錦州水務(wù)(集團(tuán))有限公司始建于1937年,截至2016年底公司固定資產(chǎn)原值63746萬(wàn)元。公司現(xiàn)有水源8座,水源核定產(chǎn)水能力41.9萬(wàn)米3/日,供水管線總長(zhǎng)度1560公里,日平均供水量26.67萬(wàn)立方米,用水戶數(shù)31.06萬(wàn)戶,用水人口87.2萬(wàn)人,自來(lái)水普及率達(dá)到100%,水質(zhì)綜合合格率達(dá)到100%。
公司目前設(shè)有職能處室18個(gè),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位14個(gè),輔助生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及三產(chǎn)單位16個(gè)。企業(yè)的主要職責(zé)包括保證城市生產(chǎn)、生活及其它用水需求,保證水質(zhì)安全、水壓穩(wěn)定、供水經(jīng)營(yíng)、設(shè)施維護(hù)、按照服務(wù)承諾為廣大用戶提供供水服務(wù)等多項(xiàng)內(nèi)容。工作特點(diǎn)是社會(huì)責(zé)任重大、供水范圍廣、區(qū)域跨度大、供水人口多、服務(wù)對(duì)象構(gòu)成具有多樣性。
1937年魯屯水源的建成,掀開(kāi)了錦州城市供水的第一頁(yè),1953年何夾信子水源的建成,寫(xiě)下了解放后錦州供水事業(yè)發(fā)展奠基的第一筆。此后,各個(gè)不同歷史時(shí)期相繼建成的南山、百股、綏豐、博字、大凌河水源,為錦州市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人民群眾用水條件的改善、城市規(guī)模的擴(kuò)大提供了重要保障。
多年來(lái)公司在市委、市政府的支持下大力發(fā)展城市供水事業(yè),通過(guò)多方渠道籌措資金加大供水管網(wǎng)的改造和水源地的建設(shè),使供水行業(yè)樹(shù)立起了嶄新的企業(yè)形象。公司對(duì)社會(huì)自管泵房陸續(xù)實(shí)施了接收改造,并對(duì)所有統(tǒng)管泵站實(shí)行了標(biāo)準(zhǔn)化管理;實(shí)行了水表出戶、銀行繳費(fèi)制,認(rèn)真開(kāi)展“規(guī)范服務(wù)”“文明創(chuàng)建”“社會(huì)服務(wù)承諾制”“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”等活動(dòng),成立了客戶服務(wù)中心,將所有與客戶有關(guān)的咨詢、報(bào)修、投訴等業(yè)務(wù)高度集中于一體化管理,實(shí)現(xiàn)一個(gè)窗口對(duì)外,一站式工作平臺(tái),一部熱線電話,24小時(shí)綠色通道及時(shí)服務(wù),使企業(yè)的整體服務(wù)水平上了一個(gè)新臺(tái)階。
2014年7月,經(jīng)過(guò)國(guó)家城市供水水質(zhì)監(jiān)測(cè)網(wǎng)沈陽(yáng)監(jiān)測(cè)站的權(quán)威檢測(cè),公司送檢水樣的106項(xiàng)指標(biāo)均符合GB5749-2006《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定,這是對(duì)1900余名錦水人辛勤付出的一份褒獎(jiǎng),同時(shí)也是對(duì)公司長(zhǎng)期重視供水安全、持續(xù)關(guān)注水質(zhì)安全的最佳肯定。
公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,以“團(tuán)結(jié)、服務(wù)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)” 的企業(yè)理念為引導(dǎo),以“優(yōu)質(zhì)供水,真誠(chéng)服務(wù)” 的企業(yè)精神為感召,通過(guò)全方位、多載體、人本化的系統(tǒng)性整合,實(shí)現(xiàn)文化管理、價(jià)值導(dǎo)向等“軟性因素”與組織結(jié)構(gòu)、管理秩序、作業(yè)流程等“硬性因素”之間的綜合運(yùn)用和互為促進(jìn),最終形成有自身特點(diǎn)的、可持久延續(xù)的企業(yè)價(jià)值觀,并有效滲透到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和員工行為規(guī)范之中,為企業(yè)的改革創(chuàng)新、后續(xù)發(fā)展提供了持續(xù)動(dòng)力。
