荊門市城市水務(wù)集團(tuán)有限公司是一家國有中型公用服務(wù)企業(yè),下轄“三廠一站”、“四個窗口服務(wù)單位”和5家輔業(yè)實體(潤澤建設(shè)工程有限公司、慧泉房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、鑫泉物業(yè)管理有限公司、詠泉水質(zhì)檢測有限公司和荊襄供水有限公司)。集團(tuán)固定資產(chǎn)4.74億元,設(shè)計供水能力35萬立方米/日,實際供水能力25萬立方米/日,DN75以上主管道513km,現(xiàn)有員工494人。集團(tuán)主要承擔(dān)中心城區(qū)及周邊5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水業(yè)務(wù),服務(wù)人口78萬人,供水服務(wù)面積205平方公里,連續(xù)5年總產(chǎn)值過3億元。
集團(tuán)連續(xù)十屆被省委、省政府授予“省級文明單位”,連續(xù)兩屆榮獲“全國文明單位”。2018年,由于集團(tuán)大力推進(jìn)DMA供水分區(qū)計量管理,我市被省住建廳列為分區(qū)計量試點城市,是省內(nèi)唯一地級試點市;在市消費者委員會發(fā)起的公服企業(yè)滿意度調(diào)查中,集團(tuán)總成績排名第一,被授予“消費者滿意單位”和“消費者滿意品牌”。2019年,由于成功推行卓越績效管理和用戶滿意管理,被市政府評選為第七屆荊門市“市長質(zhì)量獎”獲獎企業(yè);在優(yōu)化營商環(huán)境用水接入指標(biāo)評比中獲得了全省第二的好成績,被市委、市政府評為“建設(shè)江漢平原振興發(fā)展示范區(qū)先進(jìn)集體”;全面推進(jìn)依法治企,切實保證用戶合法權(quán)益,被評為湖北省省級“法治建設(shè)示范企業(yè)”;積極參與質(zhì)量誠信體系建設(shè),全力提升用戶滿意度,被中國質(zhì)量協(xié)會評選為2019年全國市場質(zhì)量信用AA級(用戶滿意)企業(yè);在2020年荊門市市直單位營商環(huán)境服務(wù)企業(yè)要素保障類滿意度測評中繼續(xù)名列榜首;三水廠團(tuán)支部被共青團(tuán)中央表彰為“全國五四紅旗團(tuán)支部”;在2021年第58個學(xué)雷鋒紀(jì)念日活動中,被中共湖北省委宣傳部評為“湖北省學(xué)雷鋒活動示范點”。