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用事實(shí)說話——訪景津環(huán)保股份有限公司總裁姜桂廷
2013年4月28日,景津環(huán)保股份有限公司姜桂廷總裁作為全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者,受到習(xí)近平總書記等中央領(lǐng)導(dǎo)同志的親切接見。
2014年7月24日,李克強(qiáng)總理蒞臨景津環(huán)保視察工作,對景津踐行“納污水為清泉,化污泥為資源”這一生態(tài)環(huán)保理念表示高度贊揚(yáng),總理說道:“你們做的事情,是既有經(jīng)濟(jì)效益又有社會(huì)效益,是為社會(huì),為老百姓,為了我們有好的生活、好的環(huán)境,貢獻(xiàn)力量。”
景津,環(huán)保行業(yè)一個(gè)響亮的名字。自1988年進(jìn)入壓濾機(jī)行業(yè),以精細(xì)、誠信、創(chuàng)新、責(zé)任為發(fā)展理念,求真務(wù)實(shí),潛心耕耘,在取得企業(yè)不斷成長壯大的同時(shí),也以先鋒的形象引領(lǐng)著一個(gè)行業(yè)的進(jìn)步。至今景津產(chǎn)品遠(yuǎn)銷123個(gè)國家和地區(qū),創(chuàng)造了2004年以來已連續(xù)九年全球產(chǎn)銷量第一的驕人紀(jì)錄,成為世界一線品牌。景津環(huán)保總裁姜桂廷先生是中國十大杰出企業(yè)家、全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者。近日,姜總接受了本刊記者的專訪。
用事實(shí)說話
——訪景津環(huán)保股份有限公司總裁姜桂廷
本刊記者 鄭強(qiáng)
見到姜桂廷總裁的時(shí)候,他正在給工作人員交代任務(wù),并多次提到了“用事實(shí)說話”這個(gè)字眼。采訪過程中,姜總身上的那一份“真”,清晰的呈現(xiàn)在筆者面前。真切的數(shù)據(jù),真誠的理念,真實(shí)的觀點(diǎn)……都讓我們發(fā)現(xiàn),“用事實(shí)說話”,絕不僅是口頭說說的。姜桂廷和他的景津環(huán)保,的確是用一個(gè)又一個(gè)真抓實(shí)干的事實(shí)依據(jù),詮釋著企業(yè)的發(fā)展軌跡,更見證和引領(lǐng)著一個(gè)行業(yè)的進(jìn)步。
事實(shí):改變行業(yè)的三個(gè)突破性貢獻(xiàn)
記者:據(jù)我們所知,景津自20多年前進(jìn)入壓濾機(jī)行業(yè),現(xiàn)在是全球規(guī)格最全、產(chǎn)量最大的壓濾機(jī)專業(yè)制造商、銷售商和服務(wù)商。請您介紹一下企業(yè)的發(fā)展和成長歷程?
