全國(guó)媒體融合發(fā)展的當(dāng)前情況與未來(lái)方略
作者:劉建華(中國(guó)新聞出版研究院傳媒研究所執(zhí)行所長(zhǎng)、研究員);楊雨晴(河北傳媒學(xué)院碩士研究生)
媒體融合十年來(lái),經(jīng)過(guò)各方努力,有了十大突破:黨的新聞出版理論創(chuàng)新成果斐然,媒體融合發(fā)展論述邏輯化、系統(tǒng)化,媒體融合發(fā)展政策不斷完善,黨端短視頻成為宣傳報(bào)道第一抓手,中央和省級(jí)黨媒初步建成新型主流全媒體,市級(jí)媒體朝融媒體中心目標(biāo)快速邁進(jìn),縣級(jí)融媒體中心全面挺進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)主陣地,媒體技術(shù)不斷革新,全媒體人才隊(duì)伍不斷擴(kuò)大,國(guó)際傳播能力不斷加強(qiáng)。為適應(yīng)媒體格局的深刻變化、鞏固宣傳思想文化陣地、強(qiáng)化主流思想輿論,媒體融合發(fā)展是一種必然選擇,也是更好地傳播黨和政府聲音、更好地滿足人民群眾信息需要的一種重要方式。從中央級(jí)、省級(jí)媒體率先發(fā)展,到縣級(jí)融媒體中心在全國(guó)范圍內(nèi)幾乎全部覆蓋,從理論研究、政策完善到實(shí)踐結(jié)果,我國(guó)的媒體融合發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)全新的階段。
一、媒體融合發(fā)展的現(xiàn)狀、特點(diǎn)與問(wèn)題
在建設(shè)全媒體傳播體系的發(fā)展目標(biāo)引領(lǐng)下,中央媒體、省級(jí)媒體、地市級(jí)媒體和縣級(jí)融媒體中心四級(jí)媒體在融合發(fā)展上都展現(xiàn)出了各自不同的特色,取得了一定成績(jī),但也存在一些亟須解決的問(wèn)題。
2022 年中國(guó)新媒體大會(huì)上,對(duì)我國(guó)四級(jí)融媒的未來(lái)發(fā)展路徑進(jìn)行了簡(jiǎn)要闡述:中央媒體和省級(jí)媒體要在深入深化上取得新進(jìn)展,地市級(jí)媒體要在整合融合上邁出新步伐,縣級(jí)融媒體要在增值增效上進(jìn)行新探索。
1.1 中央級(jí)媒體
近年來(lái),中央級(jí)媒體加快融合轉(zhuǎn)型發(fā)展,取得了重要突破,推動(dòng)了全媒體傳播體系的基本形成。
1.1.1 構(gòu)建全媒體傳播矩陣
中央級(jí)主流媒體不僅打造客戶端、微博、微信等移動(dòng)平臺(tái),還入駐頭條、抖音、b 站等視頻平臺(tái),擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)內(nèi)容傳播陣地�!度嗣袢�?qǐng)?bào)》《光明日?qǐng)?bào)》《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》等整合傳統(tǒng)媒體與新興媒體資源優(yōu)勢(shì),積極入駐各重要頭部商業(yè)平臺(tái),一體策劃、一次采集、多種生成、多端發(fā)布的生產(chǎn)流程得以重構(gòu),降低了生產(chǎn)成本,大大提高了全媒體傳播矩陣的生產(chǎn)力和傳播力。
1.1.2 技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)化內(nèi)容服務(wù)
中央級(jí)媒體作為頭部媒體,在技術(shù)創(chuàng)新與資源配置等方面都處于媒體前列。以互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)為三大基礎(chǔ)性技術(shù)支持,以 5G 與人工智能技術(shù)作為新興技術(shù)應(yīng)用層面,以數(shù)據(jù)中心作為媒體融合發(fā)展的底層邏輯支持。主流媒體通過(guò)提升科技創(chuàng)新能力來(lái)優(yōu)化內(nèi)容形式表達(dá)與服務(wù),各大媒體進(jìn)行“5G+AI+8K”的發(fā)展戰(zhàn)略布局,以用戶為核心,積極運(yùn)用 AR、VR、H5、移動(dòng)直播、動(dòng)新聞、短視頻、Vlog 等內(nèi)容科技手段,生產(chǎn)出形式多樣、易于接受、獨(dú)特新穎的爆款融媒新聞作品。2020 年《人民日?qǐng)?bào)》自主研發(fā)的“創(chuàng)作大腦”正式發(fā)布,實(shí)現(xiàn)了視頻直播關(guān)鍵人物、全網(wǎng)熱點(diǎn)數(shù)據(jù)自定義檢測(cè)預(yù)警、文件多維 AI 分析等多種智能化技術(shù)。
