(獨(dú)家)壞企業(yè)要變成好企業(yè),好企業(yè)要持續(xù)興旺,有兩個(gè)最基本的條件。一個(gè)就是“燃燒的斗魂”;另一個(gè)就是“斗魂”的根基,也就是人格、道德,或者說“一顆美好的利他之心”。如果將“斗魂”比喻為發(fā)動(dòng)機(jī),那么駕馭這“斗魂”的人格、道德、利他之心就是方向盤。
來源:正和島《決策參考》2014三月刊
作者:稻盛和夫(北京)管理顧問有限公司董事長(zhǎng),正和島島鄰曹岫云
摘編:正和島《決策參考》副主編楊焱
好企業(yè)持續(xù)興旺的兩個(gè)最基本條件
“燃燒的斗魂”本來是《稻盛和夫經(jīng)營(yíng)十二條》中的第八條,而且是篇幅不長(zhǎng)的一條。而現(xiàn)在這一條演繹成了一本書,而《燃燒的斗魂》這本書一出版就暢銷,短短二個(gè)月在日本就賣出了十萬多冊(cè),勢(shì)頭不遜色于《活法》當(dāng)初的景況。
我想原因有兩個(gè)。一個(gè)是這本書擊中了日本社會(huì)的時(shí)弊。日本有所謂“失去了二十年”的說法,而本書對(duì)日本這二十年衰落的原因作了透徹的分析。
第二個(gè)原因是日本航空重建的卓越成功。八十歲的稻盛先生以他的無私忘我的精神和“燃燒的斗魂”點(diǎn)燃了日航三萬二千名員工的斗魂,一個(gè)激情燃燒的團(tuán)隊(duì)迅速創(chuàng)造了奇跡:僅僅一年,破產(chǎn)的日航就創(chuàng)造了日航六十年歷史上最高的利潤(rùn),這個(gè)利潤(rùn)在全世界727家航空企業(yè)中占據(jù)第一而且遙遙領(lǐng)先。
日航不僅是日本的大企業(yè),而且是日本有象征性的大企業(yè)。上世紀(jì)五、六十年代,隨著日本經(jīng)濟(jì)的起飛,日航拓展到世界各地。但在日本經(jīng)濟(jì)不景氣的這二十年中,日航也隨之衰敗。因此,稻盛先生拯救日航具有重大的示范性意義。
壞企業(yè)要變成好企業(yè),好企業(yè)要持續(xù)興旺,有兩個(gè)最基本的條件。一個(gè)就是“燃燒的斗魂”;另一個(gè)就是“斗魂”的根基,也就是人格、道德,或者說“一顆美好的利他之心”。拯救日航,稻盛先生就是出于不管怎樣都要守護(hù)員工、無論如何都要為日本經(jīng)濟(jì)重生助一臂之力的純粹的“動(dòng)機(jī)”。
如果將“斗魂”比喻為發(fā)動(dòng)機(jī),那么駕馭這“斗魂”的人格、道德、利他之心就是方向盤。
這兩條不僅對(duì)個(gè)人、對(duì)企業(yè),而且對(duì)國(guó)家都完全適用。
比如,用這兩條就可以概括整個(gè)日本的近代史。
19世紀(jì)中葉,西方列強(qiáng)侵略中國(guó)和亞洲各國(guó),對(duì)日本也虎視眈眈。為了避免遭受殖民統(tǒng)治的悲慘命運(yùn),一批日本的年輕志士們挺身而出,奔走呼號(hào),掀起了“明治維新”。一時(shí)人才輩出、群星璀璨,而其中杰出的代表人物就是西鄉(xiāng)隆盛。西鄉(xiāng)的信條是“敬天愛人”。西鄉(xiāng)的人生跌宕起伏,西鄉(xiāng)的故事蕩氣回腸,但貫穿西鄉(xiāng)—生的就是“無私”二字,就是在緊急關(guān)頭表現(xiàn)出來的“燃燒的斗魂”。西鄉(xiāng)的精神和行動(dòng)是“明治維新”成功的決定性因素。
“明治維新”以后,日本走上了“富國(guó)強(qiáng)兵”的道路,所謂“富國(guó)”就是“殖產(chǎn)興業(yè)”,所謂“強(qiáng)兵”就是“擴(kuò)展軍備”。
