污水管道遇堵塞,鹽城市鹽都區(qū)鹽瀆街道萬勝社區(qū)網(wǎng)格員及時疏通解民憂
揚子晚報2025-03-27 09:10
近日,鹽城市鹽都區(qū)鹽瀆街道萬勝社區(qū)網(wǎng)格員徐龍霞及社區(qū)工作人員,及時幫助居民解決下水管道堵塞難題,從而有效避免了污水四溢造成的損失,獲得廣大居民群眾的一致點贊。

事情原來是這樣的,事發(fā)當(dāng)天晚上,社區(qū)網(wǎng)格員徐龍霞接到一通來自徐州的電話。電話那頭,一男士焦急地表示,自己是萬勝社區(qū)居民,目前遠(yuǎn)在徐州工作,只有老母親獨自在家居住。就在剛剛,她從外面回到家中,發(fā)現(xiàn)下水管道堵塞,污水不斷外溢,嚴(yán)重影響日常生活。徐龍霞深知情況緊急,立刻通知社區(qū)工作人員張?zhí)m、南微一同趕赴業(yè)主家中進(jìn)行處置。

到達(dá)現(xiàn)場,只見廚房地面污水肆意橫流,散發(fā)著陣陣難聞氣味。徐龍霞她們迅速聯(lián)系社區(qū)專業(yè)維修人員,將現(xiàn)場情況詳細(xì)說明,并在等待維修人員到來的過程中,與沈阿姨一起嘗試用簡易工具疏通,以緩解堵塞狀況。

維修人員到達(dá)現(xiàn)場后,徐龍霞和社區(qū)工作人員主動上前幫忙,又是搬工具、又是送配件,積極協(xié)助排查堵塞原因。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),原來是大量雜物堆積導(dǎo)致管道堵塞。而且堵塞位置較深,增加了維修難度,大家沒有氣餒,經(jīng)過近兩個小時的努力,污水管道終于成功疏通,污水順利排出。

業(yè)主沈阿姨感激不已,緊緊握住徐龍霞的手連聲道謝:“要不是你們幫忙,真不知道該怎么辦呢,太感謝你們了!”徐龍霞微笑著回應(yīng):“沈阿姨,這都是我們應(yīng)該做的,您要是有困難,隨時找我們就行。”
此次疏通下水管道,看似一件小事,卻充分體現(xiàn)了社區(qū)工作人員對居民群眾生活的關(guān)心和幫助,在今后的工作中,萬勝社區(qū)工作人員將始終秉持為民服務(wù)的宗旨,用心用情用功解決居民的“急難愁盼”問題,用實際行動讓社區(qū)更和諧、更溫暖。
通訊員倪明霞 劉叢華
校對 陶善工