姜桂廷:景津確實(shí)是從1988年開始,從做壓濾機(jī)的過濾原件橡膠板框起步的。那時(shí)候中國的經(jīng)濟(jì)雖然落后,但已進(jìn)入了快速發(fā)展階段,環(huán)保過濾行業(yè)也開始快速增長了。其實(shí)在20年前壓濾機(jī)是不太受行業(yè)歡迎的,因?yàn)樗且环N間歇式的設(shè)備。很多用戶都是首選離心機(jī)。當(dāng)時(shí),在需求總量不是很大的情況下,壓濾機(jī)在分離機(jī)械中的市場比例最多占到10%。而現(xiàn)在,景津壓濾機(jī)在現(xiàn)有的17種分離機(jī)械當(dāng)中,占到了50%左右的市場份額。為什么呢?因?yàn)榫敖驂簽V機(jī)為這個(gè)行業(yè)做出了三個(gè)突破性的貢獻(xiàn)。
讓壓濾機(jī)產(chǎn)品價(jià)格回歸理性
姜桂廷:景津在1996年正式做壓濾機(jī)整機(jī)。首先把壓濾機(jī)的價(jià)格回歸到了理性。上個(gè)世紀(jì)90年代的時(shí)候,中國市場普遍使用的最大的壓濾機(jī)是1250型的。當(dāng)時(shí)市場上一臺(tái)60平方壓濾機(jī)的售價(jià)在4.6萬元—6萬元之間。景津開始做的時(shí)候,我們核算下來一臺(tái)也就2萬元的成本。為什么要賣這么貴呢?所以當(dāng)時(shí)我的定價(jià)是3.2萬元每臺(tái)。當(dāng)時(shí)很多人都說景津降價(jià),其實(shí)我們知道,就這價(jià)格還是暴利。所以我們最低的時(shí)候賣到了2.6萬元每臺(tái)。這樣,把性價(jià)比合理了,這塊市場就大了。比如以前用分離設(shè)備,壓濾機(jī)價(jià)格是離心機(jī)的好幾倍,還是間歇式的,客戶就不選這個(gè)設(shè)備。當(dāng)價(jià)格合理了,性價(jià)比高了,隨之而來整個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格都降了,市場也就更加認(rèn)可就受壓濾機(jī)產(chǎn)品了。
完成了自動(dòng)化壓濾機(jī)產(chǎn)品的國產(chǎn)化
姜桂廷:景津是第一家生產(chǎn)全自動(dòng)壓濾機(jī)的企業(yè)。當(dāng)時(shí)在全中國,沒有一家生產(chǎn)全自動(dòng)壓濾機(jī)的企業(yè),所有的全自動(dòng)設(shè)備都是進(jìn)口國外的。景津最早跟意大利公司合作生產(chǎn)全自動(dòng)壓濾機(jī),后來因?yàn)橐恍┰蛴肿灾魃a(chǎn)。記得那是1998年,我聽說首鋼要買德國的全自動(dòng)壓濾機(jī)。我就想辦法去首鋼交流,完了引他們到我們公司考察,最后成交了2臺(tái),全自動(dòng)的。這樣,國產(chǎn)自動(dòng)化壓濾機(jī)市場也一步步打開。同時(shí)也突破了國產(chǎn)壓濾機(jī)實(shí)現(xiàn)不了全自動(dòng)的歷史。在全行業(yè)我們可以拍著胸脯說,景津可以做全自動(dòng)的壓濾機(jī),并逐漸獲得了一些有實(shí)力的大國企的青睞。
實(shí)現(xiàn)了鼓膜在國產(chǎn)隔膜壓濾機(jī)行業(yè)的應(yīng)用
姜桂廷:這可以說是壓濾機(jī)行業(yè)的一次革命,就是實(shí)現(xiàn)了鼓膜在隔膜壓濾機(jī)行業(yè)的應(yīng)用。在1998年之前,中國的隔膜壓濾機(jī)最多實(shí)現(xiàn)6公斤。隔膜對于降水分縮短過濾時(shí)間的作用,人們還沒有清晰的認(rèn)識和概念。1998年,德國一家企業(yè)的隔膜濾板進(jìn)入了中國的染料行業(yè)洗滌。在染料行業(yè),一噸染料廢水量排放就超過100噸,德國人的洗滌技術(shù)將廢水排放量從100噸降低到了75噸。
