騰訊《深網(wǎng)》紀(jì)振宇 發(fā)自硅谷
奈飛(Netflix) 10月17日發(fā)布的第三季度財報顯示,這家在線流媒體視頻服務(wù)提供商在該季度中新增了近700萬用戶,創(chuàng)下了該季度歷史最高紀(jì)錄,這份財報打消了外界對其增長乏力的擔(dān)憂,當(dāng)天奈飛股價在盤后強(qiáng)勁上揚(yáng)超過10%。
如今,奈飛在全球已經(jīng)擁有超過1.3億名付費(fèi)用戶,這些用戶通過每月向奈飛支付訂閱費(fèi),獲取到觀看該平臺上視頻內(nèi)容的權(quán)利,而吸引到數(shù)量如此龐大的用戶的法寶,則是奈飛的內(nèi)容策略。
從5年前開始,奈飛的策略開始全面轉(zhuǎn)向以自制內(nèi)容為主,獲得第三方內(nèi)容為輔,奈飛稱,目前其自制內(nèi)容已經(jīng)占據(jù)了平臺上所有內(nèi)容的最大比例。
第一部自制劇《紙牌屋》一炮走紅,奠定了Netflix在內(nèi)容生產(chǎn)領(lǐng)域定位于高端、優(yōu)質(zhì)的特質(zhì),該劇也破天荒地一次性放出第一季全部劇集,滿足了網(wǎng)絡(luò)時代下觀眾追劇追求快速的特點。
此后,Netflix憑借著在內(nèi)容生產(chǎn)領(lǐng)域的不斷投入,每年都有大量的精品內(nèi)容產(chǎn)出,由此吸引了越來越多的用戶加入,形成正向循環(huán)。
在多年的摸索后,奈飛形成了自己特有的內(nèi)容策略,包括運(yùn)用大數(shù)據(jù)來提前獲知哪些內(nèi)容更受歡迎、針對不同人群投放針對性內(nèi)容等。
在劇集的投放時機(jī)選擇上,奈飛也有著非常細(xì)致的考量,以奈飛近期熱門的一部劇集《怪奇物語》(Stranger things)為例,這部集合了驚悚、探險、80年代懷舊、兒童等題材于一身的作品,選擇在10月27日正式上線,這是一個周五,也正好是西方萬圣節(jié)前夕,該劇一經(jīng)播出便大獲成功,在開播三天后,吸引了1500萬觀眾,年齡層覆蓋18歲至49歲。
奈飛的成功,很大程度上還歸功于其海外策略的行之有效。在第三季度中新增的近700萬用戶中,590萬來自于美國以外的海外市場。其創(chuàng)始人Reed Hastings深知,內(nèi)容有著文化屬性,在一個國家或地區(qū)熱門的題材,在其他地區(qū)的人群那里卻并不一定吸引人。
奈飛從2010年開始國際化以來,直到2017年才實現(xiàn)全年的國際市場運(yùn)營利潤為正,此前的7年時間,Netflix的國際化一直在穩(wěn)步推進(jìn),從加拿大開始,先進(jìn)入南美,再到歐洲,最終進(jìn)入亞洲,并在2016年的消費(fèi)電子展上宣布幾乎覆蓋全球所有市場的服務(wù)。
隨著國際化進(jìn)程的逐步深入,Netflix除了原有的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)入新市場外,也在內(nèi)容開發(fā)上,針對新市場推出更適合當(dāng)?shù)赜脩舻膬?nèi)容,例如Netflix在2016年底在德國制作的劇集《暗黑》,2017年宣布7部日本電視動畫的制作等。
精品內(nèi)容的制作需要大量的投入,奈飛此前表示,今年全年花費(fèi)在內(nèi)容生產(chǎn)方面的費(fèi)用將高達(dá)80億美元,但有投行分析師認(rèn)為,實際費(fèi)用將達(dá)到120億美元。
Netflix的內(nèi)容制作還存在著其他不可預(yù)知的風(fēng)險,例如在去年第四季度中,Netflix就發(fā)生了一筆金額高達(dá)3900萬美元的非現(xiàn)金折損,Netflix方面稱,是之前已經(jīng)制作好的內(nèi)容,但最終決定不予播出,消息人士稱,該內(nèi)容與此前爆出性侵丑聞的凱文 斯派西有關(guān)。
投入巨大也令奈飛陷入巨大的財務(wù)風(fēng)險中,事實上,由于其業(yè)務(wù)模式的特性,決定了奈飛在帳期上存在不匹配,即前期的大規(guī)模的內(nèi)容制作投入,只有在較長時期以后才獲得回報,因而財務(wù)風(fēng)險顯得更為顯著,截至第三季度,奈飛的短期債務(wù)已經(jīng)高達(dá)62億美元,較去年年底又增加了約10億美元。其中與內(nèi)容相關(guān)的短期債務(wù)高達(dá)46億美元。第三季度奈飛經(jīng)營性現(xiàn)金流為-8.6億美元,相比去年同期的-4.65億美元又?jǐn)U大了近一倍。
同時,由于奈飛成本的確認(rèn)與電影、電視劇作品的發(fā)行時間相一致,因而會造成利潤率的大幅波動,奈飛預(yù)計下個季度的運(yùn)營利潤率將從第三季度的12%大幅下降至4.9%,很大原因就是許多費(fèi)用放到第四季度進(jìn)行確認(rèn),盡管如此,從全年范圍來看,奈飛的運(yùn)營利潤率依然能夠保持在10%至11%的水平。
從外部環(huán)境來看,奈飛則面臨日趨激烈的行業(yè)競爭,奈飛的模式正在被越來越多的科技、傳媒巨頭追隨,例如AT&T、時代華納、迪士尼、蘋果等,紛紛開始投入巨資于精品內(nèi)容,這些巨頭每一個都有著雄厚的資金實力和廣泛的用戶人群,這也是除用戶增長可能乏力外,外界對奈飛最大的擔(dān)憂因素。
盡管如此,資本市場依然給予了奈飛堅定的信心。今年以來,奈飛股價累計上漲超過80%,是標(biāo)普500指數(shù)中表現(xiàn)最好的股票之一,奈飛市盈率達(dá)到驚人的157倍,市值高達(dá)1500億美元,超過了許多傳統(tǒng)媒體巨頭。