日本因“明治維新”而迅速崛起。中國(guó)卻因“戊戌變法”的失敗而更加衰弱。日本傲慢起來,把“德”字拋到了九霄云外,根本聽不進(jìn)孫文有關(guān)“棄霸道、行王道”的忠告,不但仿效歐美列強(qiáng)的霸權(quán)主義,而且有過之無不及,貪婪地追求自己一國(guó)的繁榮和領(lǐng)土的擴(kuò)張,在“強(qiáng)兵”道路上一瀉千里:占領(lǐng)朝鮮,侵略中國(guó),甚至利令智昏,發(fā)動(dòng)太平洋戰(zhàn)爭(zhēng),進(jìn)攻美國(guó)。這時(shí)的日本人當(dāng)然不缺“燃燒的斗魂”,但其方向大錯(cuò)特錯(cuò),沿著軍國(guó)主義、極端民族主義的道路狂奔暴走,不僅給亞洲各國(guó)人民,而且給日本人民帶來了巨大的災(zāi)難。結(jié)果理所當(dāng)然遭遇了慘敗。
戰(zhàn)后在美國(guó)的主導(dǎo)下,日本制定了和平憲法。日本民族勤奮認(rèn)真的特色充分展示出來,在一片廢墟中日本開始重新崛起。以松下公司的松下幸之助先生、本田公司的本田宗一郎先生、索尼公司的井深大先生為代表的一大批企業(yè)家,他們懷抱“經(jīng)濟(jì)立國(guó)”、“技術(shù)立國(guó)”、“貿(mào)易立國(guó)”的遠(yuǎn)大志向,燃燒起激烈的斗魂,互相競(jìng)爭(zhēng)又互相切磋,帶動(dòng)日本經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn)。外觀精美、品質(zhì)優(yōu)良的日本產(chǎn)品風(fēng)靡世界,僅僅二十余年,日本就一躍而成為世界第二經(jīng)濟(jì)大國(guó),讓整個(gè)世界刮目相看。
其中,稻盛和夫先生赤手空拳創(chuàng)立的京瓷公司立志更為高遠(yuǎn)。京瓷的經(jīng)營(yíng)理念是“在追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面幸福的同時(shí),為人類社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展做出貢獻(xiàn)”。稻盛先生超越了狹隘的所謂“愛國(guó)主義”,倡導(dǎo)并實(shí)踐為整個(gè)人類謀利益的崇高理念。
如果說戰(zhàn)前的日本一味“強(qiáng)兵”,那么,戰(zhàn)后的日本就是一心“富國(guó)”,并取得了輝煌的成功。
然而,稻盛的經(jīng)營(yíng)理念并沒有為日本的主流社會(huì)所認(rèn)同,日本的“富國(guó)”方針走過了頭。一方面競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)大的日本產(chǎn)品席卷全球,另一方面日本又采取貿(mào)易保護(hù)政策,限制農(nóng)產(chǎn)品等的進(jìn)口,全世界只有日本一國(guó)擁有巨大的貿(mào)易黑字,形成了日本“一國(guó)獨(dú)勝”的局面,日本人被揶揄為“經(jīng)濟(jì)動(dòng)物”。
世界在學(xué)習(xí)日本的同時(shí)掀起了批評(píng)日本的聲浪,特別是日美之間的貿(mào)易摩擦日趨激烈,由此催生了逼使日元快速升值的“廣場(chǎng)協(xié)議”。由一美元等于三百六十日元開始,極端時(shí)升至一美元等于七十九日元,大大削弱了日本產(chǎn)品的出口競(jìng)爭(zhēng)力,1980年代后期,日本出現(xiàn)了“日元升值危機(jī)”。
同時(shí),在要求日本開放市場(chǎng)、增加進(jìn)口、擴(kuò)大內(nèi)需的強(qiáng)硬呼聲之下,日本不得不出臺(tái)了積極的財(cái)政金融政策,致使市場(chǎng)上資金充溢。而日本國(guó)民中又滋長(zhǎng)了輕輕松松賺大錢的投機(jī)風(fēng)潮,土地和股票價(jià)格瘋漲,這樣的局面當(dāng)然難以為繼,1990年代,日本出現(xiàn)了“泡沫經(jīng)濟(jì)”破裂的危機(jī),日本經(jīng)濟(jì)元?dú)獯髠,進(jìn)入了長(zhǎng)期低迷的狀態(tài)。