1.1.3 整合優(yōu)勢(shì)資源拓展融合渠道
中央級(jí)媒體尋求技術(shù)和渠道等資源,與影視、金融、游戲、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司等進(jìn)行跨界合作,拓展融合傳播渠道。如:人民日?qǐng)?bào)社與中國(guó)電信集團(tuán)公司、百度等的戰(zhàn)略合作,中央廣播電視總臺(tái)與中國(guó)移動(dòng)、華為、阿里、騰訊、百度、新浪、京東等新媒體平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)公司在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、AI 技術(shù)、全媒體聯(lián)合運(yùn)營(yíng)等多方面深度合作,推動(dòng)了生產(chǎn)要素和優(yōu)勢(shì)資源的重組和優(yōu)化配置,有效開(kāi)拓和充分利用了媒體資源,為媒體融合提供了廣闊的發(fā)展空間。
1.2 省級(jí)媒體
2023 年 6 月 1 日,人民網(wǎng)黨委書記葉蓁蓁在《2022—2023 報(bào)業(yè)融合發(fā)展觀察報(bào)告》中指出,在考察的1330 家報(bào)紙中,32 家省級(jí)黨報(bào)均已實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)報(bào)紙和新媒體的采編部門一體化,65.6% 的省級(jí)黨報(bào)建立了跨部門的融媒體工作室,各家報(bào)紙通過(guò)建設(shè)融媒體工作室,打造媒體融合體制機(jī)制改革的“試驗(yàn)田”,省級(jí)融媒體平臺(tái)在傳播力、公信力、影響力和導(dǎo)向力上得到更大的提高。
1.2.1 省級(jí)黨報(bào)融合發(fā)展
目前,全國(guó) 32 個(gè)省級(jí)黨報(bào)在融合發(fā)展上都已進(jìn)入較為成熟的階段,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的省級(jí)黨報(bào)集團(tuán)是領(lǐng)頭羊,如:浙江日?qǐng)?bào)集團(tuán)、上海報(bào)業(yè)集團(tuán)、四川日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、南方日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)等。報(bào)紙是最早面臨新媒體生死存亡挑戰(zhàn)的媒體,融合改革轉(zhuǎn)型較早,大多建成了融媒體中心,具備全媒體生產(chǎn)與傳播能力,強(qiáng)力挺進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)主戰(zhàn)場(chǎng),初步建成新型主流媒體。有些黨報(bào)旗下的新媒體業(yè)務(wù)利潤(rùn)在逐年增加,已成為報(bào)團(tuán)的重要經(jīng)營(yíng)收入來(lái)源,黨端和短視頻已成為融合發(fā)展的重要抓手。如:上海報(bào)業(yè)的澎湃新聞,浙江日?qǐng)?bào)的浙江新聞、天目新聞,四川日?qǐng)?bào)的封面新聞,重慶日?qǐng)?bào)的上游新聞,湖北日?qǐng)?bào)的極目新聞,貴州日?qǐng)?bào)的天眼新聞,已成為傳播力影響力巨大的新型黨端。根據(jù)《2021 全國(guó)黨報(bào)融合傳播指數(shù)報(bào)告》顯示,“黨報(bào)網(wǎng)站”仍然是“非傳統(tǒng)媒體”的“龍頭”,開(kāi)通率達(dá)95.9%,78.7% 的黨報(bào)擁有自己的新聞客戶端。譬如:南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán),構(gòu)建起由 5 家報(bào)紙、5 種期刊、9 家網(wǎng)站、6 個(gè)客戶端、超 400 個(gè)境內(nèi)外社交平臺(tái)機(jī)構(gòu)賬號(hào)、1 家出版社以及 3000 塊互動(dòng)觸控屏、10000 平方米戶外 LED 大屏組成的報(bào)刊網(wǎng)端微屏全媒體傳播矩陣,覆蓋用戶超 4.57 億。
1.2.2 省級(jí)廣播電視臺(tái)融合發(fā)展
