與此同時(shí),在內(nèi)外部因素驅(qū)動(dòng)下,中國(guó)企業(yè)積極“出海”,不斷尋求國(guó)際化新突破。
中國(guó)企業(yè)如何布局?jǐn)?shù)字經(jīng)濟(jì)?企業(yè)出海又最需要什么?
近日,在全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)大會(huì)上,德勤中國(guó)副主席施能自分享了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的七大趨勢(shì)和國(guó)際化經(jīng)營(yíng)需要具備的十大能力,探討數(shù)字化帶來(lái)的顛覆性變革和全方位重塑,以及企業(yè)目前最關(guān)心的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)議題。
以下為施能自分享內(nèi)容,經(jīng)i黑馬編輯:
首先我們看看全球的數(shù)字經(jīng)濟(jì)情況。從2022年以來(lái),英國(guó)、澳大利亞、德國(guó)、歐盟、加拿大等,都在不斷從政策、戰(zhàn)略上推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。各個(gè)國(guó)家既要合作也要競(jìng)爭(zhēng),最主要的是,政策和發(fā)展并行去考慮。
同時(shí)我們可以看到,全球47個(gè)主要經(jīng)濟(jì)體中,數(shù)字經(jīng)濟(jì)占GDP的主體地位,而且增速超過(guò)了GDP。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化或者數(shù)字產(chǎn)業(yè)化的主要來(lái)源包括AI、VR、5G等等不同的技術(shù),也就是我們今天所看到的推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生產(chǎn)要素。
國(guó)際化方面,從內(nèi)部來(lái)看,國(guó)內(nèi)公司在資金儲(chǔ)備、人才儲(chǔ)備和技術(shù)創(chuàng)新方面,已經(jīng)積累了很多能夠去推動(dòng)國(guó)際化或者出海的要素。另外,目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈,有很多同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí),在企業(yè)推動(dòng)國(guó)際化或出海的時(shí)候,國(guó)家在政策方面也有一些簡(jiǎn)化或者放寬。從外部來(lái)看,因?yàn)榈鼐壵,很多供?yīng)鏈不得不在海外進(jìn)行垂直化發(fā)展,會(huì)在當(dāng)?shù)卦O(shè)廠。
我們過(guò)去所看到的三個(gè)傳統(tǒng)生產(chǎn)要素——資本、勞動(dòng)和土地,在新質(zhì)生產(chǎn)力提出之后,科技和數(shù)據(jù)也成為兩個(gè)新的生產(chǎn)要素。怎么利用科技和數(shù)據(jù)進(jìn)行突破,一個(gè)是數(shù)字化的驅(qū)動(dòng),另一個(gè)是國(guó)際化的驅(qū)動(dòng)。
數(shù)字化趨勢(shì)1:AI經(jīng)濟(jì)
到2025年,我們預(yù)計(jì)人工智能可以取代將近8500萬(wàn)的工作崗位,同時(shí)可以制造超過(guò)9700萬(wàn)的新工作崗位。當(dāng)然現(xiàn)在我們看到AI主要是做輔助工作,但未來(lái)我們希望AI能夠深度融入到各個(gè)領(lǐng)域。本質(zhì)上,AI就是我們所說(shuō)的新質(zhì)生產(chǎn)力革命。在目前,我們需要做的主要還是讓AI能夠更好地融入不同的場(chǎng)景,夯實(shí)AI的基礎(chǔ)。
數(shù)字化趨勢(shì)2:數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)
現(xiàn)在我們看到的是,很多地方在建立數(shù)據(jù)交易市場(chǎng),但實(shí)際上在交易方面或者在商業(yè)模式上還有待驗(yàn)證。未來(lái)我們希望看到的是,在數(shù)據(jù)交易之外,這些數(shù)據(jù)能夠資產(chǎn)化,數(shù)據(jù)價(jià)值能夠得到更廣泛地挖掘。本質(zhì)來(lái)說(shuō),數(shù)據(jù)資產(chǎn)是生產(chǎn)要素革命,但這部分還沒有得到驗(yàn)證,所以需要去提升數(shù)據(jù)價(jià)值。
數(shù)字化趨勢(shì)3:互聯(lián)經(jīng)濟(jì)
