平頂山市污管辦結(jié)合污水處理費(fèi)征收管理實(shí)際注重加大科技投入,依托科技手段,實(shí)現(xiàn)了管理信息化、科學(xué)化,提升污水處理費(fèi)征收管理的水平。
一是開發(fā)收費(fèi)管理軟件,實(shí)現(xiàn)了管理信息化。結(jié)合污水處理費(fèi)征收管理的工作流程和實(shí)際情況,投入10多萬元開發(fā)了收費(fèi)管理軟件,解決了水量數(shù)據(jù)信息與自來水公司的共享問題,解決了與非稅收入系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)問題,實(shí)現(xiàn)了水量數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)報(bào)表生成、票據(jù)填制、繳費(fèi)通知單和征收決定書打印,均由計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成。根據(jù)《收費(fèi)流程》確定的水量信息采集期、征收期、催繳期、強(qiáng)制征收期等不同時(shí)期自動(dòng)生成來完成,提高了工作效率,使更多的人員充實(shí)到收費(fèi)一線,提升了監(jiān)管效率,解決了收費(fèi)環(huán)節(jié)人為因素產(chǎn)生的管理漏洞。
二是開發(fā)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管信息化。污水處理費(fèi)征收是按照用水量來征收的,用水量是征收費(fèi)用的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,為了克服傳統(tǒng)計(jì)量器具的弊端,充分發(fā)揮科技手段的優(yōu)勢,投入專項(xiàng)資金和專業(yè)科技公司合作,開發(fā)超聲波水表遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)在線監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)用水大戶的用水情況實(shí)時(shí)在線監(jiān)測,解決了人工抄表問題,節(jié)省了人員、節(jié)約了辦公經(jīng)費(fèi),同時(shí)提高了水量信息的準(zhǔn)確率、時(shí)效性,提升了科學(xué)化管理水平。
三是設(shè)立征收大廳,實(shí)現(xiàn)服務(wù)便民化。為了強(qiáng)化政務(wù)公開,完善征管手段,提高科學(xué)管理水平,解決長期制約平頂山市污水處理費(fèi)征收沒有對(duì)外窗口,用戶主動(dòng)繳費(fèi)不便的問題,設(shè)立了污水處理費(fèi)征收大廳,與市自來水公司水費(fèi)征收大廳實(shí)行一體化運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)用水單位和個(gè)人的數(shù)據(jù)信息共享,并相互補(bǔ)充,相互監(jiān)督。(王英輝)
平頂山市城市污水處理費(fèi)征收管理辦公室 注重科技投入 實(shí)現(xiàn)管理信息化
- 發(fā)布時(shí)間:2015-12-06 來源:河南日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特