省級(jí)廣播電視臺(tái)融合轉(zhuǎn)型發(fā)展稍晚一些,加上電視行業(yè)生產(chǎn)播出設(shè)備的特殊要求,轉(zhuǎn)型難度稍高些,整體來(lái)看見(jiàn)效要慢一些,但大多數(shù)省級(jí)廣播電視臺(tái)也已挺進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)主陣地,利用優(yōu)勢(shì)資源生產(chǎn)出適應(yīng)新媒體需求的融媒體產(chǎn)品,打造自己的客戶端,產(chǎn)生較大的傳播力和影響力。四川廣播電視臺(tái)的四川觀察客戶端,已成為四川省內(nèi)外用戶了解新聞資訊的重要終端,截至 2023 年 7 月 30 日,四川觀察獲贊 37 億、粉絲近5000 萬(wàn)。北京廣播電視臺(tái)在 2021 年發(fā)布了全臺(tái)三年的媒體融合發(fā)展規(guī)劃,實(shí)施了“內(nèi)容提升”“技術(shù)賦能”“服務(wù)拓展”“體制改革”“人才保障”等五項(xiàng)重點(diǎn)工作。“北京時(shí)間”大力探索“新聞 +”發(fā)展模式,打造了滿足用戶差異化需求的 12 個(gè)臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)垂類頻道,培育了“首博食間”等系列文創(chuàng) IP,客戶端累計(jì)下載量達(dá) 4650 萬(wàn),較三年前增長(zhǎng)了 6.2 倍。在轉(zhuǎn)型發(fā)展的實(shí)踐過(guò)程中,各省級(jí)廣播電視臺(tái)持續(xù)地對(duì)自身的新媒體矩陣進(jìn)行強(qiáng)化和優(yōu)化,不同媒體平臺(tái)和端口可以相互補(bǔ)充,新媒體平臺(tái)與廣播頻道、電視頻道形成了聯(lián)動(dòng)融合的新局面,從而提升了省級(jí)廣播電視臺(tái)的品牌影響力。
1.3 地市級(jí)媒體
我國(guó)地市級(jí)媒體融合發(fā)展也表現(xiàn)出了多元融合、跨界融合、管理融合的趨勢(shì),初步形成了集創(chuàng)新性、多元性、協(xié)同性等特點(diǎn)于一體的地市級(jí)融媒體中心發(fā)展格局。中宣部、財(cái)政部、廣電總局在 2022 年 4 月發(fā)布了《關(guān)于推進(jìn)地市級(jí)媒體加快深度融合發(fā)展實(shí)施方案的通知》,明確了 60 家地市級(jí)“融媒體中心”作為試點(diǎn),并提出了“圍繞著深化改革,嚴(yán)格落實(shí)好試點(diǎn)工作”的要求。
1.3.1 因地制宜,多地成立地市級(jí)融媒體中心
2022 年,全國(guó)各省市區(qū)啟動(dòng)了地市級(jí)融媒體中心建設(shè),浙江、江西、內(nèi)蒙古、甘肅、黑龍江等地步伐較快。浙江的湖州市融媒體中心、紹興融媒體中心發(fā)展迅速,成為全國(guó)地市級(jí)融媒體中心的領(lǐng)頭羊,湖北宜昌市的三峽融媒體中心,江西的贛州市融媒體中心、南昌市融媒體中心,寧夏銀川市融媒體中心也表現(xiàn)不俗。目前,江西、內(nèi)蒙古、黑龍江等省區(qū)的所有地市級(jí)融媒體中心已掛牌成立,其他各省市區(qū)的地市級(jí)融媒體中心的成立也是緊鑼密鼓。整體而言,除極少數(shù)地市級(jí)黨報(bào)和電視臺(tái)由于各自實(shí)力較強(qiáng),分別成立所屬的融媒體中心之外,絕大多數(shù)地市級(jí)的黨報(bào)和電視臺(tái)應(yīng)該加快融合力度,整合為統(tǒng)一的融媒體中心,實(shí)現(xiàn)“一體策劃、一次采集、多種生成、多端發(fā)布”的生產(chǎn)流程改造,降低人力、資金、資源等方面的成本,提高生產(chǎn)能力和傳播能力,增加社會(huì)福利,占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)傳播制高點(diǎn),盡快建成承上啟下的新型主力軍,成為當(dāng)?shù)攸h委政府“治市理政”的抓手與平臺(tái)。
1.3.2 加強(qiáng)體制創(chuàng)新,優(yōu)化人員配置
體制創(chuàng)新是地市級(jí)融媒體中心推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的關(guān)鍵因素。從地市級(jí)媒體所處的媒介環(huán)境與社會(huì)環(huán)境出發(fā),結(jié)合本媒體制度管理,只有從制度上做好頂層設(shè)計(jì),才能為媒體長(zhǎng)期發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一方面,精細(xì)化布局媒體內(nèi)部的組織架構(gòu)。目前我國(guó)地市級(jí)媒體融合多采用“報(bào)業(yè) + 廣電”的模式,組織架構(gòu)、流程再造、人員配置等是地市級(jí)媒體運(yùn)營(yíng)和生產(chǎn)的根本,建立好組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化生產(chǎn)流程,合理安排媒體工作人員,是進(jìn)行體制和機(jī)制創(chuàng)新的關(guān)鍵。另一方面,人才是媒體競(jìng)爭(zhēng)的核心。當(dāng)下各地市級(jí)媒體聚焦于人才引進(jìn)與培養(yǎng),不斷創(chuàng)新人才引進(jìn)機(jī)制、加大人員配置,進(jìn)行全媒體人才隊(duì)伍培訓(xùn)、多元化考核激勵(lì)、多層次人才梯隊(duì)建設(shè),以此轉(zhuǎn)變思維,創(chuàng)新改革,加速打造一支全能型的全媒體人才隊(duì)伍。