加上引領(lǐng)日本經(jīng)濟(jì)高歌猛進(jìn)的一大批創(chuàng)業(yè)型經(jīng)營(yíng)者相繼過世,日本的大企業(yè)都由所謂“職業(yè)經(jīng)理”接手經(jīng)營(yíng);中小企業(yè)大都也由第二代、第三代繼承。其中許多人缺乏前輩創(chuàng)業(yè)者的“燃燒的斗魂”。同時(shí)中、韓等國(guó)異軍突起,很多日本企業(yè)相形見絀,甚至曾經(jīng)叱咤風(fēng)云、出現(xiàn)過松下先生和井深先生的松下和索尼也一落千丈,陷入了巨額赤字。
在本書中,稻盛先生描述了日本盛衰的“八十年周期”變動(dòng)。而變動(dòng)背后的本質(zhì)無非就是“斗魂”和“斗魂”的根基。
說到“斗魂”的根基,稻盛先生既沒有將一開始就高速發(fā)展的京瓷本體和KDDI作例,也沒有將迅速起死回生的日航作例,而是以歷盡辛酸的京瓷的太陽能事業(yè)作例。因?yàn)閷?duì)太陽能事業(yè)的執(zhí)著和堅(jiān)持,集中體現(xiàn)了稻盛先生為人類社會(huì)做奉獻(xiàn)的崇高志向。
太陽能發(fā)電是為了拯救石化能源枯竭時(shí)代的人類,同時(shí)為了保護(hù)地球環(huán)境,大義大如天。
稻盛先生早在1973年的“石油危機(jī)”中,就深切地感受到了人類將面臨的能源危機(jī),而且說干就干,在三十九年前的1975年,就由京瓷出資51%,與日本的松下、夏普、美國(guó)的美孚石油公司、泰科實(shí)驗(yàn)室技術(shù)公司共五家企業(yè)合資成立了“日本太陽能發(fā)電株式會(huì)社”。同時(shí),作為太陽能事業(yè)的先驅(qū),稻盛先生還親自擔(dān)任首任“日本太陽光發(fā)電協(xié)會(huì)”會(huì)長(zhǎng)達(dá)十二年之久。
太陽能發(fā)電這種破天荒的偉大事業(yè)當(dāng)然不可能一帆風(fēng)順。因?yàn)檫B年赤字,當(dāng)年曾投入太陽能發(fā)電的企業(yè)紛紛撤退。同時(shí),京瓷的四家合作伙伴也退出了合資企業(yè),“日本太陽能發(fā)電株式會(huì)社”由京瓷單獨(dú)承擔(dān)經(jīng)營(yíng)虧損,合資公司變?yōu)榫┐梢患业莫?dú)資企業(yè)。然而,稻盛先生要把太陽能發(fā)電事業(yè)堅(jiān)持到底的信念和決心沒有一絲一毫的動(dòng)搖。
在這一事業(yè)艱難的進(jìn)展過程中,稻盛先生經(jīng)常抽出時(shí)間,提著威士忌看望技術(shù)開發(fā)人員,一邊飲酒,一邊對(duì)技術(shù)員們說:“要目不轉(zhuǎn)睛、死死盯住硅結(jié)晶的全過程。大家身上散發(fā)出的熱氣變成蒸汽升到屋頂,然后變成水珠滴下來,缺乏如此程度的熱情和斗魂,開發(fā)難以突破。”
經(jīng)歷時(shí)代的變遷,太陽能發(fā)電事業(yè)終于露出了成功的曙光。看到這項(xiàng)事業(yè)有利可圖,最近十多年來,許多企業(yè)蜂擁而上。但是這些企業(yè)既沒有開發(fā)出像樣的新技術(shù),也不講究科學(xué)合理的管理方式,只想靠規(guī)模和低價(jià)取勝,結(jié)果導(dǎo)致太陽能發(fā)電市場(chǎng)的極度混亂,他們自己也陷入了巨額虧損。在全世界太陽能企業(yè)一片哀鳴聲中,唯有京瓷的太陽能事業(yè)一枝獨(dú)秀,保持了較高的利潤(rùn)率。