2014年,公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立,在總經(jīng)理周立軍的帶領(lǐng)下,公司堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,以深化改革為主線,以信息化建設(shè)為龍頭,以干部隊(duì)伍建設(shè)為保障,不斷優(yōu)化并嚴(yán)格執(zhí)行工作流程,深入開(kāi)展降差攻關(guān)、節(jié)能降耗等工作,全面提升企業(yè)基礎(chǔ)管理水平。通過(guò)開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),緊扣“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的主題,對(duì)職工抓勞動(dòng)紀(jì)律,對(duì)干部抓工作作風(fēng),對(duì)窗口抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),在公司內(nèi)部營(yíng)造了風(fēng)清氣正的工作環(huán)境,極大地調(diào)動(dòng)了職工隊(duì)伍的積極性和主動(dòng)性,確保了全市的安全、穩(wěn)定、連續(xù)供水,為供水事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展注入了新的生機(jī)和活力。
公司連續(xù)多年被評(píng)為省文明單位、兩次被評(píng)為文明單位標(biāo)兵;連續(xù)8年獲得市十佳企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)榮譽(yù);2007年獲得遼寧五一獎(jiǎng)狀、市思想政治工作先進(jìn)單位榮譽(yù);2010年公司客服中心被評(píng)為省級(jí)青年文明號(hào);2011年公司被評(píng)為國(guó)家級(jí)文明單位。2013年投入使用的龍棲灣供水工程和華潤(rùn)水源置換工程,為錦州世園會(huì)和城市持續(xù)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的供水保證。目前正在緊張建設(shè)中的錦凌水庫(kù)凈水廠工程是我市的一項(xiàng)重點(diǎn)民生工程,主要保證錦州城區(qū)遠(yuǎn)期持續(xù)穩(wěn)定供水,設(shè)計(jì)供水能力為25萬(wàn)噸/日,預(yù)計(jì)于2017年正式投入使用,建成后將為我市的城市建設(shè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有力保障。
2015年11月,依據(jù)《公司法》有關(guān)規(guī)定和現(xiàn)代企業(yè)制度要求,公司實(shí)施了公司制改革,由全民所有制組織形式改制為有限責(zé)任公司。2017年5月8日,錦州水務(wù)(集團(tuán))有限公司正式揭牌,集團(tuán)注冊(cè)資本5億元,集團(tuán)資產(chǎn)規(guī)模近百億元。集團(tuán)的成立, 新增了一座庫(kù)容為8.08億立方米的錦凌水庫(kù),為城市發(fā)展提供了可靠的優(yōu)質(zhì)水源保障。集團(tuán)公司依法組建了董事會(huì)、監(jiān)事會(huì),完善了公司法人治理結(jié)構(gòu),為水務(wù)集團(tuán)的快速發(fā)展提供了制度保障。水務(wù)集團(tuán)的成立,是水務(wù)事業(yè)體制機(jī)制創(chuàng)新的重要舉措,是錦州市水務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)的重要載體,有利于破解水務(wù)事業(yè)發(fā)展體制機(jī)制障礙,開(kāi)創(chuàng)錦州水務(wù)建設(shè)新局面。
八十年風(fēng)云變幻,不變的是錦水人一心謀發(fā)展、一心謀壯大、一心為人民的事業(yè)情懷;八十年時(shí)代變遷,不變的是錦水人艱苦創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、服務(wù)民生的企業(yè)精神!
承接歷史,放眼未來(lái),錦水人將弘揚(yáng)潤(rùn)物不爭(zhēng)的奉獻(xiàn)精神、水滴石穿的敬業(yè)精神、激流勇進(jìn)的拼搏精神,共同續(xù)寫(xiě)錦水事業(yè)新世紀(jì)、新時(shí)代的新輝煌!