1.4 縣區(qū)級(jí)媒體
縣級(jí)融媒體中心建設(shè)是習(xí)近平總書記親自主抓的一項(xiàng)國(guó)家戰(zhàn)略工程,旨在打通傳播“最后一公里”,2018 年啟動(dòng)建設(shè)工作,2020 年要求全部掛牌成立,目前已有近 2600 家縣級(jí)融媒體中心建成運(yùn)行。經(jīng)過(guò) 5 年的融合發(fā)展,縣級(jí)融媒體中心已成為全國(guó)媒體新型主力軍的一支重要力量。
1.4.1 模式多樣,各具特色
我國(guó)縣級(jí)融媒體中心建設(shè)的典型模式主要分為三種,分別是平臺(tái)共享型、財(cái)政扶持型和企業(yè)運(yùn)作型。平臺(tái)共享型,以江西省分宜縣融媒體中心為例,依托江西日?qǐng)?bào)“贛鄱云”省級(jí)技術(shù)平臺(tái),構(gòu)建“中央廚房”,通過(guò)互聯(lián)互通、信息共享、協(xié)同互動(dòng),深度融合省、市兩級(jí)優(yōu)質(zhì)媒體資源,在全省范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)各縣市融合媒體的聯(lián)合報(bào)道與信息交流。財(cái)政扶持下,玉門市被國(guó)家確定為 2018 年度“全國(guó) 57 個(gè)縣級(jí)綜合媒體中心”試點(diǎn)城市,并得到了中宣部的大力支持。企業(yè)運(yùn)作型,2011 年,長(zhǎng)興傳媒集團(tuán)成立,由長(zhǎng)興電臺(tái)、長(zhǎng)興宣傳中心、縣委宣傳部、“中國(guó)長(zhǎng)興”門戶網(wǎng)站(新聞欄目)等單位共同組建,成為全省第一家以縣域?yàn)橹黧w的綜合性媒體集團(tuán)。
1.4.2 功能齊全,建設(shè)綜合服務(wù)平臺(tái)
縣級(jí)融媒體打造自己的移動(dòng)客戶端和新媒體矩陣,以大數(shù)據(jù)為核心,通過(guò)數(shù)據(jù)匯集、數(shù)據(jù)挖掘、用戶畫像和精準(zhǔn)推送,以“一張網(wǎng)整合”的方式打破組織界限和數(shù)據(jù)壁壘,為市民提供一體化便民應(yīng)用、一站式指尖服務(wù),正在進(jìn)行縣域生態(tài)級(jí)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè),統(tǒng)籌縣域資源,開(kāi)發(fā)綜合服務(wù)功能,為地方群眾提供政務(wù)服務(wù)、生活服務(wù)、傳播服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)、社交服務(wù)等。
1.4.3 信息豐富,構(gòu)建社區(qū)信息樞紐
縣級(jí)融媒體積極嘗試基于地緣關(guān)系的智慧社區(qū)、智慧城鎮(zhèn)的構(gòu)建途徑,多數(shù)縣級(jí)融媒體客戶端開(kāi)設(shè)了“報(bào)料”“互助”等本地化信息溝通功能模塊,并有一部分以跟帖等方式優(yōu)化了網(wǎng)民與政府機(jī)構(gòu)互動(dòng)交流的功能,有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,了解民情民意�?h級(jí)融媒體中心積極參與社會(huì)治理和新時(shí)代文明建設(shè),積極整合外部資源,打造新型智慧融媒體中心、新時(shí)代文明實(shí)踐中心、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急中心,推動(dòng)“三中心”一體化建設(shè)。
1.4.4 商務(wù)服務(wù),實(shí)現(xiàn)雙效目標(biāo)
