(導(dǎo)讀)2014年5月8日,小米科技聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁黃江吉(KK)在北京郵電大學(xué)發(fā)表主題演講。KK認(rèn)為公司的本質(zhì),永遠都是產(chǎn)品,還有服務(wù),這是第一點“千萬要有”的東西。同時他還指出了“千萬不要有”的東西:千萬不要在腦海里有一個借口。
來源:創(chuàng)業(yè)邦
之前沒創(chuàng)業(yè)是缺少免費為這個事情熬夜不眠不休的興奮
我大學(xué)畢業(yè)之后,一直認(rèn)為自己會很快去創(chuàng)業(yè),這個創(chuàng)業(yè)夢其實很早之前就已經(jīng)在我腦海,但是基本上是過了差不多15年,才在2010年4月份跟雷軍一起創(chuàng)辦小米。再回想,難道你說KK這15年就沒有創(chuàng)業(yè)機會嗎?其實不是,這么多年我看過很多好項目,了解過很多有創(chuàng)意的想法,缺的是讓我從骨頭里面感到興奮的事情。興奮到什么程度?興奮到就算你不給工資,我都愿意免費為這個事情奮斗、免費為這個事情熬夜不眠不休。
很多人其實是為了創(chuàng)業(yè)而創(chuàng)業(yè),原因有很多種,最多就是說我不想打工了,沒有前途,所以我要創(chuàng)業(yè);或者是想當(dāng)老板,想我說了算,這是最典型的。但為了創(chuàng)業(yè)而創(chuàng)業(yè)其實是非常危險。所以在我還沒有遇到打動自己的項目之前,我把時間放在武裝自己上,來迎接將來可能會遇到的機會。我們每個人一輩子應(yīng)該都會遇到最少一個風(fēng)口。幾周前有人弄了一個圖片,上面有一個豬在窗口,下面寫著“等風(fēng)來”。雷總跟大家講得最多就是,你遇到你的風(fēng)口之后,連豬都會飛,所以大家不用太著急,需要謹(jǐn)慎尋找機會再去干,這樣你的成功率會高得多。
小米的公司文化,基本上就三個事情
在2010年當(dāng)時看雷軍、林斌他們計劃在移動互聯(lián)網(wǎng)上面做一番事情的時候,我在幾個鐘頭之內(nèi)就做了決定——一起做小米。我們當(dāng)時聊了好多個小時,討論的不是什么策略或者將來的藍圖,我們討論最多的是產(chǎn)品。
大家都是覺得創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)辦了一個公司,但你一定要先問自己,明不明白公司的本質(zhì)是什么。公司的本質(zhì)是產(chǎn)品,一個公司如果沒有產(chǎn)品,基本上是空殼。我們最了解的公司——蘋果,基本上是完完全全把剛才我講的公司本質(zhì),用一個非常驚人的案例去表達。在喬布斯回蘋果的時候,他們說蘋果還有幾個月基本上就要關(guān)門了。當(dāng)時喬布斯回歸后,他說蘋果其實只有一個問題,就是沒有好的產(chǎn)品了,所以它要倒閉。他做的事情只有一件,就是把產(chǎn)品做好,把幾百樣產(chǎn)品線全部干掉,只保留最核心的幾個產(chǎn)品,然后基本上是花了十幾年時間,通過一個一個產(chǎn)品,把蘋果做成全世界市值最高的公司。在小米這四年也讓我深刻體驗到產(chǎn)品是公司的本質(zhì)。
在小米這四年也讓我深刻體驗到產(chǎn)品是公司的本質(zhì),小米對內(nèi)對外講的公司文化,基本上就三個事情:第一個是我們要把產(chǎn)品做好。第二個是我們一定要跟用戶交朋友,在做出讓人尖叫產(chǎn)品的同時,跟用戶交朋友。那個產(chǎn)品好到用戶自己用完之后會尖叫,同時他會愿意推薦給他身邊的好朋友。第三個就是永遠保持創(chuàng)業(yè)激情、創(chuàng)業(yè)精神。這三個里面基本上是一環(huán)扣一環(huán)。
把產(chǎn)品做好了之后,產(chǎn)品本身其實是最好的推廣,產(chǎn)品自己會是最好的推廣方式。今天很多人在解讀小米的時候有一個說法,說小米非常會做傳播,會炒作、會饑餓營銷。但如果我們的產(chǎn)品沒有足夠的吸引力的話,任何的炒作,基本上用戶是完全沒有感覺的,你可能會在微博里面被瘋傳一天、兩天,但是不可能持續(xù)。到最后,為什么用戶抱怨說買不到貨,是因為他們都認(rèn)為那個產(chǎn)品的性價比足夠高,產(chǎn)品足夠吸引他們?nèi)ハ霌專圆艜泻髞砟切┍l(fā)力。
公司“千萬要有”和“千萬不要有”的東西
把全部的精力放在做好產(chǎn)品上面,這個已經(jīng)是你可以發(fā)揮最大的力量,千萬不要擔(dān)心一開始,組建團隊的時候就想好我們需要一個CTO,需要負(fù)責(zé)專門渠道的,需要負(fù)責(zé)推廣的,千萬不要被這樣的信息誤導(dǎo)了。公司的本質(zhì),永遠都是產(chǎn)品,還有服務(wù),這是第一點“千萬要有”東西。
第二點就是“千萬不要有”的東西。很多人問我,創(chuàng)業(yè)的精神是什么?我覺得創(chuàng)業(yè)精神包羅萬象,其中一個非常重要:創(chuàng)業(yè)精神就是意味著你不要有借口。千萬不要自我安慰,也不要安慰你團隊,也不要安慰你身邊的人。因為到最后,只有你可以把一個事情做成才算成功;如果你還沒把一個事情做成,那就努力地把那個事情做成。
同樣,用戶不會在乎原因或者借口,如果你今天可以把“借口”從你的字典里排除的話,你的戰(zhàn)斗力會突然上升不止一個數(shù)量級。每個高管從開始的小職員做到高管的位置,最后都變成了找借口的專家,每個事情,如果沒有做好的話,都可以想到有一千個理由去說。這是一個病,千萬不要在你的創(chuàng)業(yè)公司里面有這個病。
大部分創(chuàng)業(yè)公司都不會一帆風(fēng)順,但是希望你們能把我剛才說的那兩個點,在你最困難的時候想明白了,第一個重點就是產(chǎn)品,你的產(chǎn)品是不是可以讓用戶搶著要買;第二個沒有借口,如果事情沒有做順的話,千萬別強調(diào)客觀原因,要找解決方案。