這方面,我們看到Neuralink公司是通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),能夠讓病人通過(guò)大腦的活動(dòng)來(lái)遠(yuǎn)程控制一些設(shè)備。當(dāng)然現(xiàn)在我們還處于一個(gè)非常初級(jí)的探索階段,特別是對(duì)于人機(jī)如何有效協(xié)作。未來(lái),我們希望能夠更好地把設(shè)備連接、數(shù)據(jù)共享、應(yīng)用場(chǎng)景等有機(jī)地融合起來(lái)。這是對(duì)協(xié)作方式的變革,需要我們先進(jìn)行連接性設(shè)施的建設(shè)。
數(shù)字化趨勢(shì)4:信任經(jīng)濟(jì)
這方面大家過(guò)去所看到的更多是區(qū)塊鏈,而且是在游戲方面的應(yīng)用。實(shí)際上,區(qū)塊鏈能夠更好地去解決生態(tài)圈里的信任問(wèn)題。比如在藥品領(lǐng)域,通過(guò)區(qū)塊鏈就無(wú)法隨意篡改產(chǎn)業(yè)鏈中的信息,并且可以建立藥品的追溯流程,F(xiàn)在我們看到,信任經(jīng)濟(jì)因?yàn)榉ㄒ?guī)的問(wèn)題,還是面臨很大的挑戰(zhàn),怎么去結(jié)合法律法規(guī)的要求來(lái)得到社會(huì)信任?未來(lái),通過(guò)技術(shù)突破,對(duì)于區(qū)塊鏈的利用可以重塑信任機(jī)制。目前要做的是,把人才和環(huán)境結(jié)合在一起,讓人和機(jī)制和整體的軟件應(yīng)用得到更好地連接,也提升社會(huì)的信任度。
數(shù)字化趨勢(shì)5:沉浸式經(jīng)濟(jì)
沉浸式經(jīng)濟(jì)包括AR、VR、元宇宙,在大家討論關(guān)注過(guò)一兩年之后就沒了。最重要的是在應(yīng)用方面,怎么讓產(chǎn)品真正能夠發(fā)揮更大的社會(huì)作用,而不是在資本市場(chǎng)的炒作,F(xiàn)在來(lái)看,沉浸式經(jīng)濟(jì)還在發(fā)展初期,主要應(yīng)用在娛樂場(chǎng)景。未來(lái)我們希望的是,能夠在沉浸式體驗(yàn)里得到更多的應(yīng)用。本質(zhì)上它是體驗(yàn)交互的變革。我們要去保障,這些虛擬應(yīng)用、沉浸式內(nèi)容怎么能夠在法規(guī)政策上得到容許,而不會(huì)出現(xiàn)一些在虛擬方面的舞弊或者犯罪問(wèn)題。
數(shù)字化趨勢(shì)6:綠色經(jīng)濟(jì)
這家丹麥卡倫堡生態(tài)工業(yè)園,把工業(yè)園里的所有廢料收集起來(lái),重新再生產(chǎn)它本身所需要的一些產(chǎn)品,可以做到“污染”零排放。現(xiàn)在綠色經(jīng)濟(jì)整體還在初級(jí)階段,更多是在做節(jié)能減排的工作。未來(lái),我們希望綠色經(jīng)濟(jì)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)能夠結(jié)合在一起,有效地通過(guò)數(shù)字化的手段推動(dòng)綠色經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,從原材料、供應(yīng)鏈等各個(gè)環(huán)節(jié)都能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。我們德勤在北京懷柔設(shè)立了德勤書院,希望能通過(guò)數(shù)字化、智能化在節(jié)能方面做得更好,但最大的挑戰(zhàn)是投資會(huì)翻倍。這也是目前制約綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展的因素,需要我們?cè)诰G色技術(shù)方面有更多的創(chuàng)新研發(fā)。
數(shù)字化趨勢(shì)7:網(wǎng)絡(luò)安全
網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)在蓬勃發(fā)展。2023年,全球網(wǎng)絡(luò)安全的價(jià)值是3190億美元;預(yù)計(jì)到2030年,這一數(shù)據(jù)會(huì)飆升到5383億美金,同時(shí)全球網(wǎng)絡(luò)安全的工作機(jī)會(huì)將增長(zhǎng)350%,F(xiàn)在來(lái)說(shuō),以網(wǎng)絡(luò)安全為代表的數(shù)字安防是重點(diǎn)發(fā)展方向。未來(lái)可能更多的是數(shù)字安防的智能化和自動(dòng)化,通過(guò)新興技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)響應(yīng)和自動(dòng)修復(fù)。網(wǎng)絡(luò)安全作為經(jīng)濟(jì)生態(tài)體系的重要部分,在整個(gè)社會(huì)發(fā)展中,尤其是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,網(wǎng)絡(luò)安全是一個(gè)非常重要的關(guān)鍵基石。目前要做的是,形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)安全的防護(hù)體系。