縣級(jí)融媒體中心充分發(fā)揮品牌營(yíng)銷作用,助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。“新聞 + 電子商務(wù)”的運(yùn)營(yíng)模式以用戶為中心,用戶在享受內(nèi)容服務(wù)的同時(shí)也滿足了“購(gòu)物欲”。如:廣東高州市融媒體中心主辦的“果鄉(xiāng)廣東高州荔枝大廚王大賽”;江西省分宜縣融媒體中心舉辦的龍舟旅游節(jié)、夏布文化節(jié)等,以“新聞 + 商業(yè)”為核心,利用對(duì)市場(chǎng)的評(píng)估,展開(kāi)長(zhǎng)期的投資,向農(nóng)業(yè)行業(yè)邁進(jìn),已將投資入股到了農(nóng)業(yè)基地開(kāi)發(fā)中。
十年來(lái),全國(guó)媒體融合發(fā)展取得了較好成績(jī),但同時(shí)也存在資金不足、矩陣不均衡、全媒體人才欠缺、精品內(nèi)容缺乏等問(wèn)題,需要我們利用好政策、資源、技術(shù)優(yōu)勢(shì),在今后的實(shí)踐工作中逐步解決,最終實(shí)現(xiàn)全媒體傳播體系的建設(shè)目標(biāo)。
二、影響媒體融合發(fā)展的新技術(shù)新應(yīng)用及其發(fā)展趨勢(shì)
2.1 當(dāng)前融媒體新技術(shù)新應(yīng)用基本情況
2.1.1 數(shù)字技術(shù):5G 提升媒體內(nèi)容生產(chǎn)能力
在 5G 技術(shù)廣泛應(yīng)用、“云—網(wǎng)—端”深度融合的背景下,超高清內(nèi)容實(shí)現(xiàn)了直接上云的“直通通道”,視頻新聞制作從傳統(tǒng)的“遠(yuǎn)距離”到“云上”的“移動(dòng)化”,從“固定點(diǎn)”走向“移動(dòng)端”,從“重設(shè)施”走向“輕應(yīng)用”,以滿足“全媒體”下的新聞制作與內(nèi)容傳播需求。新華社發(fā)布了世界上第一個(gè) 5 G 虛擬多地點(diǎn)、跨屏幕的深度采訪,并于 2021 年“全國(guó)兩會(huì)”新聞發(fā)布會(huì)上發(fā)布。以新立方為主要拍攝地點(diǎn)的智能工作室,通過(guò) 5G 技術(shù)、CAVE 技術(shù)、磁共振技術(shù)、LED 屏幕立體拼接技術(shù),將工作室內(nèi)的一切都進(jìn)行了大規(guī)模的還原,在工作室內(nèi)創(chuàng)造出了一個(gè)無(wú)限廣闊、豐富多彩的沉浸式場(chǎng)景,讓兩個(gè)工作室之間虛擬交互,讓整個(gè)工作室與周圍的環(huán)境達(dá)到了最好的結(jié)合。2019 年,浙江新聞客戶端、天目新聞客戶端聯(lián)合中國(guó)電信,通過(guò)5G+AR 直播,實(shí)現(xiàn)“打卡西湖十景,足不出戶看杭州”,將演播室搬到西湖邊。
2.1.2 人工智能:實(shí)現(xiàn)全媒體生產(chǎn)的生態(tài)智能
近幾年,傳媒產(chǎn)業(yè)對(duì)技術(shù)的賦能,已經(jīng)從對(duì)創(chuàng)意的輔助表現(xiàn),轉(zhuǎn)變成了將其嵌入到融合的生產(chǎn)體系中,要想實(shí)現(xiàn)智能化,就必須在最短的時(shí)間內(nèi),將融合技術(shù)體系的全數(shù)據(jù)應(yīng)用和全業(yè)態(tài)覆蓋。目前,《人民日?qǐng)?bào)》、央視、新華社、浙報(bào)集團(tuán)、南方報(bào)業(yè)集團(tuán)等主流媒體先后建設(shè)了媒體智能中臺(tái)或數(shù)據(jù)中臺(tái)。浙報(bào)集團(tuán)自 2020 年起,提出了“面向全省業(yè)務(wù)的智慧中臺(tái)”,并以“三大終端”和“媒立方”“天目云”“天樞”等為中心,進(jìn)行新一代“智慧中臺(tái)”的技術(shù)支持系統(tǒng)的研究與開(kāi)發(fā),建立了“1+6+39+ X”中臺(tái)的“1 個(gè)基本數(shù)據(jù)能力系統(tǒng)、6 個(gè)智能系統(tǒng)”,形成了 39 項(xiàng)“智慧服務(wù)”功能和 X 項(xiàng)“個(gè)性化拓展功能”。與互聯(lián)網(wǎng)公司的智能中臺(tái)有所區(qū)別,媒體類智能中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)的技術(shù)發(fā)展方向在于,形成支撐智能采編與智能傳播并重的全媒體傳播體系�;谌斯ぶ悄堋⒋髷�(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù),實(shí)現(xiàn)內(nèi)容、管理、運(yùn)營(yíng)等方面的高效聯(lián)動(dòng),可同時(shí)服務(wù)于智能傳播、內(nèi)容服務(wù)和智慧服務(wù)等應(yīng)用場(chǎng)景。
2.1.3 功能服務(wù):構(gòu)建數(shù)字化智慧城市
