隨著國家“雙碳”戰(zhàn)略的推進(jìn)和數(shù)字中國建設(shè)的整體布局，水務(wù)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為不可阻擋的趨勢。重慶水務(wù)環(huán)境集團(tuán)所屬重慶水務(wù)股份公司積極響應(yīng)政策號召，以智能化、綠色化、數(shù)字化為發(fā)展方向，通過一系列的技術(shù)革新與實踐經(jīng)驗，全力推進(jìn)水務(wù)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。

  近年來，重慶水務(wù)股份公司先后開展20余項市級及以上課題研究，獲得科研經(jīng)費超6000萬元；累計獲得授權(quán)專利914項，參與編制（修訂）國家、行業(yè)或地方標(biāo)準(zhǔn)20余項；曾獲“建設(shè)部華夏特等獎”“重慶市科技進(jìn)步獎一等獎”等多項殊榮。

  規(guī)劃引領(lǐng) 智慧繪就新藍(lán)圖

  自2017年起，重慶水務(wù)股份公司便著手開展智慧水務(wù)的頂層設(shè)計與規(guī)劃工作，陸續(xù)發(fā)布了《信息化（戰(zhàn)略）規(guī)劃》及《智慧水務(wù)總體實施方案》，這兩份文件不僅為公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了明確的方向和指導(dǎo)原則，還為后續(xù)的具體實施奠定了堅實的理論基礎(chǔ)。

  “我們構(gòu)建了具有水務(wù)行業(yè)特色的‘1+2+3+N’數(shù)字化建設(shè)框架。”重慶水務(wù)股份公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道，“1”代表一體化布局體系，“2”指兩大基礎(chǔ)支撐平臺，“3”涵蓋三個核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，“N”則表示多個應(yīng)用場景。“這一框架的建立，使得公司在智慧水務(wù)領(lǐng)域的探索有了清晰的發(fā)展路徑。”該負(fù)責(zé)人補(bǔ)充說。

  當(dāng)前，新一輪的數(shù)字發(fā)展規(guī)劃已基本修訂完成。此次修訂將更加注重深化目標(biāo)設(shè)定、機(jī)制構(gòu)建、能力提升以及人才支持等多個維度的發(fā)展，力求在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步優(yōu)化和完善智慧水務(wù)體系，以適應(yīng)不斷變化的社會需求和技術(shù)進(jìn)步。

  此外，重慶水務(wù)股份公司還建立了信息化標(biāo)準(zhǔn)體系。截至目前，共編制了67項標(biāo)準(zhǔn)，其中45項數(shù)據(jù)類和管理類標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)在公司內(nèi)部全面實施。

  憑借這些努力，重慶水務(wù)股份公司不僅為自身智慧水務(wù)的建設(shè)打下堅實基礎(chǔ)，同時也為水務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展樹立了典范。

  創(chuàng)新驅(qū)動 智管提升新質(zhì)效

  隨著國企改革的不斷深化，重慶水務(wù)股份公司進(jìn)一步加大了在技術(shù)創(chuàng)新方面的投入。

  據(jù)介紹，重慶水務(wù)股份公司目前規(guī)劃建設(shè)了30座智能供排水廠，智能化覆蓋率達(dá)到了15%。智能調(diào)度、智能加藥、智能巡檢等一系列人工智能應(yīng)用試點，使得智能廠的電單耗降低了5%～10%，綜合藥劑單耗減少了10%～20%，顯著提升了運營效率。這標(biāo)志著重慶水務(wù)股份公司在推動智慧水務(wù)方面邁出了堅實步伐。

  針對供排水主營業(yè)務(wù)的核心需求，該公司結(jié)合機(jī)理模型和人工智能模型，研發(fā)了潛水?dāng)嚢杵鞯墓?jié)能優(yōu)化控制系統(tǒng)、智能曝氣控制系統(tǒng)、除磷劑精準(zhǔn)投加系統(tǒng)和碳源精準(zhǔn)投加系統(tǒng)等。至今，已有超過20項此類成果在市內(nèi)外得到應(yīng)用，部分智能系統(tǒng)創(chuàng)造年均收益分別達(dá)1000萬元以上。