當(dāng)時(shí)我就想跟德國人合作。他們來考察景津,當(dāng)然同時(shí)還考察了多個(gè)中國企業(yè)。在景津,德國人呆了4個(gè)小時(shí),有2.5小時(shí)在車間里。他們看景津的管理,看景津的工人工作?疾焱曛,德國人鮑斯特先生的原話是這樣的:“如果在中國建廠,第一個(gè)首選景津。如果景津用了德國技術(shù),這個(gè)行業(yè)將出現(xiàn)一個(gè)新的篇章。”遺憾的是,6個(gè)月之后,他們給我回信,說“不會(huì)在中國建廠,也不會(huì)跟中國人合作”。我當(dāng)時(shí)記得清清楚楚,我在電話里說:“明年的今天,你們會(huì)看到我的隔膜濾板在中國市場的應(yīng)用。”
2000年5月,景津自主研發(fā)的濾板終于出來了。但是失敗了,因?yàn)椴牧蠜]選對。在5月末,在上海有一個(gè)展會(huì),我發(fā)現(xiàn)了德國人用的濾板材料。我說我要一噸,給你現(xiàn)金,當(dāng)天交了錢,3天后中鐵快運(yùn)運(yùn)到了德州,一試驗(yàn)總算成功了。隔膜濾板的問世,對中國乃至世界壓濾機(jī)行業(yè)都是一個(gè)革命性的突破。普通壓濾機(jī)的水分都是80%左右,而用隔膜壓濾機(jī)水分在60%以內(nèi),從此隔膜壓濾機(jī)占據(jù)了市場主流。現(xiàn)在景津在中國隔膜壓濾機(jī)的市場占有率已經(jīng)達(dá)到了70%。
剖析:成功背后的四個(gè)經(jīng)營思路
記者:景津作為一個(gè)世界級的民族企業(yè),是非常成功的。在您看來,景津獲得這種成功的根源是什么?或者您的個(gè)人思維有什么關(guān)系?
做什么都要負(fù)責(zé)任,講誠信
姜桂廷:按我的思路,做什么都要負(fù)責(zé)任、講誠信、講良心。我做過很多小生意。比如賣糧食。40年前,我們村里很多人馱糧食到集市賣,有的人往里邊摻沙子,因?yàn)?斤沙子5斤錢嘛。但我從來不干這事,因?yàn)檫@樣把糧食糟踐了,人家沒法吃。比如說,我殺豬的時(shí)候,有米豬肉,我從來不用這個(gè)來騙人家,因?yàn)槟鞘菃柿夹。賣設(shè)備更是這樣,人家買了我的設(shè)備,讓人感覺能用,好用。如有客戶投訴,不問什么原因,先召集團(tuán)隊(duì)給解決問題。無論干大企業(yè)還是小企業(yè),這是最起碼的原則。
一分利吃飽飯,讓產(chǎn)品物有所值
姜桂廷:一分利吃飽飯。做企業(yè)做到今天,我從來反對暴利。買東西什么叫貴?什么叫便宜?物有所值才是對。值,有當(dāng)時(shí)感覺出來的,也有隨著時(shí)間的推移感覺出來的?赡苣阗I個(gè)日本車,當(dāng)時(shí)歡天喜地,什么功能都有,感覺不錯(cuò)。但是你碰一下試試,就感覺這車真不行。買了德國車感覺很簡單,價(jià)格也貴。但開了兩年以后,就感覺這車真值。這叫物有所值。我做設(shè)備也是遵循這個(gè)原則,用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)客戶,讓客戶覺得物有所值。
產(chǎn)品創(chuàng)新,做到好用、實(shí)用、超前