媒體的功能逐漸從“新聞 + 宣傳”到“新聞 + 宣傳 + 服務(wù)”,其功能價(jià)值于政務(wù)、商業(yè)、民生等各方面不斷進(jìn)行擴(kuò)展。各級(jí)媒體借助數(shù)字化與智能化技術(shù)將政務(wù)與生活進(jìn)行最大程度上的鏈接,緊貼政府與群眾需求,提供智能化、精準(zhǔn)化的政務(wù)服務(wù)。例如,湖南日?qǐng)?bào)建立的“新聞 + 政務(wù) + 服務(wù) + 其它”的模式,使自己的服務(wù)觸角遍布湖南的每一個(gè)角落;《寧波日?qǐng)?bào)》“甬派”客戶端,探索了“新聞 + 服務(wù) + 福利”的傳播方式;河南濟(jì)源傳媒集團(tuán),以“新聞 + 黨建 + 政務(wù)+ 服務(wù) + 商業(yè)”的方式,把“文明實(shí)踐”“志愿服務(wù)”和“智慧城市”三大板塊融為一體。“新聞 + 服務(wù)”的功能不應(yīng)只停留在表面,而是應(yīng)當(dāng)以此作為基底,不斷進(jìn)行領(lǐng)域擴(kuò)展。對(duì)接政務(wù)數(shù)據(jù)與民生數(shù)據(jù),借助大數(shù)據(jù)的分析、挖掘與整理功能在檢測(cè)、預(yù)測(cè)與應(yīng)急等各方面的優(yōu)勢(shì),及時(shí)掌握社情民意、引導(dǎo)社會(huì)輿論,讓“新聞 + 服務(wù)”功能輔助政府的政策制定與實(shí)施,以及為創(chuàng)建智慧型城市打下數(shù)字化、數(shù)據(jù)化基礎(chǔ)。
2.2 媒體新技術(shù)新應(yīng)用的發(fā)展趨勢(shì)
2.2.1 AR、VR 技術(shù)創(chuàng)新媒體傳播形態(tài)
2021 年被認(rèn)為是“元宇宙元年”。喻國(guó)明教授提出,元宇宙是集成、融合現(xiàn)在與未來(lái)全部數(shù)字技術(shù)于一體的終極數(shù)字媒介,它將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)世界和虛擬世界的連接革命,進(jìn)而成為超越現(xiàn)實(shí)世界的、更高維度的新型世界。在 2022 年,東方衛(wèi)視與中興通訊攜手,將 5G云端 XR 技術(shù)應(yīng)用于考古現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)直播,并在中興XR 資源管理平臺(tái)上,通過(guò)空間計(jì)算、實(shí)時(shí)渲染等技術(shù),實(shí)現(xiàn)對(duì)古建筑與生活的沉浸式展示。在 2021 年的全國(guó)“兩會(huì)”上,央視新一屆虛擬主持人小 C 以與全國(guó)人大“云端連線”的形式“出道”,參加了《兩會(huì) C+ 真探》。目前眾多學(xué)者持續(xù)跟蹤研究元宇宙、AR、VR、XR 等數(shù)字化技術(shù),研究其對(duì)于新聞傳播形態(tài)與社會(huì)形態(tài)的影響,這也啟發(fā)我們要持續(xù)關(guān)注數(shù)字人、數(shù)智化等創(chuàng)新型技術(shù)為媒介帶來(lái)的更加多樣化的傳播形態(tài)。
2.2.2 AI+ 區(qū)塊鏈技術(shù)重構(gòu)內(nèi)容管理體系
利用人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù),重新界定“媒體3.0”,對(duì)其進(jìn)行全方位的挖掘,構(gòu)筑“媒體 3.0”的“護(hù)城河”,并有效地賦能“媒體 3.0”的二次創(chuàng)造。
由央視頻道聯(lián)合華為云上線的“數(shù)字雪花”互動(dòng)活動(dòng),以人工智能技術(shù)為基礎(chǔ),利用人工智能圖像識(shí)別技術(shù),對(duì)照片中的人臉進(jìn)行毫秒級(jí)的識(shí)別,從而產(chǎn)生出個(gè)性化的數(shù)字雪花。同時(shí),它還整合了中國(guó)國(guó)粹——京劇臉譜,根據(jù)使用者的面部特征,產(chǎn)生一個(gè)獨(dú)特的京劇臉譜圖像。另外,在“我的冬奧數(shù)碼雪花”憑證中,還包含了雪花 ID 編號(hào)、存證時(shí)間、交付憑證編號(hào)、數(shù)據(jù)散列值等獨(dú)一無(wú)二的信息,構(gòu)成了一筆寶貴的數(shù)字財(cái)富,將其永久保存,不會(huì)被篡改和盜號(hào)。區(qū)塊鏈技術(shù)不斷被應(yīng)用于新聞生成流程之中,建構(gòu)全新的內(nèi)容管理體系,對(duì)用戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)被人們提上日程,受到廣泛關(guān)注。
