巨頭很強(qiáng)大，但巨頭也很脆弱�？纯聪旅孢@十家在最近五年被顛覆的大公司吧，它們?cè)��?jīng)輝煌一時(shí)，成為各自領(lǐng)域的霸主，但當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)的顛覆浪潮襲來(lái)，它們幾乎徹底喪失了應(yīng)變能力，只能“無(wú)可奈何花落去”。這些案例深刻地說(shuō)明：巨頭們是多么地害怕革命，它們自我革命是找死，不革命是等死，而勝利者屬于善于運(yùn)用新技術(shù)與新模式的顛覆者。自我思考一下，你是不是這樣的顛覆者?

柯達(dá)

顛覆指數(shù)：★★★★★

顛覆原因：不愿放棄既有市場(chǎng)，寄望通過(guò)專(zhuān)利保護(hù)來(lái)阻擋新技術(shù)，但終究被數(shù)碼技術(shù)的洪流顛覆。

柯達(dá)曾經(jīng)是世界上最大的影像產(chǎn)品公司，占有全球2/3的膠卷市場(chǎng)�？逻_(dá)從來(lái)都不缺少技術(shù)儲(chǔ)備，它曾經(jīng)站在照相技術(shù)的巔峰，擁有一萬(wàn)多項(xiàng)專(zhuān)利技術(shù)，世界上第一臺(tái)數(shù)碼相機(jī)正是柯達(dá)于1975年發(fā)明的。

然而，柯達(dá)在發(fā)明出第一臺(tái)數(shù)碼相機(jī)后沒(méi)有重視繼續(xù)研發(fā)，而是妄圖通過(guò)專(zhuān)利保護(hù)把數(shù)字影像技術(shù)雪藏起來(lái)，以保護(hù)現(xiàn)有產(chǎn)品。殊不知，一些企業(yè)在充分借鑒柯達(dá)專(zhuān)利技術(shù)的同時(shí)，巧妙地繞開(kāi)了專(zhuān)利保護(hù)的障礙，開(kāi)發(fā)出更廉價(jià)的數(shù)碼產(chǎn)品�？逻_(dá)沒(méi)有想到，在申請(qǐng)專(zhuān)利保護(hù)的范圍之外，大量數(shù)字技術(shù)撲面而來(lái)，當(dāng)意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性時(shí)，為時(shí)已晚。柯達(dá)最終于2012年1月申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)。

 

NOKIA

顛覆指數(shù)：★★★★★

顛覆原因：當(dāng)革命性的智能

手機(jī)技術(shù)出現(xiàn)后，依然固守傳統(tǒng)思維與產(chǎn)品，終于錯(cuò)失良機(jī)而江河日下。

曾幾何時(shí)，NOKIA幾乎就是手機(jī)的代名詞。它曾經(jīng)連續(xù)14年占據(jù)市場(chǎng)份額第一，是當(dāng)之無(wú)愧的移動(dòng)老大。諾基亞最早提出了智能手機(jī)概念，并宣稱(chēng)自己不再是一個(gè)手機(jī)制造廠，而是一家互聯(lián)網(wǎng)公司。但是它在理念上照搬了電腦和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的概念，想要把智能手機(jī)做成像電腦一樣強(qiáng)大，于是想盡辦法要把鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、桌面管理方法都搬到智能機(jī)上。

2007年，蘋(píng)果iPhone出現(xiàn)了，它用手指替代了實(shí)體鍵盤(pán)，獨(dú)創(chuàng)了平鋪?zhàn)烂妫�通過(guò)App Store拉攏了無(wú)數(shù)開(kāi)發(fā)者，徹底顛覆了舊有的智能手機(jī)概念。在認(rèn)識(shí)到自己的問(wèn)題后，諾基亞本可以學(xué)習(xí)iOS的UI，重新構(gòu)建塞班系統(tǒng)，甚至可以全面轉(zhuǎn)向Android，以它的技術(shù)積累，很快將在Android陣營(yíng)里占據(jù)一席之地。但是，諾基亞的貴族精神作怪了，它不愿意抄小兄弟蘋(píng)果的UI，也不愿意投入Android的懷抱，而是選擇與難兄難弟微軟合作。微軟的WP系統(tǒng)相比iOS、Android不具優(yōu)勢(shì)，再加上缺少第三方應(yīng)用，消費(fèi)者不得不選擇其他產(chǎn)品。諾基亞最終無(wú)力回天，把自己以72億美元的價(jià)格賣(mài)給了微軟。