在國(guó)際化方面,我們看到,最近幾年出海的中國(guó)企業(yè),很多是與數(shù)字經(jīng)濟(jì)或產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的企業(yè)。我們?cè)谡{(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn),這些出海企業(yè)最關(guān)心的三個(gè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)議題分別是:全球化戰(zhàn)略、海外業(yè)務(wù)拓展能力和數(shù)字化。
處在不同國(guó)際化發(fā)展階段的企業(yè),面臨的挑戰(zhàn)也不相同。但對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管控是相同的,都需要用數(shù)字化手段來(lái)保障合法合規(guī),以及整體的網(wǎng)絡(luò)安全,即時(shí)發(fā)現(xiàn)、預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。
第一種是剛準(zhǔn)備出海的企業(yè),它們還在考慮自己的定位是什么,運(yùn)營(yíng)模式是什么樣的,組織架構(gòu)是否具備國(guó)際化能力,怎么用數(shù)字化手段來(lái)推動(dòng)出海戰(zhàn)略。
第二種是已經(jīng)出海的企業(yè),它們的重點(diǎn)是如何加速海外發(fā)展,比如在海外設(shè)置很多垂直化的機(jī)構(gòu)或者建立本地化的團(tuán)隊(duì),整合數(shù)字化基礎(chǔ)架構(gòu)以適應(yīng)跨國(guó)業(yè)務(wù)管理等。
第三種是大型頭部出海企業(yè),它們本身最重要的是要設(shè)定全球化的戰(zhàn)略,而不僅僅是進(jìn)行國(guó)際化。在業(yè)務(wù)模式上要建立全球化的團(tuán)隊(duì),而不是在某個(gè)市場(chǎng)派出一個(gè)團(tuán)隊(duì),在不同的市場(chǎng)有不同的組織去推動(dòng),最后形成在不同的國(guó)家能符合當(dāng)?shù)匾?guī)范同時(shí)有全球化管理的架構(gòu)。
德勤總結(jié)了“跨國(guó)經(jīng)營(yíng)能力成熟度模型”,在企業(yè)考慮出海時(shí),在國(guó)際化戰(zhàn)略推動(dòng)中需要具備十種能力,包括從戰(zhàn)略到運(yùn)營(yíng)再到人才管理以及基礎(chǔ)體系四個(gè)層面:戰(zhàn)略層;運(yùn)營(yíng)層,又分為業(yè)務(wù)拓展、運(yùn)用管理、投融資管理、品牌管理、對(duì)外關(guān)系和可持續(xù)發(fā)展;最基本的業(yè)務(wù)支持層,包括組織與人才、財(cái)稅管理、數(shù)字化、基礎(chǔ)體系(風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)、法務(wù)等)。
再看全球企業(yè)500強(qiáng)的數(shù)據(jù),在2022年的“全球財(cái)富500強(qiáng)”中,TOP500有145家中國(guó)企業(yè),TOP10有4家中國(guó)企業(yè),這是從營(yíng)收方面的統(tǒng)計(jì)。但是,在“全球品牌500強(qiáng)”中,TOP500只有45個(gè)中國(guó)品牌,TOP10一家中國(guó)品牌都沒有。這也意味著,在企業(yè)國(guó)際化過(guò)程中,不單要讓企業(yè)收入有更大的提升,同時(shí)怎么讓國(guó)際市場(chǎng)能夠接受中國(guó)品牌,也是非常重要的。
我們可以看幾個(gè)領(lǐng)先的企業(yè)案例,它們具備了在國(guó)際化戰(zhàn)略方面的能力。比亞迪,在電池、電機(jī)、電控等核心技術(shù)方面,可以說(shuō)是世界領(lǐng)先,收入比例來(lái)看,海外營(yíng)收占了所有收入的20%。Tiktok的發(fā)展也很迅速,2023年在全球商品交易總額到達(dá)了136億美元。安克創(chuàng)新是一個(gè)做充電線的企業(yè),也能夠做到175億的營(yíng)收。游戲發(fā)行商米哈游,2023年海外收入提升了14%,有兩款游戲在手游出海收入榜單排第一和第三。
總結(jié)來(lái)說(shuō),我們?cè)诋a(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展上看到的兩大趨勢(shì),一是數(shù)字化驅(qū)動(dòng),二是國(guó)際化驅(qū)動(dòng)。兩者結(jié)合,就是我們正在推動(dòng)的新質(zhì)生產(chǎn)力,可以讓我們?cè)趪?guó)際競(jìng)爭(zhēng)中有更大的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。