8月30日至9月1日，2013秋季華夏家博會在北京展覽館舉行。立升攜多款產(chǎn)品參加展會，在接受記者采訪時，北京立升凈水技術(shù)有限公司華北區(qū)銷售總監(jiān)裴磊表示，立升產(chǎn)品三年包換濾芯，三年內(nèi)如有任何質(zhì)量問題，均可免費更換，不收取任何費用，這是立升為讓消費者滿意推出的服務(wù)理念。
北京立升凈水技術(shù)有限公司華北區(qū)銷售總監(jiān) 裴磊
■ 產(chǎn)品類型
記者：立升為本次華夏家博會帶來什么樣的新產(chǎn)品呢？
裴磊：我們公司在本次華夏家博會之前推出了很多新產(chǎn)品，像我們專門提供別墅的產(chǎn)品。因為家博會客源是以家庭裝修為主，我們圍繞各種戶型，比如別墅、一廚兩衛(wèi)、一廚一衛(wèi)的戶型推出了新產(chǎn)品。我們能保證我們的產(chǎn)品能提供給各家各戶各種戶型。
記者：也就是說覆蓋全部消費者？
裴磊：全部覆蓋。
■ 服務(wù)理念
記者：那在服務(wù)方面有沒有什么新的理念推出呢？
裴磊：我們的服務(wù)也是立升品牌的一個特點。凈水器的濾芯是損耗的耗材，大家都知道立升在書面上給予了一個保障，就是立升的濾芯保用三年，這三年內(nèi)假如有任何質(zhì)量問題，都可以免費更換新的。這個在以前是前所未有的，在其他凈水器廠家這塊可能就要收費的。但是我們的客戶宗旨就是絕對保證三年，在三年后我們還會提供濾芯的更換。
記者：消費者肯定是比較關(guān)心的是價格，那立升有什么樣的優(yōu)惠幅度呢？
裴磊：我們這次推出的優(yōu)惠一個是大禮包，老客戶帶新客戶也有大禮包。第二個就是真正的在價格上給予優(yōu)惠。我們推出了多種套餐，比如我們有五六組超級套餐，那么消費者看到這樣的套餐就會被吸引。這是前所未有的力度來保證我們的客源。
記者：9月份就開始了我們傳統(tǒng)的消費旺季——金九銀十。那立升對今年的金九銀十消費旺季準(zhǔn)備了什么樣的活動呢？
裴磊：我們每一年的金九銀十都會有相應(yīng)的促銷活動，一個是我們每一年都會有立升凈水節(jié)，今年已經(jīng)是第八屆了。這個活動在每個渠道都有凈水器產(chǎn)品的室內(nèi)外展示，比如說我們的專賣店渠道，所有的商場，包括國美、大眾、蘇寧、百安居、紅星美凱龍我們?nèi)珖鱾�門店全部覆蓋。讓消費者參與進來，來感受到用水文化、喝水文化、環(huán)保文化、節(jié)能文化。所以我們金九銀十主要是推立升凈水節(jié)。另外我們會在9月份的教師節(jié)，立升在包括清華大學(xué)、北京大學(xué)等很多大高校里面提供直飲水設(shè)施。我們將會跟高校的教師、教授聯(lián)合做這樣一個非常好的活動。在中秋的時候我們也會推出一些圍繞中秋團聚的活動，送大禮。
■ 對凈水市場的看法
記者：立升是全國最大的凈水器品牌之一，那立升對于市場的洞悉力是很強的，您對于今年上半年的凈水器市場情況有什么樣的看法？
裴磊：我覺得在目前國家的大環(huán)境下，房地產(chǎn)交易受到調(diào)控，房產(chǎn)交易情況并不是很好。在裝修業(yè)主減少的這樣一個環(huán)境下，作為凈水設(shè)備生產(chǎn)廠家，我們的銷量反而是有增無減的。這樣一個表現(xiàn)可以說是大家對于凈水的意識越來越強。家庭用電方面有安全電箱，家里哪個電路短路就會跳閘使整個電路受到保護。但是供水系統(tǒng)從管道到水箱各個環(huán)節(jié)卻沒有保護，業(yè)主不敢打開水龍頭直接喝。在這樣一個情況下，千家萬戶都會想著是否有這樣一個東西能夠在家里的水表后面，把家里所有龍頭的水進行過濾變成干凈的瓶裝水。那么我們這種凈水文化就出現(xiàn)了，所以凈水器的市場、銷量、前景將會越來越好。今年下半年出現(xiàn)了比上半年更要好的一個趨勢。