《讀者文摘》

顛覆指數(shù)：★★★★★

顛覆原因：面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，無(wú)法突破原有的商業(yè)模式，因此無(wú)力應(yīng)對(duì)產(chǎn)業(yè)的變革。

《讀者文摘》曾經(jīng)風(fēng)行60多個(gè)國(guó)家，擁有1.3億讀者。然而從2008年開(kāi)始，它的發(fā)行量和廣告收入大幅下滑，最終于2009年8月在美國(guó)申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)。

它的破產(chǎn)，一方面是因?yàn)殡s志定位老化，忠誠(chéng)的老讀者不斷仙去，而年輕人的閱讀習(xí)慣更依托于互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)端。另一方面，它的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)過(guò)于單一，擁有90多份雜志，可以看出它的產(chǎn)業(yè)都集中在傳統(tǒng)媒體領(lǐng)域，無(wú)法突破原有的單純依靠發(fā)行和廣告收入的商業(yè)模式。當(dāng)雜志的發(fā)行量和廣告收入大幅下滑時(shí)，《讀者文摘》無(wú)力承擔(dān)巨額負(fù)債而倒閉。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，平面媒體如果不積極利用新的傳播方式，主動(dòng)探索新的商業(yè)模式，只有死路一條。

摩托羅拉

顛覆指數(shù)：★★★★

顛覆原因：注重以技術(shù)推動(dòng)創(chuàng)新，卻忽視消費(fèi)者的驅(qū)動(dòng)力，未能根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整產(chǎn)品研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)方式。

摩托羅拉曾經(jīng)發(fā)明了第一部尋呼機(jī)、第一部手機(jī)、第一部車(chē)載電話。它以技術(shù)推動(dòng)創(chuàng)新，卻忽視了消費(fèi)者的需求。隨著社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來(lái)臨，消費(fèi)者掌握了信息傳播權(quán)，完全可以根據(jù)自己的需求找到最適合自己的產(chǎn)品。這個(gè)時(shí)代的成功者是那些能認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者的力量，并構(gòu)建系統(tǒng)來(lái)幫助消費(fèi)者使用信息技術(shù)的企業(yè)，比如蘋(píng)果、美國(guó)運(yùn)通、亞馬遜。反觀摩托羅拉的做法就有很大的問(wèn)題了：一味在自己認(rèn)為正確的產(chǎn)品上投入過(guò)多資源。過(guò)去的輝煌沒(méi)能挽救摩托羅拉今日的衰落，2011年8月15日，摩托羅拉被谷歌收購(gòu)。

百代唱片

顛覆指數(shù)：★★★★

顛覆原因：面對(duì)數(shù)字音樂(lè)沖擊，未能突破傳統(tǒng)的盈利模式，唱片逐漸淪為藝人的“豪華大名片”。

百代唱片(EMI)成立于1897年，是真正的百年老店。在留聲機(jī)、黑膠唱片、卡帶以及CD時(shí)代，百代一直走在行業(yè)前列，是全球五大唱片公司之一。在20世紀(jì)90年代末期，百代在中國(guó)內(nèi)地的影響力達(dá)到巔峰，之后便開(kāi)始走下坡路。其主要的商業(yè)模式是通過(guò)發(fā)行唱片、銷(xiāo)售歌曲來(lái)盈利。

但在互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字音樂(lè)模式出現(xiàn)后，百代的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)一去不復(fù)返。在過(guò)去，唱片公司就是藝人的老板，但是現(xiàn)在唱片公司的宣傳效果可能還不如名人的一條微博轉(zhuǎn)發(fā)。歷史殘酷得沒(méi)有給這個(gè)曾經(jīng)先后捧出披頭士、滾石樂(lè)隊(duì)、王菲、那英的“音樂(lè)帝國(guó)”一點(diǎn)顏面。2011年2月，百代唱片被花旗集團(tuán)收購(gòu)。