姜桂廷:景津能取得今天的成就,就是能不斷的創(chuàng)新。如果一個(gè)企業(yè)三年之內(nèi)不創(chuàng)新,這個(gè)企業(yè)必死無疑。創(chuàng)新包括外觀的創(chuàng)新,功能的創(chuàng)新等等。比如諾基亞,誰能說諾基亞的手機(jī)質(zhì)量不好?但它就是不創(chuàng)新,不時(shí)尚,現(xiàn)在已經(jīng)被市場淘汰了。當(dāng)然它是一個(gè)民用產(chǎn)品。從環(huán)保設(shè)備來說,客戶今年用了景津的產(chǎn)品,明年再來用。最基本從外觀上肯定要有變化,當(dāng)然我們從各方面都在改進(jìn)。奔馳車就是做到了這點(diǎn),不斷的創(chuàng)新,這也是奔馳車一直不降價(jià),卻一直受歡迎的原因。如果沒有創(chuàng)新,這家企業(yè)就不能生存。你看蘋果,10年之前誰知道蘋果這家企業(yè),它就出一個(gè)筆記本,一個(gè)電腦,卻風(fēng)靡世界。所以,我現(xiàn)在做的就是產(chǎn)品創(chuàng)新,既好用,又實(shí)用,又超前,又是一個(gè)外觀大氣的藝術(shù)品型和產(chǎn)品。
不是我在做設(shè)備,是景津這個(gè)品牌在做設(shè)備
姜桂廷:你也承認(rèn),在這個(gè)行業(yè),一提到景津,品牌形象還是可以的。我們企業(yè)任何的文字宣傳,都突出景津這兩個(gè)字,讓大家一提到景津就知道是做什么的。因?yàn)椴皇俏医鹜⒃谧鲈O(shè)備,是景津這個(gè)品牌在做設(shè)備。我認(rèn)為品牌的創(chuàng)立非常關(guān)鍵。比如可口可樂,在貧民窟里受歡迎,貴族也離不開它。在路邊店有,在七星級酒店也有。我承認(rèn)是它的配方重要,但是消費(fèi)者更認(rèn)可口可樂這個(gè)牌子。再比如,加多寶和王老吉要不是一場官司,加多寶不值錢。一打官司,加多寶招新標(biāo)了,而且配方稍微改進(jìn)一下,大家都知道了,它的品牌也起來了。說了這么多,就是一個(gè)品牌的建立的重要性。
策略:堅(jiān)守產(chǎn)品領(lǐng)先迎接機(jī)遇和挑戰(zhàn)
記者:當(dāng)前中國環(huán)保的產(chǎn)業(yè)受到國家政府政策的空前重視,對治理能力指標(biāo)要求也空前提高。對景津來說,面臨著什么樣的機(jī)遇和挑戰(zhàn)?迎接機(jī)遇,應(yīng)對挑戰(zhàn),您有什么樣的策略?
姜桂廷:有些東西,是大環(huán)境造成的,有些東西,與大環(huán)境無關(guān)。大環(huán)境再好,也有很多企業(yè)在倒閉。大環(huán)境再不好,也有很多企業(yè)在崛起。也就是說,你跟上發(fā)展的形勢了嗎?本次我在IEPZ交易會(huì)上展示的這個(gè)設(shè)備,在污水污泥行業(yè)能夠做到45分鐘一個(gè)循環(huán)。那其他家的壓濾機(jī)都是3至4個(gè)小時(shí)一個(gè)循環(huán)。當(dāng)我的設(shè)備性價(jià)比高,創(chuàng)造的效益比別人領(lǐng)先的時(shí)候,我相信我的產(chǎn)品會(huì)在市場中走在前列。如果說,給你的環(huán)境最好,你老是落后于別人,對你來說,也只是暫時(shí)的生存。環(huán)境一旦不好,你連生存能力都沒有了。所以,不管大環(huán)境怎么變化,產(chǎn)品領(lǐng)先就是策略。
建議:行業(yè)健康發(fā)展需要政府引導(dǎo)
記者:目前我國環(huán)保企業(yè)的現(xiàn)狀是小而散,很大一部分企業(yè)并不重視品牌建設(shè),而更加側(cè)重于產(chǎn)品的直接采購和交易。對于這點(diǎn),在行業(yè)發(fā)展的角度,您有什么看法或者建議?
