歐特克肖勝凱：數字化轉型需“攻守兼?zhèn)?rdquo;
來源: 快媒
黨的二十大報告指出，要加快建設網絡強國、數字中國。今年2月，中共中央、國務院印發(fā)《數字中國建設整體布局規(guī)劃》(以下簡稱《規(guī)劃》)，從黨和國家事業(yè)發(fā)展全局和戰(zhàn)略高度，提出了新時代數字中國建設的整體戰(zhàn)略，明確了數字中國建設的指導思想、主要目標、重點任務和保障措施。建設數字中國是數字時代推進中國式現代化的重要引擎，是構筑國家競爭新優(yōu)勢的有力支撐。數字化轉型正當時，奮力譜寫數字中國建設工程建設行業(yè)新篇章意義重大。
當前，工程建設行業(yè)數字化轉型，有哪些新趨勢，面臨哪些挑戰(zhàn)？當數字化跨進“深水區(qū)”，什么樣的數字化才是成功的數字化？新時期，工程建設行業(yè)如何構建發(fā)展新優(yōu)勢……近日，歐特克大中華區(qū)工程建設行業(yè)總經理肖勝凱在接受記者采訪時表示，數字化時代，企業(yè)要攻守兼?zhèn)洌谧龊梅朗氐那疤嵯�，能夠及時轉守為攻，更好地利用數字化技術、人才商業(yè)模式創(chuàng)新，創(chuàng)造新的營收來源，打造差異化的市場競爭力，從而獲取先發(fā)優(yōu)勢，走得更穩(wěn)、走得更遠。
新趨勢
在過去的一二十年，“數字化”作為一個關鍵詞，出現在各行各業(yè)。新興技術的迅猛發(fā)展，深刻影響、改變甚至顛覆了很多行業(yè)，例如零售、娛樂、通信、交通、金融行業(yè)……但相較于其他行業(yè)，在工程建設行業(yè)中，這樣的變化似乎并不明顯。
2020年以來，歐特克團隊對工程建設行業(yè)的一些標桿企業(yè)（涵蓋設計、施工和業(yè)主單位），進行了持續(xù)調研和跟蹤。結果顯示，盡管這些受訪企業(yè)已是行業(yè)數字化轉型的“先驅”和“標桿”，在某些領域的應用甚至已位居全球領先地位，但其整體數字化技術應用成熟度還有很大的提升空間。
肖勝凱表示，從2002年至今的20多年里，BIM技術不斷完善和發(fā)展，應用也越來越普及，但數字化技術在工程建設行業(yè)應用的深度和廣度，離行業(yè)所設想的愿景還有很大的距離，數字化技術還遠沒有成為這個行業(yè)生產的標準。在那些嘗試數字化轉型的企業(yè)中，有近六成（59%）的企業(yè)數字化應用還停留在做單點試驗，或是局部推廣階段，其中得到規(guī)�；瘧门c優(yōu)化創(chuàng)新的技術更多來自于業(yè)主單位。
在每一次的數字化技術升級過程中，都有明顯的驅動因素在推動著技術的規(guī)�；瘧煤托袠I(yè)的發(fā)展。如新冠疫情加速了云技術的應用，客戶的需求推動著軟件和系統生產企業(yè)在大數據和AI技術中挖掘更深入的價值。“與20多年前截然不同的是，現實正在催促著企業(yè)走向數字化。”肖勝凱說，企業(yè)有著強烈的數字化需求，希望通過數字化技術，創(chuàng)新自身企業(yè)商業(yè)模式，實現差異化的競爭優(yōu)勢。
這種迫切也體現在資本對建筑行業(yè)科技領域的投入。肖勝凱給出了一組數據：在技術浪潮不斷涌現的25年里，大約有 220 億美元從風險投資公司和私募股權投入到了建筑科技領域，平均每年約 8.8 億美元。最近5年，大約有170 億美元的投資進入了建筑科技領域，占總投資的77%，平均每年為 34 億美元，相比前20年年均2.5億美元的投入，發(fā)展的勢頭更為迅猛。
國家統計局在2020年的統計報告指出，中國工程建設行業(yè)的附加值增長率在2019年是5.6%，這個增長速度雖然與10年前相比下降很多，但仍然與其他幾個全球建筑業(yè)大國的增長率基本持平。根據牛津經濟研究院的報告，預計 2020 年至2030年，全球工程建筑市場總產值將會增長4.5萬億美元，達到15.2萬億美元，增幅達到42%。其中，中國、印度、美國、印度尼西亞占其中的58.3%，中國依然是全球建筑市場體量最大的國家。