2007年6月13日,稻盛先生應(yīng)中共中央黨校上海分校的邀請(qǐng),來上海浦東干部管理學(xué)院講演。他把京瓷(天津)太陽能公司的中方出資人代表和我請(qǐng)到上海,在談到“無錫尚德太陽能公司”的發(fā)展?fàn)顩r時(shí),稻盛先生曾表達(dá)了憂慮,認(rèn)為如此大規(guī)模的所謂跨越式的盲目擴(kuò)張潛伏著極大的危機(jī)。尚德電力2005年12月因在美國(guó)紐約證交所成功上市,正值春風(fēng)得意之時(shí),其負(fù)責(zé)人2006年被譽(yù)為“中國(guó)首富”,當(dāng)年又進(jìn)入中國(guó)十大經(jīng)濟(jì)年度人物的行列。這位負(fù)責(zé)人躊躇滿志,企圖依靠地方政府的強(qiáng)力的資金支持和所謂國(guó)際化戰(zhàn)略,迅速成為全世界太陽能行業(yè)的龍頭老大。
2007年7月初稻盛先生要來無錫參加“無錫市盛和企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)研究會(huì)”的開講大會(huì)。這之前我專程去無錫尚德拜訪了這位負(fù)責(zé)人,并邀請(qǐng)他參加會(huì)議。在兩小時(shí)的交談過程中,他也曾表示出對(duì)稻盛先生和稻盛哲學(xué)的濃厚興趣,并也來會(huì)場(chǎng)聽取了稻盛先生的講演。本來,我安排他與稻盛先生共進(jìn)晚餐,讓他們有直接交流的機(jī)會(huì),可惜他告訴我臨時(shí)接到市領(lǐng)導(dǎo)通知,要趕去開會(huì),放棄了當(dāng)面聽取稻盛先生意見的寶貴機(jī)會(huì)。
其實(shí),在與他兩小時(shí)的交談過程中,我感覺到他雖有一定的專業(yè)才能和國(guó)際背景,但與他的宏圖相比,他的思想境界,思維方式、人物器度、包括口才等等,反差未免太大。我當(dāng)時(shí)就有一種直覺,覺得他志大才疏,德不配位。
此人果然曇花一現(xiàn)。后來不僅經(jīng)營(yíng)判斷連連失誤,而且搞了若干他個(gè)人及家族的關(guān)聯(lián)公司,損公肥私,讓國(guó)家遭受巨額損失,以至被有關(guān)方面“限制出境”。尚德公司并不尚德。它是中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)怪胎,最后破產(chǎn)有它內(nèi)在的必然性。
尚德與京瓷是一個(gè)鮮明的對(duì)照。在“燃燒的斗魂”這一點(diǎn)上,無錫尚德一時(shí)甚至不亞于京瓷,而且號(hào)稱已經(jīng)做到了“世界第一”。但就“斗魂“的根基,即領(lǐng)導(dǎo)人的品格、德行、操守乃至思想水準(zhǔn)而言,則不可同日而語。太陽能發(fā)電事業(yè)雖然具備大義名分,但借此追逐私利利欲的個(gè)人和企業(yè)卻如流星般迅速隕落。
“燃燒的斗魂”和“美好的心靈”相結(jié)合
翻譯《燃燒的斗魂》這本書,時(shí)而觸發(fā)我的連想,我再說四點(diǎn)。
第一點(diǎn),所謂“燃燒的斗魂”,就是非贏不可、決不服輸?shù)、不屈不撓的勁頭,就是“無論如何也要取勝、不管怎樣也要成功”的一種氣勢(shì)和迫力。之所以需要這樣的斗魂,不僅是為了守護(hù)自己的團(tuán)隊(duì),不僅是為了戰(zhàn)勝?gòu)?qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,也不僅是為了戰(zhàn)勝劇烈的經(jīng)濟(jì)變動(dòng),更是為了戰(zhàn)勝自己,因?yàn)槿硕加泻靡輴簞诘囊幻妗5臼⑾壬鷱?qiáng)調(diào)“有言實(shí)行”,就是每個(gè)人都要當(dāng)眾宣布自己可能實(shí)現(xiàn)的高目標(biāo),“因?yàn)楣_說了,就沒有了退路。不給自己退路,就是逼著自己必須真干,逼的結(jié)果,自己就會(huì)拼命努力去實(shí)現(xiàn)自己當(dāng)眾宣布的目標(biāo)。”對(duì)于拿不到訂單,完不成目標(biāo),畏縮不前的銷售部門的員工,稻盛甚至這樣叱咤激勵(lì)他們:“好,如果你做不到,我就在后面用機(jī)關(guān)槍打你。反正后退也是死路一條,那么你就抱著必死的勇氣向前沖吧!”