瑞星

顛覆指數(shù)：★★★★

顛覆原因：傳統(tǒng)的銷(xiāo)售殺毒軟件和收費(fèi)升級(jí)模式，被互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)殺毒模式顛覆，它不愿自己革命，只能被人革命。

瑞星曾靠成功的營(yíng)銷(xiāo)方式連續(xù)9年蟬聯(lián)殺毒市場(chǎng)第一，占有率曾超60%。作為收費(fèi)殺毒市場(chǎng)最大的受益者，瑞星的盈利模式主要是出售軟件、升級(jí)收費(fèi)。當(dāng)360免費(fèi)殺毒襲來(lái)時(shí)，它既沒(méi)動(dòng)力推動(dòng)免費(fèi)，也沒(méi)想到會(huì)如此致命。

根據(jù)公開(kāi)信息，2007年，瑞星賣(mài)殺毒軟件賺了8億元，是歷史最高點(diǎn);2008年，受360免費(fèi)殺毒的影響，收入減半;2009年再次減半，甚至出現(xiàn)虧損;2010年年末，360殺毒市場(chǎng)份額高達(dá)70%，而瑞星僅剩20%不到。2011年3月，瑞星迫于壓力宣布軟件免費(fèi)，但360在免費(fèi)殺毒市場(chǎng)已經(jīng)“一家獨(dú)大”，瑞星至今無(wú)法恢復(fù)元?dú)狻?/span>

任天堂

顛覆指數(shù)：★★★★

顛覆原因：家用游戲機(jī)被網(wǎng)游和手游取代，往昔的游戲巨頭未能跟上時(shí)代前進(jìn)的腳步。

相信“紅白機(jī)”、“超級(jí)瑪麗”、“Game Boy”是不少80后對(duì)游戲機(jī)的最初印象，任天堂曾經(jīng)就是電子游戲機(jī)的代名詞，它的游戲機(jī)和游戲曾經(jīng)席卷全球，現(xiàn)在卻連續(xù)兩年虧損超過(guò)300億日元。

PC時(shí)代并沒(méi)能終結(jié)任天堂的輝煌，它推出的世界上第一臺(tái)體感游戲機(jī)Wii、觸控掌機(jī)NDS都在那個(gè)時(shí)代傲視群雄，然而網(wǎng)游和手游的興起卻宣告著任天堂時(shí)代的終結(jié)。

手機(jī)的計(jì)算功能越來(lái)越強(qiáng)大，3G甚至4G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)正在加速普及，手機(jī)又是更符合人們使用習(xí)慣的全能型設(shè)備，導(dǎo)致手游的崛起成為必然。目前為止，任天堂的主要產(chǎn)品還是家用游戲機(jī)WiiU、掌上游戲機(jī)3DS以及相關(guān)游戲軟件。另外，任天堂的經(jīng)典游戲系列如“超級(jí)瑪麗”、“塞爾達(dá)傳說(shuō)”等也存在著形象老化的危險(xiǎn)。昔日的游戲巨頭，如今可謂四面楚歌。

天涯

顛覆指數(shù)：★★★★

顛覆原因：傳統(tǒng)BBS難以找到商業(yè)模式，流量變現(xiàn)困難，正在被微博、微信等新興社交工具取代。

天涯曾被視為創(chuàng)業(yè)板首批上市公司的最大熱門(mén)，但最近幾年，天涯正面臨用戶(hù)活躍度低、創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型不佳等難題，在與SNS、微博等社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)中逐漸被邊緣化。