肖勝凱認為，中國工程建設企業(yè)未來將會向兩個方向發(fā)展：一是深耕中國市場，因為市場規(guī)模將達到4萬億美元，占全球市場的26%，未來10年還將會有1萬億美元的增長空間；二是出海，拓展海外新興市場，如印度與印度尼西亞。“無論選擇哪一種方向，大家都很清楚，在技術蓬勃發(fā)展的今天，業(yè)務和工作模式維持原狀是不可能的，數字化轉型將會是企業(yè)未來發(fā)展的重要戰(zhàn)略支撐。”
肖勝凱介紹說，為了更好地滿足工程建設行業(yè)的數字化轉型需要，歐特克推出了基于云技術的協同解決方案，幫助項目團隊更高效地實現項目設計、管理與交付。近期，歐特克也正在將人工智能和機器學習的技術融入到軟件產品中，幫助用戶建立基于大數據的業(yè)務洞察力，并通過高度的自動化提升效率。
新挑戰(zhàn)
“行業(yè)對數字化轉型的需求，也催生出數字化轉型的三大趨勢，即創(chuàng)新、自主研發(fā)和延伸。”肖勝凱解釋說，對于企業(yè)而言，創(chuàng)新意味著對企業(yè)的流程和業(yè)務的再造，是新價值的創(chuàng)造過程；自主創(chuàng)新意味著企業(yè)要明確或者細分自主研發(fā)方向；延伸意味著企業(yè)能夠借助數字化技術向產業(yè)鏈上下游延伸，從而尋找新的機會，獲取更多市場空間。
肖勝凱認為，在上述三大趨勢驅使下，企業(yè)的數字化轉型也面臨著挑戰(zhàn)。“挑戰(zhàn)主要來自三個方面：一是內部阻力；二是行業(yè)的激烈競爭；三是復合型人才。”
內部阻力。肖勝凱認為，政策引導是中國眾多行業(yè)發(fā)展的基礎，目前由于政策激勵比較少且路徑還不清晰，企業(yè)在推廣數字化應用的過程中容易遇到內部阻力。數字化團隊很難在企業(yè)內部展示出其價值，同時傳統的業(yè)務部門也很難在日常繁忙的工作中抽出時間來學習，實踐數字化技術，巨大的慣性使得企業(yè)的運作模式和工作習慣很難轉變。
行業(yè)激烈競爭。近年來，中國工程建設行業(yè)的集中度越來越高，并呈現出迅猛發(fā)展勢頭。中國建筑業(yè)協會的報告指出，八大央企2022年上半年新簽合同額占全行業(yè)所有合同額的48.3%，而這個數據5年前只有30.4%，10年前只有14.7%。肖勝凱表示，“在目前行業(yè)嚴重同質化競爭的環(huán)境下，國企和民企面臨著非常嚴峻的生存上的壓力和挑戰(zhàn)。”
人才短缺。傳統行業(yè)由于缺乏吸引力，很難吸引高素質的復合人才，自己培養(yǎng)人才也有種種困難。
調研過程中，歐特克團隊將受訪企業(yè)在數字化上的投入方向歸納為四個大類，分別是平臺、工具、數據技術以及數字化人才。“在這四項重要的數字化轉型要素中，數字化人才是最重要的。”肖勝凱說。
肖勝凱認為，人永遠都是最重要的，無論是設計、施工，還是業(yè)主，對于數字化人才的投入都是最為重視。設計企業(yè)會更關注工具，業(yè)主則更關注數據、技術，而各個企業(yè)對于平臺的關注相對適中。
據肖勝凱介紹，歐特克團隊在完成方向性分析之后，還把企業(yè)對于數字化轉型投入的細分項進行了打分加權，并做了成散點圖。橫軸是影響力從小到大，豎軸是實現難度從低到高。影響力大而實現難度較小的方向是企業(yè)應該速贏的項目，如“數字資產盤點”，主要是指企業(yè)的數據看板、業(yè)務數據分析、項目成果數字化梳理等；影響力大而實現難度高的投入方向是企業(yè)數字化轉型投入的主戰(zhàn)場，如BIM技術、專業(yè)人才的培養(yǎng)、知識管理體系的建立等。而數字孿生平臺、數據治理與大數據應用在主戰(zhàn)場和速贏項目兩個象限之間。
“這一分析，因企業(yè)不同而不同，但從實際看來，這些細分投入項沒有一個是能夠輕松實現的。”肖勝凱如是說。
