有問(wèn)題直接找局長(zhǎng)！江西一地主動(dòng)公開(kāi)局長(zhǎng)電話
在當(dāng)今快速發(fā)展的時(shí)代背景下，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境已成為推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)。作為城市管理與服務(wù)的重要部門，宜春市袁州區(qū)城管局積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，主動(dòng)作為，通過(guò)公開(kāi)主要領(lǐng)導(dǎo)電話這一創(chuàng)新舉措，不僅彰顯了政府部門開(kāi)門納諫、服務(wù)群眾的決心，更為袁州區(qū)營(yíng)商環(huán)境的優(yōu)化提升注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。
一、公開(kāi)透明，搭建溝通新橋梁
長(zhǎng)期以來(lái)，政府與民眾之間的有效溝通是提升社會(huì)治理效能的重要前提。宜春市袁州區(qū)城管局主動(dòng)對(duì)外公布主要領(lǐng)導(dǎo)電話，這一舉措打破了傳統(tǒng)行政壁壘，為市民和企業(yè)搭建起了一座直接、高效的溝通橋梁。無(wú)論是關(guān)于城市管理的問(wèn)題咨詢、意見(jiàn)建議，還是對(duì)市場(chǎng)主體在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的困擾與難題，都可以直接通過(guò)電話向局領(lǐng)導(dǎo)反映，實(shí)現(xiàn)了問(wèn)題的快速響應(yīng)與解決，大大提升了政府服務(wù)的效率與溫度。
二、傾聽(tīng)民聲，精準(zhǔn)施策解民憂
“有問(wèn)題找局長(zhǎng)”，這不僅僅是一句口號(hào)，更是袁州區(qū)城管局對(duì)群眾承諾的踐行。通過(guò)這一渠道，局領(lǐng)導(dǎo)能夠第一時(shí)間傾聽(tīng)到來(lái)自基層的真實(shí)聲音，了解企業(yè)和市民的實(shí)際需求與困難�；诖�，城管局能夠更加精準(zhǔn)地把握問(wèn)題癥結(jié)，制定并實(shí)施針對(duì)性的政策措施，有效解決影響營(yíng)商環(huán)境的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，為市場(chǎng)主體提供更加便捷、高效、公平的服務(wù)環(huán)境。
三、刀刃向內(nèi)，執(zhí)紀(jì)監(jiān)督強(qiáng)保障
公開(kāi)主要領(lǐng)導(dǎo)電話，不僅增強(qiáng)了政府工作的透明度，也有效促進(jìn)了社會(huì)各界的監(jiān)督。這種監(jiān)督機(jī)制的建立，促使城管局及其工作人員時(shí)刻保持警醒，不斷提升服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，確保每一項(xiàng)政策、每一個(gè)決定都能經(jīng)得起檢驗(yàn)，真正惠及廣大人民群眾。同時(shí)，這也為構(gòu)建親清政商關(guān)系、營(yíng)造風(fēng)清氣正的營(yíng)商環(huán)境提供了有力保障。
四、持續(xù)創(chuàng)新，營(yíng)商環(huán)境再升級(jí)
公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)電話只是袁州區(qū)城管局優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境系列舉措的一個(gè)縮影。未來(lái)，該局將繼續(xù)秉持“便民、高效、規(guī)范、廉潔”的服務(wù)宗旨，不斷探索創(chuàng)新服務(wù)模式，如推進(jìn)數(shù)字化城管建設(shè)，利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代信息技術(shù)手段提升城市管理精細(xì)化水平；深化“放管服”改革，簡(jiǎn)化審批流程，縮短辦理時(shí)限，降低企業(yè)成本；主動(dòng)與自媒體協(xié)會(huì)合作，注重網(wǎng)絡(luò)普法，加強(qiáng)法治建設(shè)，保護(hù)企業(yè)和群眾合法權(quán)益，為袁區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造更加優(yōu)良的外部環(huán)境。
宜春市袁州區(qū)城管局以公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)電話為契機(jī)，正以前所未有的決心和力度，扎實(shí)推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境的優(yōu)化提升。相信在不久的將來(lái)，袁州區(qū)將成為一片充滿活力、商機(jī)無(wú)限的投資熱土，吸引更多企業(yè)和人才匯聚于此，共同書(shū)寫(xiě)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新篇章。
致全區(qū)居民的一封信
尊敬的居民朋友：
營(yíng)商環(huán)境是企業(yè)生存發(fā)展的土壤，是激發(fā)市場(chǎng)活力、助推經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的根基。袁州區(qū)始終把經(jīng)營(yíng)主體的滿意度作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升。
今年7月開(kāi)始，袁州區(qū)城市管理局（以下簡(jiǎn)稱我局）的相關(guān)職能發(fā)生變化。根據(jù)《宜春市袁州區(qū)機(jī)構(gòu)改革實(shí)施方案》文件精神，我局不再承擔(dān)行政執(zhí)法職責(zé)，執(zhí)法改革后中心城區(qū)的執(zhí)法主體主要由宜春市綜合行政執(zhí)法局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道承擔(dān)，我局主要職責(zé)轉(zhuǎn)向城市管理，歡迎廣大市民就城市管理相關(guān)工作向我局提出好的意見(jiàn)、建議。
為進(jìn)一步提升服務(wù)效能，改善隊(duì)伍形象，我局將充分結(jié)合工作職能，加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的溝通協(xié)調(diào)，合力對(duì)執(zhí)法隊(duì)伍開(kāi)展執(zhí)法培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提升隊(duì)伍整體素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平；同時(shí)成立關(guān)于營(yíng)商環(huán)境的專項(xiàng)工作小組，每周開(kāi)展一次巡查，與群眾交心談心。尤其是針對(duì)群眾反映的“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象，一經(jīng)查實(shí)，對(duì)于相關(guān)涉事的局聘用人員一律予以清退；對(duì)于在編人員，屬于街道的移交屬地處理；屬于市、區(qū)局機(jī)關(guān)下沉人員的移交市、區(qū)紀(jì)委監(jiān)委予以嚴(yán)肅處理。
營(yíng)商環(huán)境沒(méi)有最好、只有更好。我局誠(chéng)摯希望廣大市民對(duì)破壞營(yíng)商環(huán)境建設(shè)的行為和線索積極進(jìn)行投訴與舉報(bào)，我局鄭重承諾，對(duì)于廣大經(jīng)營(yíng)戶、市民群眾提供的舉報(bào)線索，將嚴(yán)格保密。感謝市民朋友的熱情參與，幫助我們破難點(diǎn)、通堵點(diǎn)、接斷點(diǎn)，我們將與廣大市民一起并肩前行、戮力同心，努力把袁州區(qū)打造成經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的“沃土”、興業(yè)的“寶地”！
宜春市袁州區(qū)城市管理局
2024年10月21日
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來(lái)源：紅心主播、秀江微語(yǔ)
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