天涯從社區(qū)起家發(fā)展成BBS知名品牌，但一直沒(méi)能找到好的商業(yè)模式，如何將流量變現(xiàn)是其迫切需要解決的問(wèn)題。2012年，天涯宣布重構(gòu)其社區(qū)產(chǎn)品，涵蓋手機(jī)和PC端，融合輕博客、微博、LBS等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品元素，以應(yīng)對(duì)微博等產(chǎn)品的沖擊，同時(shí)對(duì)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)方面也加速整合，但是這一系列舉動(dòng)沒(méi)有帶來(lái)太大的轉(zhuǎn)機(jī)。從去年起，天涯決定“押寶”旅游電子商務(wù)，推出了“天涯客”旅游電子商務(wù)平臺(tái)，這將直面來(lái)自攜程、藝龍等在線旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。更重要的是，在微博、微信的“圍剿”下，留給天涯的時(shí)間已經(jīng)越來(lái)越少了。

微軟

顛覆指數(shù)：★★★

顛覆原因：當(dāng)Windows占據(jù)了全球絕大多數(shù)電腦桌面后，微軟已難以轉(zhuǎn)身，甚至不愿創(chuàng)新，它只能眼睜睜看著自己的模式被顛覆。

如果有一天蘋(píng)果必須放棄iPhone才能挽救自己，它會(huì)嗎?2011年，全球電腦銷(xiāo)量開(kāi)始下滑，微軟也在2012年出現(xiàn)1986年以來(lái)的首次虧損。微軟是桌面時(shí)代的霸主，雖然沒(méi)有破產(chǎn)或倒閉，但其軟件授權(quán)收費(fèi)的商業(yè)模式已經(jīng)被顛覆。隨著云計(jì)算技術(shù)的快速演進(jìn)，消費(fèi)者開(kāi)始使用移動(dòng)設(shè)備來(lái)處理任務(wù)，他們已不再需要最新的PC電腦了。

對(duì)微軟來(lái)說(shuō)，Windows和Office這樣的核心產(chǎn)品，以及軟件授權(quán)收費(fèi)的商業(yè)模式，就是它龐大帝國(guó)的根基，一切不符合它們利益的創(chuàng)意和產(chǎn)品都會(huì)被砍掉。微軟前員工史蒂夫·斯通曾這樣評(píng)價(jià)：“Windows就是上帝，對(duì)于一些權(quán)勢(shì)人物來(lái)說(shuō)，擁有比PC機(jī)更清爽的用戶(hù)體驗(yàn)的移動(dòng)設(shè)備項(xiàng)目并不重要，他們扼殺了這種努力。”正是這種思想，阻礙了微軟的創(chuàng)新。

蘇寧

顛覆指數(shù)：★★★

顛覆原因：零售業(yè)的店面模式正在被電商取代，蘇寧感到威脅后，選擇了自我顛覆。

電商的發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)人們的想象，家電這種標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，越來(lái)越成為京東等電商巨頭的口中物。蘇寧2012年的財(cái)報(bào)顯示，當(dāng)年蘇寧在海內(nèi)外置換/關(guān)閉連鎖店182家，可比店面銷(xiāo)售收入同比下降12.38%。即便是進(jìn)駐中國(guó)的外資品牌美國(guó)百思買(mǎi)、日本山田電機(jī)、德國(guó)萬(wàn)得城，以將產(chǎn)品定位高端，通過(guò)提升購(gòu)物環(huán)境的差異化方式來(lái)吸引消費(fèi)者，也難以逃脫撤離中國(guó)市場(chǎng)的命運(yùn)。

危機(jī)當(dāng)前，蘇寧選擇了自我顛覆，從蘇寧易購(gòu)上線的那天起，它的左右手互搏就未曾停止。如今，蘇寧終于下定決心，徹底轉(zhuǎn)向線上，把名字也改為蘇寧云商。“現(xiàn)在蘇寧定位不是實(shí)體店也不是電子商務(wù)，而是一家互聯(lián)網(wǎng)公司。”蘇寧總裁孫為民在接受媒體采訪時(shí)稱(chēng)。雖然外界認(rèn)為，蘇寧的轉(zhuǎn)型仍未完全成功，但蘇寧正試圖擺脫傳統(tǒng)零售商的本質(zhì)。這種勇氣，值得欽佩。

這五年被顛覆的大公司

2014-01-03