城鎮(zhèn)水務是支撐城鎮(zhèn)化健康發(fā)展的重要行業(yè),受到了社會各界的廣泛關注。我們要清醒地認識到當前我們所面臨的一系列問題:第一,服務質(zhì)量和效率還有待進一步提高。尤其是最近發(fā)生的一系列供水水質(zhì)安全和污水偷排事件,使我們的行業(yè)備受質(zhì)疑,當然問題原因是多方面的。第二,資金短缺。建設資金不足、自來水費和污水處理費難以收回成本,行業(yè)平均負債率超過60%(發(fā)達國家一般控制在40%以下)。一方面投融資渠道狹窄,一些需要保值增值的公共基金,如養(yǎng)老、醫(yī)保、住房、保險等基金大量閑置,而無法進入市政公用市場;另一方面現(xiàn)行水價收費制度不完善,收費難以保證安全、穩(wěn)定運行。
第三,運營風險越來越高,事故頻發(fā),供水廠水質(zhì)出問題,污水廠出水不達標,缺乏風險管控意識。第四,供給方式單一。水務行業(yè)仍然沿襲原來計劃經(jīng)濟的思維定勢,在老百姓的意識中,設施建設和運行服務還是完全依賴政府。第五,行業(yè)非常分散,產(chǎn)業(yè)集中度很低。目前我國657個城市、1600多個縣城、2萬多個建制鎮(zhèn),以行政地域劃分市場,我們每個城鎮(zhèn)都是“麻雀雖小,五臟俱全”,如此下去,將來我們的水務企業(yè)會發(fā)展到幾萬個,大的供水企業(yè)服務人口2千萬以上,而小的供水企業(yè)卻只服務幾千幾萬人口,其融資能力、技術水平、服務水平、管理能力差異巨大。
針對上述問題,如何明確水務行業(yè)深化改革的工作重點和思路,建立和完善相關政策制度,是我們下一步的工作重點。十八屆三中全會上明確提出,全面深化改革的總體目標是:完善和發(fā)展中國特色社會主義制度,推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。伴隨著國家的全面深化改革,城鎮(zhèn)水務行業(yè)同樣也面臨著治理體系和治理能力現(xiàn)代化。政府管理體制現(xiàn)代化改革的基本要求就是,政府職能轉(zhuǎn)變,政企、政事的分離;政府的決策、執(zhí)行、監(jiān)管三位一體。哪些是政府必須要做的,哪些是可以通過市場、社會的力量幫助政府完成。決策是政府不可推卸的責任,必須由政府親力親為,而一些事務性的工作是否也需要政府親力親為,正是需要我們認真考慮分析的。這也是政企、政事分離改革要求的契合點。如此說來,執(zhí)行和監(jiān)管事務都不一定需要政府親力親為。事務性工作可由政府設立規(guī)章制度,通過市場機制,請社會力量、市場主體來參與,實現(xiàn)政府公共事務的供給、服務質(zhì)量和效率的提升。這也是下一步城鎮(zhèn)水務行業(yè)改革的關鍵所在。由此可見,水務行業(yè)的改革不僅涉及到體制、機制,同時還涉及到政府管制的方式、監(jiān)管手段,以及國企、事業(yè)單位改革等一系列的問題。下一步城鎮(zhèn)水務領域改革的突破口與路徑:
第一,積極推行政府購買服務。市政公用行業(yè)的改革一直走在我國政府公共服務改革的前列,原建設部2002年就出臺了相關文件,2004年頒布實施《市政公用事業(yè)特許經(jīng)營管理辦法》。特許經(jīng)營是政府購買服務的一種形式,尤其是在政府提供的準服務領域。據(jù)我部初步掌握的情況,目前通過市場機制引入社會資本參與設施建設和運營服務的,城市供水約占15%,污水40%左右,燃氣40%左右,垃圾焚燒約80%。當然,在前一階段近十年的改革探索,有成功經(jīng)驗,也有失敗的教訓,F(xiàn)在的關鍵問題是,在認真總結得失的基礎上,如何更好地建立PPP機制,進一步完善特許經(jīng)營制度,通過立法明確這項制度,規(guī)范管理和運作。
第二,打破地域壟斷。當前我們的市場基本以行政區(qū)劃界定,將市場碎片化,難以形成規(guī)模效益。許多地方將市場包的很嚴實,將有限的公用資源留給自己的利益圈,不但滋生腐敗、浪費,也導致服務質(zhì)量和效率低下;同時,地方財政也背負了巨大債務。為何我們不能建立全國的統(tǒng)一大市場,打破阻礙市場發(fā)展的行政籬笆。我不贊成將市政公用行業(yè)完全化為地方事權,這樣不利于建立全國大市場。我們應該借助此次中央投融資機制的改革,充分利用好中央財政鼓勵支持政府購買服務的機制,打破地方壟斷,切實破解“玻璃門、彈簧門、旋轉(zhuǎn)門”,實現(xiàn)大市場化條件下資源的有效配置,提高行業(yè)集中度,打造我國市政公用服務領域航母級企業(yè)。