姜桂廷:人都有貪便宜的心理,而且這塊還有很大需求,這是產(chǎn)生低價(jià)劣質(zhì)產(chǎn)品的市場原因。但對于一個(gè)企業(yè)來說,要生存和發(fā)展,還是要跟上社會(huì)的發(fā)展,做好的產(chǎn)品。我的家鄉(xiāng)景縣是“膠管之鄉(xiāng)”,真正形成規(guī)模的企業(yè)有30多家,加上小作坊有200多家。你說宜興做環(huán)保的企業(yè)有1000多家,讓我大吃一驚。我認(rèn)為,這些企業(yè)的發(fā)展方式都需要改進(jìn),提升他們的品質(zhì)和模式,最終就像義烏的小商品市場一樣,會(huì)成大氣候,形成國際化市場。反之,可能就難以持續(xù)發(fā)展。比如我家鄉(xiāng)還有個(gè) “燈具之鄉(xiāng)” 古城鎮(zhèn),是做汽車車燈的。最輝煌的時(shí)候是90年代,燈具產(chǎn)值超過了50億元,產(chǎn)品銷遍全中國。但是現(xiàn)在,這個(gè)鎮(zhèn)上很多廠家都關(guān)門了,為什么呢?就是沒有跟上社會(huì)的發(fā)展,如果一直把產(chǎn)品做好,慢慢的將品牌做出來。其實(shí)汽車燈是一直有需求的。但是古城的車燈,就是一個(gè)假貨,假的太厲害,讓人一提到就覺得反感。所以,慢慢的這個(gè)市場就沒有了。我認(rèn)為在這方面,尤其在我們中國,政府的引導(dǎo)很重要。政府來引導(dǎo),一個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展才會(huì)更上一層樓。政府不引導(dǎo),企業(yè)間互相殘殺,互相競爭,發(fā)展就很難。
觀點(diǎn):中外產(chǎn)品競爭機(jī)會(huì)不平等
記者:中國環(huán)保市場的風(fēng)起云涌,歐美環(huán)保設(shè)備企業(yè)也紛紛搶占中國市場,中國政府也鼓勵(lì)國內(nèi)企業(yè)走向世界,國內(nèi)外產(chǎn)品技術(shù)的融合正在加劇。這個(gè)問題,您怎么看?
姜桂廷:我僅代表個(gè)人觀點(diǎn)。國外有很多設(shè)備都是先進(jìn)的,但是性價(jià)比并不見得高。很多東西,中國人其實(shí)都能做。德國人好點(diǎn),其他很多國外公司,在中國市場競爭,不是靠設(shè)備,靠的是人脈。老外進(jìn)入中國,選用的人都是中國有人脈的高端人才,這樣外國產(chǎn)品其實(shí)在中國市場有人脈優(yōu)勢。
那你可以說國產(chǎn)產(chǎn)品就沒有人脈了嗎?中國政府有個(gè)不成文的規(guī)定,選用國產(chǎn)產(chǎn)品的時(shí)候,誰家便宜就選用誰的。采購國外產(chǎn)品的時(shí)候,會(huì)設(shè)置種種條款,讓國內(nèi)產(chǎn)品的進(jìn)不去,沒法和國外產(chǎn)品同臺(tái)競爭。所以,在中國市場,國產(chǎn)產(chǎn)品和進(jìn)口產(chǎn)品沒有可比性,機(jī)會(huì)不平等。比如某家國企上市公司,竟然在標(biāo)書上寫明所有產(chǎn)品必須進(jìn)口。我認(rèn)為他那個(gè)標(biāo)書和“華人與狗不得入內(nèi)”沒有區(qū)別!但是他是國企,他就敢這樣做。這就是現(xiàn)狀。
有些國外產(chǎn)品,不可否認(rèn)他的先進(jìn)性。但有的地方很先進(jìn),有的地方不一定比國產(chǎn)的先進(jìn)。為什么?因?yàn)樵O(shè)備的先進(jìn)來源于現(xiàn)場的經(jīng)驗(yàn),并不是來源于大腦。產(chǎn)品在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)問題不斷改進(jìn)、不斷改進(jìn)。慢慢就變成最先進(jìn)的了,獲得的客戶也就最多了。
還有,中國的很多設(shè)備落后的根源,在于老板的理念。一味用次的的東西,電機(jī)用次的,減速機(jī)用次的,材料用次的,做不出好東西來。如果大家的理念上去了,什么東西都用最好的,我相信國產(chǎn)產(chǎn)品不亞于進(jìn)口產(chǎn)品,就像景津的壓濾機(jī)一樣。