新未來
當數字化轉型成為行業(yè)發(fā)展的必經之路，怎樣的數字化才是成功的數字化？
在回答這個問題前，肖勝凱先厘清了一個事實：盡管每個人對數字化的理解不一樣，但大家共享著同一個目標——借助數字化技術、數字化的業(yè)務流程以及數字化平臺，來提高企業(yè)自身的管理水平和生產效率，以降低生產成本和優(yōu)化傳統的業(yè)務流程。“這些目標我們可以理解成企業(yè)的‘防守策略’，這也是企業(yè)賴以生存的基礎和前提。”肖勝凱說，“但是，當前行業(yè)市場的同質化競爭嚴重，如果只是一味地采取防守策略，企業(yè)很難取得長遠、可持續(xù)的成功。”
想要成功完成數字化，顛覆才可能創(chuàng)造機會。在肖勝凱看來，要想在當下不確定的環(huán)境和時代變革之中脫穎而出，成為時代的弄潮兒，就必須率先把握住市場的變化和機會，以數字化轉型為推力，進行變革。數字化轉型應該是問題導向的，而不能是一種“追風”，它一定是要解決實際問題的，不能只停留在所謂的“高大上”層面。
歐特克團隊在調研中也發(fā)現，受訪企業(yè)對于數字化轉型的投入和決心來自于它們希望通過數字化技術對自身企業(yè)的商業(yè)模式進行創(chuàng)新，以實現差異化的競爭優(yōu)勢。而對于數字化轉型的實現路徑，受訪企業(yè)則紛紛表示，離不開“一體兩翼”的支撐。“一體”，是指管理層的決心和引領；“兩翼”，則是指內部人才的培養(yǎng)和儲備，以及與外部生態(tài)資源的合作。
肖勝凱介紹說，歐特克曾觀察并參與超過100家世界領先企業(yè)的數字化轉型進程，這些企業(yè)都為應對數字化時代行業(yè)格局的變化，制定策略并付諸系統性行動，以提前確保未來的競爭優(yōu)勢。這些企業(yè)的戰(zhàn)略行動，可以歸納為以下兩大類：第一大類是“融合性業(yè)務創(chuàng)新” (Hyper Construction)，指的是企業(yè)結合數字化技術創(chuàng)造出的新商業(yè)模式、服務或者產品；第二大類是“數字化思維蛻變” (the Arc of Transformation), 指的是企業(yè)憑借其數字化思維對企業(yè)文化所采取的開放式創(chuàng)新舉措。
通過更深層次的觀察和分析，歐特克團隊進一步發(fā)現了數字化轉型的四大關鍵因素，它們分別是平臺經濟、鄰近創(chuàng)新、商業(yè)模式和企業(yè)文化。在肖勝凱看來，這些深層次因素的融合與轉化將是企業(yè)轉型的核心邏輯和必要條件。其中，鄰近創(chuàng)新（Adjacent Innovation）是指企業(yè)在其現有業(yè)務領域附近尋找新的創(chuàng)新機會并進行開發(fā)，通常是通過應用現有的技術、資源和知識來擴大企業(yè)的業(yè)務范圍和市場份額。“這種創(chuàng)新模式強調企業(yè)在已有的業(yè)務基礎上，尋找新的增長點，不同于完全的新興領域創(chuàng)新，也不同于局限于現有業(yè)務的漸進式創(chuàng)新。”
“當前，已有眾多國內外領先企業(yè)已經率先通過‘融合性業(yè)務創(chuàng)新’或‘數字化思維蛻變’戰(zhàn)略，創(chuàng)造出新的商業(yè)模式和競爭優(yōu)勢。這也充分表明：只憑‘防守’，已經不足以擁有擁抱未來的機會，唯有采取更加積極主動的‘進攻’策略，才是企業(yè)未來成功的保障。”肖勝凱表示，在數字化時代，企業(yè)要攻守兼?zhèn)�，在做好防守的前提下，能夠及時轉守為攻，更好地利用數字化技術、人才和商業(yè)模式的創(chuàng)新，創(chuàng)造新的營收來源，打造差異化的競爭優(yōu)勢，甚至有能力對產業(yè)鏈進行重塑，從而在數字化時代獲取先發(fā)優(yōu)勢，走得更穩(wěn)、走得更遠。
