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華與華方法極簡清單——《超級符號就是超級創(chuàng)意》讀書筆記 這本書其中的一位作者華杉在寫營銷方法的同時,還寫了關于《孫子兵法》《論語》《王陽明傳習錄》等方面的書。

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華與華方法極簡清單——《超級符號就是超級創(chuàng)意》讀書筆記

 王子文wzw 大腦升級局 1月14日

運用心智,獲得解放

 

上周讀完了華與華的《超級符號原理》一書,本周讀的是《超級符號就是超級創(chuàng)意》這本書。

果說前一本書主要是講如何讓別人購買我們的產(chǎn)品,那么后一本書就是對超級符號的完善,并且將華與華公司的內功心法全部寫了出來。
 
《超級符號就是超級創(chuàng)意》這本書主要解決了三個問題:
 
1. 我是誰?
2. 我要到哪里去?
3. 我怎樣到達想去的地方?
 
這里的“我”,指的是企業(yè)。
 
接下來我想用清單的方式把全書的核心內容梳理出來。

我是誰?


1. 企業(yè)的本質是一種社會分工機制,“企業(yè)是社會的器官”。
 
2.社會中存在一個問題,需要一批人來解決,于是企業(yè)或公共部門誕生了。
 
3.企業(yè)的戰(zhàn)略不是企業(yè)自己的戰(zhàn)略,而是企業(yè)為了承擔社會責任,解決社會問題,為整個社會制定的戰(zhàn)略。
 
4.企業(yè)的使命、企業(yè)的戰(zhàn)略、社會的問題三者是相互關聯(lián),有機統(tǒng)一的,不能老是分著來看。

我要到哪里去?


5.企業(yè)如同一個人,到最后,追求的其實是永續(xù)經(jīng)營。用大白話來說就是活下去,活久一點。
 
6. 企業(yè)想要永遠活下去,就要持續(xù)不斷的解決社會某一方面的問題,找到永遠完不成的使命。
 
舉例來說,阿里巴巴的使命是“讓天下沒有難做的生意”,阿里要解決的是做生意難的問題。

阿里不管是做淘寶、天貓、支付寶,還是雙十一,只要一直圍繞著使命開展工作,阿里就可以活很長很長時間。
 
7. 企業(yè)承擔的社會責任具有三個層次:拳頭產(chǎn)品、權威專家、夢想化身。
 
拳頭產(chǎn)品就是企業(yè)最能給大家解決問題的幾個產(chǎn)品。
 
權威專家就是企業(yè)在某一領域要具有話語權,成為該領域的首席知識官。
 
夢想化身就是企業(yè)要努力承載人類在某一領域的夢想。
 
當整個社會因為失去某個企業(yè)而若有所失的時候,這個企業(yè)就相當了不起了。
 

我怎樣到達想去的地方?


8. 首先要正心誠意。

要擺正觀念,重新認識企業(yè),重新認識自己的使命。

重新認識競爭,“只有競而未有爭”,和自己的昨天去比。

要明白企業(yè)的利潤來源于創(chuàng)新。
 
9. 其次要選擇合適的戰(zhàn)略。

“金角銀邊草肚皮”,先建立根據(jù)地,然后圍繞根據(jù)地建立護城河,最后占領被護城河包圍的所有范圍。
 
10. 最后要注意一句話——“所有的事都是一件事”。

企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、品牌設計、包裝設計、廣告設計都是一件事。
 
做事要以終為始。

先有貫穿所有環(huán)節(jié)的頂層設計,后有各個步驟。先了解消費者,然后設計產(chǎn)品,最后交給研發(fā)部門去研發(fā)。
 
在推廣產(chǎn)品的時候,要用成本論貫穿主線。

用超級詞語、超級話語、超級符號建立超級創(chuàng)意,把產(chǎn)品深深地根植于人類的文化母體,大幅降低營銷傳播成本,并且讓產(chǎn)品具有生命力。
 
在設計超級符號的時候,注意從視覺、聽覺、嗅覺、味覺和觸覺入手。
 
所做的一切,最終是為了努力降低消費者發(fā)現(xiàn)和記住企業(yè)符號的成本。
 
11. 還有兩個注意點:
 
第一,很多時候,我們迷信科學,迷信調研,但是在調研的時候卻問很多不正確的問題,得出很多自以為理性的結論,最終誤導我們的決策。
 
企業(yè)做調研比較靠譜的就是了解行業(yè)的競爭史,以及老板下基層觀察、和店員聊天、和消費者聊天。
 
第二,消費者不僅僅是一個購買者的角色。

消費者在接觸產(chǎn)品的整個過程中具有受眾、購買者、體驗者、傳播者四個角色,我們在思考問題時要圍繞這四個角色來展開。
 

總結


12. 總的來說,

《超級符號就是超級創(chuàng)意》這本書并沒有單純講解營銷,而是以超級符號為入口,把企業(yè)、社會責任、企業(yè)戰(zhàn)略、頂層設計、創(chuàng)意、對消費者的認識、調研的方法論全部串了起來。

并且互相聯(lián)系,互為因果。
 
企業(yè)是為了解決社會問題而存在,企業(yè)的使命來源于社會問題,企業(yè)最終追求的就是活久一點。
 
為了活久一點,要有正確的觀念、合適的戰(zhàn)略、良好的創(chuàng)意。
 
在整個過程中,最重要的是消除誤區(qū),比如對調研、消費者、廣告設計等等的誤區(qū)。
 
企業(yè)在消除誤區(qū)之后,運用華與華方法,先有頂層設計,良好的戰(zhàn)略,然后設計容易被消費者發(fā)現(xiàn)和記住的超級符號,最后讓企業(yè)一直活下去,持續(xù)解決社會的問題,就很了不起了。
 

延伸思考


其實華與華這本書講了很多問題,講了很多案例和方法。

但很難得的是,華與華方法背后的哲學思想,譬如講競爭不是盯著對手,而是盯著顧客,某種程度上企業(yè)其實沒有競爭對手,因為“勝不勝,在敵人;敗不敗,在自己”。
 
這本書其中的一位作者華杉在寫營銷方法的同時,還寫了關于《孫子兵法》《論語》《王陽明傳習錄》等方面的書。
 
這種對于國學思想的重視,使得華與華的書里面包含了很多哲學、辯證法的思想。這是讀很多專門講營銷、講企業(yè)的書中很少會有的東西。
 
最后,因為要用簡短的篇幅把書的核心思想梳理出來,所以書中的很多例子,很多論證的過程不能展開來敘述,還是建議大家有時間可以把書讀一讀。
問題補充:
華與華方法極簡清單——《超級符號就是超級創(chuàng)意》讀書筆記
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