第三,完善和落實費價格政策和制度。政府向社會購買服務的費用機制保障也是破解公用市場“玻璃門、彈簧門、旋轉(zhuǎn)門”的關鍵之一。企業(yè)追逐利益是無可厚非的,問題是政府購買服務的費用既能要保證服務供給企業(yè)有一定投資和服務的合理回報,同時又要使社會的支付能力負擔得起,其服務質(zhì)量也能得到社會滿意,二者之間的平衡非常關鍵。政府購買服務費完全可以依靠市場的競爭機制來形成,但當前的問題是收取的服務價格不能達到政府購買服務費用水平。按照我國現(xiàn)行的管理體制,目前我們的水價是按服務性價格機制定價的,一切做法必須嚴格依據(jù)《價格法》從事。水價調(diào)整必須要進行聽證,并且影響CPI,所以一些地方政府對水價調(diào)整非常謹慎,導致水價調(diào)整不及時,價格“倒掛”現(xiàn)象非常普遍。下一步需要盡快完善相關政策機制解決價格不到位時,政府購買服務的費用要靠財政予以兜底,來確保服務供給企業(yè)在合同履約的前提之下有一定的合理回報。
第四,規(guī)范運作。特許經(jīng)營制度是政府引入市場機制、購買服務的一項很好的制度,最早起源于歐洲,在法國已有近160年的歷史和經(jīng)驗,而在我國時間不長,在運作過程中還有許多不規(guī)范之處,且沒有相應的法律法規(guī)予以規(guī)范。一些地方對特許經(jīng)營制度的實施產(chǎn)生質(zhì)疑,我認為也是運作不規(guī)范所致。所以應該從以下幾個環(huán)節(jié)強化規(guī)范運作。首先是項目的選擇,要依照當?shù)爻鞘幸?guī)劃和相關專項規(guī)劃,選擇好項目,并做好充分的論證,F(xiàn)在有些地方政府只重視總規(guī),對專規(guī)、控規(guī)完全不重視,當國家有資金政策支持時,直接打包上報項目,根本不去認真考慮項目的規(guī)模是否合理、技術是否恰當、財政是否可持續(xù)等。因此我認為在將來政府購買服務中,規(guī)劃與項目的論證非常重要。一方面,要將規(guī)劃目標的完成情況作為地方政府的剛性考核內(nèi)容,促其市場開放,引入市場機制,保證市政公用服務的供給;另一方面,通過充分論證,確保項目科學實施和財務平衡。
第二,通過市場競爭機制,擇優(yōu)選擇有價值的合作者(承接主體)。事前要公開項目信息,充分運用市場競爭機制,通過公開招標、邀請招標、競爭性談判等方式,公開、公正、公平的選擇信譽好、業(yè)績優(yōu)、融資能力強、技術和管理水平高,可以引入專業(yè)化的咨詢機構協(xié)助地方政府進行。第三,強化合同管理。現(xiàn)在很多項目合同非常簡單,就是一紙文件,漏洞很多,給合同執(zhí)行過程中留下了許多爭議。合同管理也是政府管理體系和能力建設現(xiàn)代化的重要內(nèi)容,美國國家政府180萬公務員中有8%的公務員是專門從事政府購買合同的制定和管理。要完善和規(guī)范合同基本要約和內(nèi)容,確保合同執(zhí)行過程中既不失政府提供公共服務的基本職責,又要確保企業(yè)在嚴格執(zhí)行合同要約的前提下有一定合理回報。第四,合理確定價格和政府購買服務費。第五,績效評估與管理。績效評估重點為服務產(chǎn)品質(zhì)量、效率和服務滿意度,重在過程管理,涉及到制度、標準以及規(guī)范化管理等方面。去年住建部專門對供水規(guī)范化管理考核制定了一個辦法,要求各地執(zhí)行,這實際上就是一種績效考核。管理意識決定了管理水平,當前我國正處在高速城鎮(zhèn)化和經(jīng)濟發(fā)展階段,污染事故頻發(fā),將管理的著眼點也要與時俱進,管理意識要由達標管理向風險管控轉(zhuǎn)變。第六,建立信用評級制度。參照國際慣例,引入第三方機制,對地方政府、企業(yè)、咨詢機構等相關方進行信譽等級評價,建立黑名單。