還可以應(yīng)用在鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理領(lǐng)域。它采取模塊化的設(shè)計(jì)和預(yù)制一體化的結(jié)構(gòu)，使其具有安裝時間短、布置方式靈活（可地下和地面安裝）和組合形式多樣的優(yōu)勢，能夠充分滿足城鎮(zhèn)化用戶對設(shè)備安裝容易、操作方便的需求。此外，我們還推出了一些創(chuàng)新產(chǎn)品，如將水泵遠(yuǎn)程監(jiān)測系統(tǒng)iPumote與TOP泵站結(jié)合，推出的一體化自清潔TOP泵站。雖然它屬于高端的產(chǎn)品，但因節(jié)省了安裝費(fèi)用、便于監(jiān)控和操作，所以整體上比較經(jīng)濟(jì)。
我們希望在業(yè)內(nèi)推廣全壽命周期的成本概念，在水處理環(huán)節(jié)中，無論是泵還是水處理設(shè)備都是耗能最大的，按照測算，設(shè)備初始安裝的成本只占整個周期的20%，而運(yùn)營中的耗電和維護(hù)等費(fèi)用占比極高。因此，以全壽命周期衡量成本才是比較科學(xué)的。在水廠的升級改造及推進(jìn)城鎮(zhèn)化的過程中，都應(yīng)該能夠充分體現(xiàn)這個概念。
意見領(lǐng)袖
“作為一個意見領(lǐng)袖，賽萊默在中國乃至世界各地水環(huán)境教育方面的投入和參與，都有非常悠久的歷史。”
中國水網(wǎng)：自2009年起，賽萊默開展的“水印計(jì)劃”已經(jīng)在中國投入145萬美元，惠及50所學(xué)校，公司還贊助了青少年學(xué)生參加一年一度的斯德哥爾摩國際青少年水科學(xué)技術(shù)發(fā)明獎活動。對這些項(xiàng)目的開展，賽萊默有什么評價？還將開展哪些公益活動？
潘德克：賽萊默絕不僅提供水處理產(chǎn)品和技術(shù)解決方案，作為一個意見領(lǐng)袖，賽萊默在中國乃至世界各地水環(huán)境教育方面的投入和參與都有非常悠久的歷史。像涵蓋了中國、印度、中東、拉美和更多地區(qū)的“水印計(jì)劃”，為偏遠(yuǎn)的學(xué)校提供水和衛(wèi)生設(shè)施，以及斯德哥爾摩國際青少年水科學(xué)技術(shù)發(fā)明獎等，現(xiàn)在有很多來自中國的學(xué)生參與到這個發(fā)明獎的活動中，對此我們深感自豪。賽萊默還將進(jìn)一步投入“水印計(jì)劃”，作為CEO，我個人也將有更多的投入。
此外，公司還制定了一個目標(biāo)：賽萊默每年將在溫室氣體排放、水資源耗用和廢棄物產(chǎn)生方面減少5%，在生產(chǎn)和經(jīng)營活動中，我們始終以這個目標(biāo)衡量和要求自己。
董瑞萍：賽萊默參與中國的水生態(tài)建設(shè)，一是從意識層面，二是從業(yè)務(wù)層面。賽萊默是一個負(fù)責(zé)任的企業(yè)，公司在沈陽、南京兩個生產(chǎn)基地利用中水回用等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了廢水“零排放”，打造了一流的“綠色工廠”。在經(jīng)營過程中，賽萊默每位員工都以理念、行動和服務(wù)意識，塑造了公司嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的品牌形象，這是公司提倡的，也是這樣做的。