第二點(diǎn)是關(guān)于“中國(guó)夢(mèng)”。“中國(guó)夢(mèng)”正在振奮中國(guó)人的精神,或者說進(jìn)一步激起了中國(guó)人“燃燒的斗魂”。但“中國(guó)夢(mèng)”究竟是什么?卻眾說紛紜。對(duì)照稻盛先生在本書中的思想,我認(rèn)為,“中國(guó)夢(mèng)”應(yīng)該是“在追求全體國(guó)民物質(zhì)和精神兩方面幸福的同時(shí),為人類社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展做出貢獻(xiàn)”。如果說“美國(guó)夢(mèng)”是以滿足個(gè)人欲望為原動(dòng)力,那么,“中國(guó)夢(mèng)”就應(yīng)是以“大愛大義”為原動(dòng)力。如果全體中國(guó)人為實(shí)現(xiàn)這樣的夢(mèng)想而奮斗,那么中國(guó)不僅能夠持續(xù)繁榮昌盛,而且一定能夠受到全世界的信任和尊敬。
第三點(diǎn)是關(guān)于“正能量”。近年來,“正能量”這個(gè)詞突然流行起來,大概是因?yàn)橹袊?guó)社會(huì)負(fù)面的東西太多的緣故吧!但什么是“正能量”呢?對(duì)照稻盛的思想,我認(rèn)為,所謂“正能量”,就是激發(fā)人的正義感、激發(fā)人的利他精神的能量;就是激發(fā)人積極向上、激發(fā)“燃燒的斗魂”的能量;就是激發(fā)人的能力、特別是內(nèi)在潛力的能量。讓自己擁有一顆純潔美好的心靈;傾注自己全部的熱情;發(fā)揮自己天賦的才能。這就是人生獲得巨大成果的秘訣,就是人生成功的王道,就是人生幸福的源泉,就是社會(huì)進(jìn)步的動(dòng)力。
第四點(diǎn)是本書中提到的“物心一如”。
將“燃燒的斗魂”和“美好的心靈”相結(jié)合,我們就會(huì)全身心投入工作,將自己的魂魄注入到工作對(duì)象之中。稻盛年輕時(shí)曾經(jīng)“抱著產(chǎn)品睡”;隨時(shí)帶著放大鏡在現(xiàn)場(chǎng)觀察產(chǎn)品有無傷痕,把產(chǎn)品當(dāng)作自己的孩子精心呵護(hù);“仔細(xì)傾聽機(jī)械的哭泣聲”,“將自己化身為機(jī)械、化身為產(chǎn)品”。達(dá)到“物心一如”的境界,由此制造出完美無缺的、“會(huì)劃破手的”產(chǎn)品。而這樣做的結(jié)果,就讓京瓷的關(guān)鍵產(chǎn)品席卷了全世界的半導(dǎo)體市場(chǎng),幾十年來一直遙遙領(lǐng)先,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手望塵莫及。
對(duì)這一點(diǎn)我自己也有深切的體驗(yàn)。這5年來,我翻譯了稻盛的《活法》、《干法》、《稻盛和夫的哲學(xué)》、《稻盛和夫的實(shí)學(xué)》等十四本著作。出版社和許多讀者贊賞我的譯作“傳神”。但是,將作品的精神實(shí)質(zhì)如實(shí)傳遞,譯出作者思想的“神韻”,這本來就是譯者的使命。
譯者要傾注自己的心血,投入自己的魂魄,盡力將自己化身為作者,化身為作品。比如在翻譯本書時(shí),我悉心揣摩稻盛寫書時(shí)的心境,就是說,盡力化身為稻盛和夫,化身為《燃燒的斗魂》這本書。當(dāng)然,稻盛先生是頂天立地的偉人,我只是微不足道的凡夫,但對(duì)稻盛先生和稻盛哲學(xué),“雖不能至,心向往之”。在元旦前后翻譯這本書,我只用了半個(gè)月,幾乎是一氣呵成,除吃飯、睡覺、一小時(shí)散步外,每天約15個(gè)小時(shí)伏案思索、書寫,欲罷不能,樂在其中?芍^懷著“燃燒的斗魂”譯完了《燃燒的斗魂》這本精彩的著作。
我忽然想起了辛棄疾的詞:“我看青山多嫵媚,料青山看我應(yīng)如是”。我想我們應(yīng)該追求這種“物心一如”的美妙境界。這樣才能把工作做好,把事業(yè)做成,讓人生幸福。