  同時，借助AI算法的力量，重慶水務(wù)股份公司實現(xiàn)了AI圖像識別、管網(wǎng)噪聲探漏檢測、智能壓力感知等技術(shù)應(yīng)用，并構(gòu)建了基于區(qū)間流量平衡遺傳算法的智能調(diào)度模型，以實現(xiàn)高效的智能調(diào)度。實時監(jiān)測和預(yù)警覆蓋了160多個供排水廠的關(guān)鍵生產(chǎn)指標(biāo)，使運營團(tuán)隊可以即時調(diào)整生產(chǎn)工藝，確保系統(tǒng)的高效運行。

  “我們還推出了基于BIM渲染模型的可視化管理平臺，整合了設(shè)備管理、水質(zhì)管理、工單管理、人員定位、安全管理、視頻監(jiān)控等多種功能，實現(xiàn)了對水廠和污水處理廠的全面可視化智能管理。”據(jù)重慶水務(wù)股份公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該平臺對超過34500臺生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行了全生命周期的管理，確保了設(shè)備及其備品備件之間的互聯(lián)互通以及互調(diào)互用，從而提升了應(yīng)急響應(yīng)的效率。

  服務(wù)升級 數(shù)字溫暖千萬家

  隨著時代的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步，服務(wù)升級不僅意味著效率的提升，更象征著一種以人為本的服務(wù)理念。在這一背景下，重慶水務(wù)股份公司積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過建立一個面向政務(wù)、企業(yè)、用戶等多方交流平臺，成功搭建起一座溝通的橋梁，使得政府、企業(yè)和用戶之間的信息交流更加順暢和精準(zhǔn)。

  為了優(yōu)化內(nèi)部管理和服務(wù)流程，該公司通過“互聯(lián)網(wǎng)+水務(wù)云”的創(chuàng)新模式，利用云計算和大數(shù)據(jù)分析等先進(jìn)技術(shù)手段，實現(xiàn)了客戶服務(wù)的全流程管理和監(jiān)控。這不僅提高了內(nèi)部工作效率，也增強(qiáng)了服務(wù)透明度。

  對外部而言，重慶水務(wù)股份公司致力于拓展多渠道的辦理方式，讓市民享受到更為便捷的服務(wù)。將供水事項接入重慶市的“渝快辦”服務(wù)平臺，使水費繳納、水表過戶、用水報裝等一系列用水業(yè)務(wù)都能在線上完成，真正實現(xiàn)了一站式服務(wù)。用戶現(xiàn)在只需輕點鼠標(biāo)或滑動手機(jī)屏幕，即可輕松完成以往需要多次往返于營業(yè)廳才能辦理的事務(wù)。相比過去，用水接入服務(wù)流程壓縮70%，減少了用戶的等待時間和出行成本，真正做到讓用戶少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路。

  “這樣的服務(wù)升級不僅僅是技術(shù)上的革新，更是對公共服務(wù)理念的一次深刻變革。”重慶水務(wù)股份公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，服務(wù)升級體現(xiàn)了公司在新時代背景下的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，用實際行動踐行了“數(shù)字溫暖千萬家”的承諾，為廣大的市民帶來了實實在在的便利。

  據(jù)了解，下一步，重慶水務(wù)股份公司將持續(xù)強(qiáng)化科技創(chuàng)新項目布局，加強(qiáng)與高校、科研院所、院士團(tuán)隊等協(xié)同創(chuàng)新。同時，依托數(shù)智水務(wù)分院的建設(shè)，在打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)增長引擎、打破壁壘促全局協(xié)同、打造行業(yè)精品示范廠以及構(gòu)建開放合作共贏平臺等方面進(jìn)行擴(kuò)展深化，不斷推動水務(wù)行業(yè)的數(shù)字化、智能化發(fā)展，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。