▍文/沈帥波

1. 從理論層面來說，很多人都可以瞬間給你列出20點所謂社會化媒體的運營之道。但那沒有意義，為什么？

因為新媒體這份工作與其說是Marketing崗位，不如說是帶有Marketing性質(zhì)的運營。微博微信能做好一方面是有Sense，有技巧，不裝逼，另一方面就是忍受很無趣的運營，不斷運營，不斷把理論變成實踐，不斷把正確的事情去重復(fù)，才能把整個盤子盤活。

蘇蘇補充：微信微博（新媒體）的運營說到底是人性和關(guān)系的運營。通過不斷嘗試，準(zhǔn)確把握人性所需，并靈活調(diào)整，才會精準(zhǔn)到位。運營之道可借鑒，但各類受眾人群差異性大，不可盲目照搬。

2. 任何一個成功的新媒體項目都要有充分的信任，充分的授權(quán)。

如果任何一條微博都要事先一周提交給主管或者甲方審批，然后看著看著覺得這會不會風(fēng)險太大？然后就沒有然后了。這已經(jīng)不符合新媒體的特性。最終也只能買假粉，刷轉(zhuǎn)發(fā)。

蘇蘇補充：計劃跟不上變化，新媒體的傳播尤其強調(diào)時間點和熱點的準(zhǔn)確把控。所以計劃只能相對，要充分授權(quán)，臨時能靈活調(diào)整，見機行事。內(nèi)外配合特別的重要。

3. 新媒體不是便宜的項目。

便宜基本沒好貨的道理此處依然符合，一個成功企業(yè)新媒體賬號，無論是微博還是微信，得配一個好文案，一個好設(shè)計，再來個好策劃。3個人月支出2萬已經(jīng)很低了，任何一次好的idea傳播必須舍得花錢，20萬投入很低了，也就是找?guī)讉�大號轉(zhuǎn)發(fā)而已。如果不舍得花錢，還想一炮而紅，不如相忘于江湖。

蘇蘇補充：新媒體是一個團隊的協(xié)力，絕非一個人的戰(zhàn)斗。好貨不便宜，便宜出不了好貨。所以，預(yù)算沒多少，又想要好效果的人，除了短期的友情幫忙，以及自己的傾力投入，其余的我只能呵呵了。

4. 沒有制度與資源支持和重視的新媒體部門一定會失敗。

不要相信一個嘴上很支持新媒體但實際上不肯給資源不肯給錢的老板�；�于今時今日人們對廣告的免疫程度以及社交疲倦性，你的部門一定會慘敗，沒有錢沒有資源你會發(fā)現(xiàn)你的ID永遠(yuǎn)是小小的。

蘇蘇補充：益美傳媒跟客戶談新媒體合作的前提是，老板支持，或直接跟老板（至少是能掌控資源和戰(zhàn)略的人）談。老板認(rèn)知不到位，不支持，內(nèi)外資源整合不充分，新媒體基本上玩不好。

5. 那為什么很多自媒體人沒花錢能火？

他有個性，有吸引用戶的內(nèi)容。很可惜廠商（或機構(gòu)）不是這樣，絕大多數(shù)廠商品牌力比自己想象的弱，品牌只是生活的一部分，比如牙膏即使我只用高露潔，我也只是刷牙時想起他，不會天天上網(wǎng)搜高露潔。（手機，游戲等類目除外）

蘇蘇補充：請仔細(xì)計算一下那些沒花錢能火的自媒體人背后所花費的功夫。

6. 功夫在行業(yè)外。

一個成功的新媒體從業(yè)者必須是對任何新鮮事物很敏感的人，這樣他才能和受眾找到話題，玩到一起。他得對各個領(lǐng)域都有所了解才能不停創(chuàng)造出新的內(nèi)容和玩法。不然，沒法想象一個粉絲會永遠(yuǎn)關(guān)注他還保持著興趣。

蘇蘇補充：除了敏銳的感覺，新媒體還需要“玩”的功夫，越玩越火，不玩不火。

7. 凡客體的成功不可能復(fù)制，這個道理非常簡單。

但業(yè)內(nèi)不少人仍然希望再造凡客體，不要忘了凡客當(dāng)年光全國刷燈箱廣告就是千萬，韓寒本身就是熱點，微博處于黃金歲月，三者不可缺一。不要指望一次營銷讓全網(wǎng)知道，能真實營銷到幾十萬人就已經(jīng)不錯了。

蘇蘇補充：是不是很多人像我一樣，好想把這段字體放大了逐句逐字的放給客或者老板看。凡客體，想說愛你不容易。

8. 借勢比造勢更重要。

除非你是老羅，王思聰之類的，有錢或彪悍到不需要解釋的�；蛘咛O果那種接近宗教信仰的品牌。別想著造勢了，你制造的勢能瞬間可能被又一個吸毒的倒霉蛋，或者離婚的明星掩蓋，學(xué)會借勢，借力打力更實在。

蘇蘇補充：完全同意，所謂的借勢，就是傍大款，借熱點了。好勢來得快，去得也快，要準(zhǔn)確的掐好時機。

9. 你若端著，我便無感。

傳統(tǒng)的廠商-媒體-大眾的宣傳模式已經(jīng)崩盤，人們不再相信那些無趣的填鴨式的內(nèi)容，人們熱愛參與，熱愛和自己差不多的人或品牌，冷美人總是很少有人喜歡，活潑的清純姑娘總是有很多朋友。

蘇蘇補充：做一個好玩的，有趣的，有營養(yǎng)，有價值的人。但好的品牌，要學(xué)會取舍，拒絕低俗。

10.你不可能和陌生姑娘第一秒見面就上床。

恩，標(biāo)題有點很黃很暴力，但事實就是這樣，太多品牌希望利用新媒體瞬間觸達(dá)百萬用戶，然后立刻點擊后面狗皮膏藥般的鏈接下單購買，這個邏輯不成立。銷售基于知道-認(rèn)識-信任-喜歡。刷著微博刷著朋友圈，突然彈出來個廣告，就指望人家迅速購買？做夢吧。

蘇蘇補充：相信朋友推薦，但并不盲從。新媒體環(huán)境下，大家眼界更加開闊，也更為挑剔，所以內(nèi)容為王，貨真價實，仍舊是真理。要堅信：產(chǎn)品好，服務(wù)好，渠道好，堅持做，一定行。