2.2.3 AIGC 技術(shù)重塑媒體生產(chǎn)
以 ChatGPT 為代表的 AIGC 技術(shù)或?qū)⒅厮苊襟w生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)模式。ChatGPT 基于其主導(dǎo)的 GPT-3.5 架構(gòu)的大型語(yǔ)言模型建構(gòu),通過(guò)基于人類反饋的強(qiáng)化學(xué)習(xí)進(jìn)行訓(xùn)練,從而獲得比以往更為逼真的結(jié)果。給 ChatGPT 一個(gè)話題,它便可以據(jù)此寫出一篇新聞資訊框架,也可以給出完善意見(jiàn)。從媒體生產(chǎn)角度來(lái)看:一是 AIGC 技術(shù)可以在很大程度上提升新聞生產(chǎn)的效率,不僅可以從大量新聞資料數(shù)據(jù)中快速提煉有用信息并速成一篇文字稿件,也可以根據(jù)新媒體時(shí)代的稿件特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行新聞產(chǎn)品的生成;二是明顯降低文字稿在文字和語(yǔ)法上的低級(jí)錯(cuò)誤率,幫助編稿人員把大部分精力放在文字內(nèi)容上;三是利用機(jī)器學(xué)習(xí)生成模型,讓模型學(xué)到不同文字風(fēng)格的特征,實(shí)現(xiàn)同一事件的不同角度、不同風(fēng)格的報(bào)道,更好地提升新聞產(chǎn)出效率。由 ChatGPT 帶來(lái)的交互界面的演變、互動(dòng)內(nèi)涵的變化,有望進(jìn)一步重塑媒體生產(chǎn)模式和運(yùn)營(yíng)模式。
三、媒體深度融合發(fā)展的未來(lái)方略
未來(lái),媒體融合要強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì),更好地處理好傳統(tǒng)與新興、中央與地方、主流與商業(yè)、大眾化與專業(yè)化等方面媒體的關(guān)系,做到分類施策、分類管理、分類發(fā)展,使力量擰成“一股繩”“一盤棋”、織成“一張網(wǎng)”,構(gòu)建起協(xié)調(diào)有效的全媒體傳播生態(tài)圈。一方面,要培育更多新型主流全媒體集團(tuán),提升國(guó)內(nèi)、國(guó)際傳播力、影響力;另一方面,要形成良性競(jìng)合機(jī)制,合縱連橫增強(qiáng)自我造血功能。為此,要在主要思路、重點(diǎn)任務(wù)、重大舉措和配套政策等方面做好科學(xué)謀劃,對(duì)深化組織、人事、財(cái)務(wù)、工資等方面的改革給予明確的指引,使各層級(jí)的媒體都能得到更好的發(fā)展。
3.1 主要思路
以加快構(gòu)建新型主流媒體為媒體深度融合發(fā)展的主要思路。新型主流媒體作為塑造、引導(dǎo)主流輿論的主力軍,新聞?shì)浾摰膫鞑チ�、引�?dǎo)力、影響力和公信力都要進(jìn)一步增強(qiáng),強(qiáng)化全媒體的傳播系統(tǒng),形成新的主流輿論格局。一是加強(qiáng)網(wǎng)上網(wǎng)下一體的新型主流媒體建設(shè),在思想政治工作中牢牢把握住主戰(zhàn)場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)這個(gè)思想政治工作的主戰(zhàn)場(chǎng);二是新型主流媒體需要以思想先進(jìn)性打造內(nèi)容核心競(jìng)爭(zhēng)力,以技術(shù)先進(jìn)性提升傳播力、影響力、控制力;三是善于將掌握的社會(huì)思想文化公共資源、社會(huì)治理大數(shù)據(jù)、政策制定權(quán)的制度優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為鞏固壯大主流思想輿論的綜合優(yōu)勢(shì),在全媒體傳播體系和社會(huì)輿論格局中發(fā)揮主導(dǎo)作用。
3.2 重點(diǎn)任務(wù)
一是加強(qiáng)全媒體傳播體系建設(shè)。遵循資源集約、結(jié)構(gòu)合理、差異發(fā)展、協(xié)同高效的原則,對(duì)中央媒體、省級(jí)媒體、市級(jí)媒體和縣級(jí)融媒體中心四級(jí)融合發(fā)展布局進(jìn)行縱向優(yōu)化,橫向構(gòu)建主流媒體與政務(wù)媒體、自媒體相協(xié)調(diào),內(nèi)宣與外宣一起統(tǒng)籌的社會(huì)傳播體系,塑造主流輿論新格局。二是建設(shè)好自主可控的開(kāi)放平臺(tái)。組織動(dòng)員群眾在主流媒體開(kāi)放平臺(tái)及互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)平臺(tái)參與內(nèi)容生產(chǎn)傳播,通過(guò)廣泛深入的交流對(duì)話,激發(fā)社會(huì)正能量。三是增強(qiáng)主流媒體內(nèi)容核心競(jìng)爭(zhēng)力。主流媒體內(nèi)部不斷完善不同媒介形態(tài)、傳播渠道有機(jī)協(xié)同的傳播格局和相適應(yīng)的機(jī)制流程,提升專業(yè)化、智能化內(nèi)容生產(chǎn)能力,廣覆蓋、精準(zhǔn)化信息傳播能力,及時(shí)高效反饋評(píng)估能力,形成強(qiáng)大的內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)力和輿論引導(dǎo)力。
3.3 重大舉措
以先進(jìn)技術(shù)為支撐是確保意識(shí)形態(tài)安全、提高國(guó)家治理能力的重要路徑。建議發(fā)揮新型舉國(guó)體制優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)空間信息生產(chǎn)傳播治理的關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān),著眼于打贏輿論戰(zhàn)、認(rèn)知戰(zhàn),加強(qiáng)人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、社會(huì)計(jì)算等新技術(shù)前瞻性研究應(yīng)用,占領(lǐng)信息傳播制高點(diǎn),掌握虛擬空間意識(shí)形態(tài)主動(dòng)權(quán)和主導(dǎo)權(quán)。
3.4 配套政策
一是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)容治理,實(shí)行內(nèi)容審核人員持證上崗,審核機(jī)構(gòu)執(zhí)照(牌照)執(zhí)業(yè)。二是給予主流媒體資金政策支持。建議給予主流媒體類似非營(yíng)利機(jī)構(gòu)的資金投入支持,給予免稅等優(yōu)惠政策。三是優(yōu)化人才政策,持續(xù)建強(qiáng)主流隊(duì)伍。四是設(shè)立孵化基金,打造主力軍挺進(jìn)主戰(zhàn)場(chǎng)的新力量。五是加大財(cái)政投入,激發(fā)創(chuàng)新活力,支持技術(shù)更新。
四、結(jié)語(yǔ)
在我國(guó)媒體融合發(fā)展進(jìn)程中,無(wú)論是政府管理者、從業(yè)者、研究者還是各市場(chǎng)因素,都在通過(guò)自身的思維和實(shí)踐,推動(dòng)著媒體的轉(zhuǎn)型。經(jīng)過(guò)十年的融合發(fā)展,一個(gè)又一個(gè)的融媒體機(jī)構(gòu)已經(jīng)形成,具備了全媒體傳播能力,全媒體內(nèi)容生產(chǎn)也在持續(xù)地提質(zhì)增效,新型主力軍挺進(jìn)網(wǎng)絡(luò)主戰(zhàn)場(chǎng)也逐漸站穩(wěn)腳跟,充分發(fā)揮了強(qiáng)大的意識(shí)形態(tài)塑造和主流價(jià)值觀傳播作用,鞏固了主流輿論陣地。當(dāng)然,還存在著一些問(wèn)題,比如:思想觀念還沒(méi)徹底轉(zhuǎn)變,體制機(jī)制不夠靈活,全媒體人才隊(duì)伍還沒(méi)成熟,融媒體發(fā)展資金還存在著很大的缺口等。貫徹黨的二十大精神、奮進(jìn)新征程已吹響了時(shí)代號(hào)角,媒體深度整合發(fā)展正處在十分關(guān)鍵的思想、理想、理念、實(shí)踐、問(wèn)題及未來(lái)等各個(gè)層面的正反交鋒中,我們一定要充滿信心、堅(jiān)定不移地推進(jìn)媒體融合發(fā)展建設(shè),全面系統(tǒng)深刻地認(rèn)識(shí)到融媒體深度發(fā)展的縱向理論邏輯、政策遵循和橫向社會(huì)作用、實(shí)踐架構(gòu),要更加努力地加厚加實(shí)加固發(fā)揮基礎(chǔ)性作用的“四梁八柱”。如此,我們一定能在新媒體技術(shù)不斷革新的浪潮中行穩(wěn)致遠(yuǎn),一定能在國(guó)際傳播競(jìng)爭(zhēng)中彰顯不可取代的獨(dú)特作用與世界地位。在國(guó)內(nèi)外各種經(jīng)濟(jì)、政治、文化力量的交鋒中,媒體融合的歷史性任務(wù)必將勝利完成,中國(guó)式現(xiàn)代化進(jìn)程中也必然有融媒體的重要貢獻(xiàn)和關(guān)鍵力量。
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